Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

La Unió de Consumidors d’Andalusia denuncia a Imagenio i Jazztel per publicitat enganyosa

Acusa a aquestes empreses de falsejar i ocultar dades com la quota mensual, el cost de la línia o la velocitat real de l'ADSL

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 25 de Octubre de 2006

La Unió de Consumidors d’Andalusia-UCA/UCE ha denunciat davant la Direcció general de Consum i la Secretaria d’Estat de les Telecomunicacions del Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme a Imagenio i Jazztel per publicitat enganyosa dels seus productes.

Aquestes companyies, que ofereixen serveis integrats de televisió, telèfon o Internet, “es disputen un cert nombre de clients potencials o reals però sempre aclaparats per una allau d’ofertes que, desgraciadament, mai són certes”, assenyala UCA-UCE en un comunicat.

Un estudi realitzat pel Gabinet de Control de la Publicitat d’aquesta associació ha detectat que els anuncis d’aquestes operadores de telecomunicacions oculten dades “per enganyar a uns consumidors que ignoren el valor real del producte o servei”.

En concret, UCA-UCE diu que s’amaguen i falsegen dades claus per a l’usuari com el preu del mòdem-encaminador, el cost mensual de la línia telefònica, la velocitat real de l’ADSL, el temps limitat de trucades, l’IVA o la quota mensual.

Davant aquesta situació, demana a les autoritats competents que actuïn en conseqüència per posar fi al mal ús de la lletra petita en la publicitat, “un recurs que utilitzen moltes empreses i sectors i que no té una altra fi que el d’enganyar al consumidor”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions