Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Guia útil per a evitar problemes amb l’aire condicionat

Les altes temperatures fan necessaris en moltes llars els sistemes de refrigeració. Efectuar la compra i instal·lació d'aquesta mena d'aparells abans que el termòmetre comenci a pujar massa facilita l'accés a una millor oferta i millors preus.

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 02deJunyde2004

Davant la proximitat d’un estiu previsiblement tan calorós com el que vam viure l’any passat, la Confederació de Consumidors i Usuaris (CECU) ha constatat que està augmentant de manera considerable la compra d’aparells d’aire condicionat. Per això CECU ofereix alguns consells i certs advertiments que no està de més conèixer abans d’instal·lar a casa aparells d’aire condicionat.

–Realitzar la compra amb suficient antelació. És probable que a partir de juliol i, sobretot, a l’agost, el mercat estigui saturat i no es puguin instal·lar tots els aparells que es comprin. A més, com més tard, més probable és que els preus pugin.

–Buscar diversos pressupostos i comparar preus. No conformar-se amb la primera oferta. Sol·licitar tota la informació per escrit per a conèixer tot el que inclou el preu i en cas d’incompliment poder realitzar la reclamació corresponent. CECU recorda que la publicitat té valor contractual.

–Conèixer per endavant tots els detalls i característiques de l’aparell, així com de la seva instal·lació i si l’IVA està inclòs en el preu final.

–Intentar que un tècnic visiti el lloc en el qual s’ha d’instal·lar l’aparell, abans de la compra, per a conèixer exactament les possibilitats d’instal·lació del mateix i que ens aconselli sobre la quantitat de frigorías i l’aparell més convenient.

–Procurar ser conscients de les pròpies necessitats. Si es necessitarà calefacció durant l’hivern, pot ser que sigui millor comprar un equip d’aire condicionat amb bomba de calor. Serà més econòmic.

–En el qual caso que es compri a terminis, cal tenir en compte els següents drets previstos per la llei: Dret a una informació adequada, dret de desistiment (el client pot desistir del contracte dins dels set dies posteriors al lliurament del producte), dret a la moderació judicial de les astriccions (el venedor podrà exigir el compliment del contracte o resoldre’l quan el comprador no hagi pagat dos terminis o l’últim d’aquests).

–Interessar-se per les necessitats de manteniment de l’electrodomèstic. Normalment, són necessàries neteges periòdiques dels seus components per a evitar obstruccions i avaries. Convé saber quan i qui ha de fer les revisions, així com el preu d’aquestes.

–Exigir sempre una factura detallada per a no tenir problemes davant qualsevol possible reclamació. Si la instal·lació no està inclosa, s’ha de demanar una altra factura als instal·ladors.

–Guardi els tiquets i les factures. Seran imprescindibles per a qualsevol reclamació.

Si per qualsevol cosa hi ha problemes de funcionament, no dubti a demanar als instal·ladors una solució. Tingui en compte que està vigent la nova Llei de Garanties que estableix una garantia de dos anys per als béns mobles. A més, aquesta llei permet que es reclami directament al venedor, no únicament al fabricant.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions