Els preus de les tarifes postals només pujaran en els pròxims quatre anys el que s’incrementi l’Índex de Preus al Consum (IPC), segons ha declarat el conseller director general de Correus i Telègrafs, Alberto Nuñez Feijoo. Aquest compromís suposa que Correus, en el 2004, continuarà tenint els preus més baixos de tots els operadors postals europeus.
El responsable de l’ens públic, que al juny es convertirà en societat anònima estatal, va destacar que els seus serveis de repartiment de correspondència tenen un preu que no aconsegueix ni la meitat de les tarifes mitjanes que cobren els grans operadors europeus. Les 40 pessetes que costa la distribució d’una carta a Espanya contrasten, segons Núñez Feijoo, amb les 67 pessetes que cobra pel mateix servei França, les 51 de Grècia, o les 98 pessetes d’Alemanya.
Entre les mesures per a millorar la qualitat del servei i l’atenció al client, Correus obrirà en aquests quatre anys 134 noves oficines en centres comercials, polígons industrials i extraradis de les ciutats, que s’afegiran a les 1.840 de les quals disposa. A més, 69 oficines ampliaran els seus horaris d’atenció al públic.