Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

La Llei de Millora de la Protecció dels Consumidors oferirà majors garanties als usuaris, segons el Govern

Entre altres coses, la normativa prohibirà l'arrodoniment a l'alça i perseguirà l'omissió d'informació important

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 02deMarçde2006

La futura Llei de Millora de la Protecció dels Consumidors prohibirà amb claredat l’arrodoniment a l’alça en el cobrament pels productes o serveis no usats o consumits de manera efectiva, va assegurar ahir la ministra de Sanitat i Consum, Elena Salgado. A més, segons va explicar la ministra en el Ple del Congrés dels Diputats, evitarà la pràctica fraudulenta d’ometre informació important presentant com a ofertes avantatjoses les que no ho són.

A la pregunta formulada per la diputada del Grup Socialista, Carmen Munt, la ministra va respondre que aquesta normativa pretén assegurar que els usuaris gaudeixin de la protecció que els dispensa l’ordenament jurídic, evitar litigis, garantir la seguretat jurídica i bandejar del mercat pràctiques contràries a la lliure competència. Aquest avantprojecte de llei té la finalitat, segons Salgado, de millorar la protecció dels consumidors i donar compliment a la sentència del Tribunal de Justícia de les Comunitats Europees, que va considerar que s’havia traslladat indegudament la directiva sobre clàusules abusives.

Els consumidors van a veure millorada, gràcies a aquesta normativa, la seva situació en matèria de salut i de seguretat en establir amb claredat l’abast de les competències de les administracions públiques en situacions de risc, va afegir la titular de Sanitat i Consum. Així mateix, aquesta llei prohibirà les clàusules que imposin obstacles desproporcionats per a l’exercici dels drets reconeguts al consumidor, i en particular, es prohibeixen les clàusules que estableixin terminis de durada excessiva o que limitin el dret de l’usuari a posar fi al seu contracte, que resulta especialment significatiu en el sector de les telecomunicacions.

Pel que es refereix a l’arbitratge, Salgado va assenyalar que es prohibeixen les clàusules en virtut de les quals el consumidor ha d’acceptar l’arbitratge abans que sorgeixi el conflicte. A més, aquest projecte millora la regulació de les associacions de consumidors i aclareix la seva legitimació.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions