Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Fas compres amb el mòbil? Evita gastar de més!

Comprar des del smartphone pot fer que gastis sense adonar-te. Regular els teus hàbits de consum o anotar les despeses que no pagues en metàl·lic t'ajudarà a controlar la teva economia

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 14 de Febrer de 2020
compras móvil Imatge: JESHOOTS-com

Adquireixes unes sabates per Internet i quan no t’ha donat ni temps de penedir-te de la teva acció, ja te’ls han lliurat a casa. T’asseguis identificat? És una situació exagerada, però que reflecteix una nova manera de comprar, impulsiu, que es veu afavorit com més facilitats tenim per pagar sense pensar, com succeeix en adquirir amb el mòbil. La compra provoca una satisfacció immediata, però pot portar a greus problemes econòmics. Experts psicòlegs i en consum expliquen per què convé anar amb compte en fer compres amb el smartphone i donen consells per evitar comprometre la teva economia domèstica per aquesta causa.

Despesa més si compro amb el mòbil?

És un fet demostrat que si usem la targeta per abonar les nostres compres, gastem més que en fer-ho en efectiu. Fins i tot el dispendio s’incrementa fins a un 15 %, segons dades de l’Institut de Coordenades de Governança i Economia Aplicada. I en usar el mòbil? Se’ns va el control de la despesa encara més? Doncs sí. Tant la targeta com les diferents aplicacions per pagar amb el telèfon són una manera fàcil d’accedir amb rapidesa als objectes o serveis desitjats, sense amb prou feines adonar-nos del desemborsament que fem.

Per què? Hi ha dos factors fonamentals que fan que, quan es paga amb el mòbil, es gasti més. D’una banda, es té una “satisfacció immediata en comprar allò que es desitja”, mentre que les conseqüències d’aconseguir aquesta satisfacció arribaran a llarg termini, explica José Antonio Espinosa, psicòleg i membre fundador d’Atalanta Psicologia.

compras con móvil
Imatge: mohamed_hassan

A més, l’efecte psicològic de fer un pagament amb targeta és molt diferent al que es produeix quan s’abona amb diners en metàl·lic, comenta Javier Garcés, psicòleg i investigador del comportament dels consumidors. “No hi ha una sensació de despesa o pèrdua”, doncs quan adquirim alguna cosa amb el mòbil o la targeta, aquestes eines segueixen exactament igual, amb el que “probablement, no notem que hagi disminuït la nostra capacitat econòmica”.

Pagar amb dispositius com el mòbil provoca un perillós efecte: l’oblit de la despesa realitzada

Però, a més, es provoca un efecte d’oblit “de la despesa realitzada”, exposa l’expert. Els estudis psicològics mostren que, en el cas de les despeses fetes de forma virtual (amb targetes, amb el mòbil, etc.), aquest efecte és molt habitual i produeix que moltes persones se sorprenguin en rebre el càrrec de compres dutes a terme pocs dies abans.

Tot això posa en perill al consumidor, que “la majoria de vegades no és conscient de l’acumulació de despeses —i fins i tot deutes— que va generant”. Aquests perills “augmenten a mesura que s’augmenta la facilitat amb la qual podem gastar de forma immediata els diners, com succeeix en el cas dels pagaments amb mòbil”, afegeix Javier Garcés.

compras con móvilImatge: geralt

Com controlar les compres amb mòbil

Per evitar els problemes dels abonaments ràpids amb els telèfons, és fonamental que els consumidors tinguin en compte algunes qüestions bàsiques:

  • Cal portar algun tipus d’anotació “i control de totes les despeses que no abonem en metàl·lic”, aclareix Javier Garcés. A més de que ens servirà per tenir-los en compte i reservar diners suficients, aquestes anotacions tenen, per si soles, “un important efecte d’autocontrol”. Espinosa afegeix que resulta una idea molt útil tenir una app que ajudi a gestionar “i controlar les despeses setmanal o mensualment tenint en compte els ingressos reals”.
  • Per contra, convé no tenir aplicacions en el mòbil que et permetin pagar amb ell.
  • Cal “regular els hàbits de consum“, assenyala Espinosa. És important veure què és el veritablement necessari i quines despeses són inútils: quines coses són les que comprem per satisfer altres situacions que no són necessitats primàries o útils.
  • Per ajudar en aquesta estratègia, es recomana evitar tenir targetes de crèdit, utilitzant solament les de dèbit. Les de crèdit són les més perilloses per a l’economia dels consumidors, ja que permeten realitzar compres, encara que no es disposi dels diners en el compte.
  • Aprendre a transitar i manejar la frustració.
  • En el cas que les compres siguin impulsives, i en un grau extrem, cal “demanar ajuda a familiars i amics o assistir a teràpia amb un psicòleg” per tractar de veure quins són les bases de l’addicció a les compres.

Conseqüències de no controlar les despeses fetes amb el mòbil

La conseqüència principal de comprar utilitzant sistemes tan senzills i ràpids com el mòbil és la pèrdua de diners, que pot arribar a desembocar en l’endeutament. Fer les compres sense portar un control pot “generar problemes a l’hora de cobrir les necessitats bàsiques i, en casos extrems, arribar a pèrdues importants, com la de l’habitatge”, puntualitza el psicòleg José Antonio Espinosa.

Però, a més, fer compres pel telèfon sense control “tindrà conseqüències personals i es veuran danyades les relacions”, recorda. La raó estreba que els problemes econòmics derivats de conductes irresponsables habitualment generen rebuig entre familiars i problemes de parella, i no és estrany que aquestes es trenquin. A nivell psicològic, “la persona no es fa responsable dels seus actes i això pot tenir conseqüències a curt i llarg termini”, resumeix el psicòleg.

Etiquetas:

comprar movil-ca

RSS. Sigue informado

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions