Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Facua denuncia que Telefónica vol ocultar una pujada de fins al 42% en les trucades de fix a mòbil

Assegura que l'operadora destaca amb aquest objectiu les baixades de les tarifes per temps

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 12deNovembrede2007

Telefónica intentar “maquillar” una pujada de fins al 42% de les trucades de fix a mòbil a partir de l’1 de gener destacant baixades de les tarifes per temps “que no compensen el desproporcionat i abusiu augment de l’establiment de trucada”, segons va denunciar la Federació de Consumidors en Acció (Facua).

L’operadora ha començat a anunciar als seus clients la seva intenció de modificar les seves tarifes de fix a mòbil a partir de l’1 de gener de 2008, de manera que l’establiment de trucada pujarà de 12 a 15 cèntims d’euro, alhora que reduirà entre un 8% i un 18% el preu per minut de les trucades, depenent de l’horari i de l’operador de destinació. En lloc de comunicar les pujades, “Telefónica pretén fer creure el contrari als usuaris mitjançant una operació de maquillatge tarifari”, va apuntar Facua, que va criticar que Telefónica “s’aprofiti de la liberalització de les seves tarifes en lloc de repercutir als usuaris les baixades de costos propiciades per la Comissió del Mercat de Telecomunicacions (CMT) en els últims períodes”.

Facua ha realitzat així un “estudi comparatiu entre les tarifes vigents en l’actualitat i les que aplicarà al gener” l’operadora. El treball evidencia que les trucades de menor durada, això és, les rebutjades o aquelles en què surt-te la bústia de veu i es pengi immediatament (1 segon de durada), pujaran entre un 24,2% i un 24,7%, mentre la tarifa fixa d’establiment de trucada, fixada actualment en 0,12 euros més IVA, pansa a 0,15 euros, una pujada del 25%.

Així mateix, una trucada de 30 segons en horari normal pujarà un 13,8% si es dirigeix a Movistar, un 10,3% si la destinació és Vodafone i un 11,5% si és Orange. En l’horari reduït, pujaran un 14,6% si es diu a Movistar o Vodafone i un 18,0% a Orange, segons Facua. Les tarifes pujaran especialment els dissabtes de 8:00 a 14:00 hores, un 42,2% per minut, perquè l’horari deixarà de considerar-se reduït. El mateix ocorrerà amb les trucades a Vodafone de dilluns a divendres entre les 20:00 i les 22:00 hores, ja que aquesta franja també començarà a considerar-se horari normal.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions