Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

L’Agència de Protecció de Dades multa a Citibank amb més de 60.000 euros per incloure com a morós a un client sense complir els requisits

Aquesta acció està tipificada com a greu en la Llei orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dissabte, 19deJunyde2004

L’Agència de Protecció de Dades (APD) ha imposat a Citibank una sanció de 60.101 euros per incloure en un registre de morosos a un client sense complir els requisits de qualitat “” exigits en la legislació, una acció tipificada com a greu en la Llei orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal, segons va informar l’Associació d’Usuaris de Banca (Ausbanc).

La Llei exigeix que les dades objecte de tractament siguin exactes i llocs al dia de manera que responguin amb veracitat a la situació actual de l’afectat. Ausbanc assegura que el 15 de maig de 1998, Citibank va ordenar la inclusió d’una incidència en el fitxer Asnef a nom d’un client per import de 821,27 euros. La inclusió va ser notificada per Asnef l’endemà i va ser donada de baixa el 29 d’abril de 2002, a instàncies de Citibank, després que el client exercités el seu dret de cancel·lació.

No obstant això, aquesta mateixa situació es va repetir el 18 d’octubre de 2002, data en la qual Citibank va ordenar -segons Ausbanc- la inclusió en el fitxer d’Asnef de la mateixa incidència i pel mateix import. Aquesta inscripció va ser donada de baixa el 21 de novembre de 2002, com a conseqüència de la sol·licitud de cancel·lació exercida per l’interessat.

Perquè una anotació pugui incloure’s legalment en un fitxer que presta informació sobre l’incompliment d’obligacions dineràries, han de donar-se els requisits de deute “cert”, “vençuda”, “exigible” i que hagi estat requerit el pagament, precisa APD, que va constatar que no es va donar aquest últim requisit, previ a l’ordre d’inclusió de les dades del client en el fitxer Asnef.

L’Agència subratlla en la seva resolució que en aquest procediment el fet imputat no és la falta de notificació de la inclusió de les dades del denunciant en el fitxer Asnef, sinó que aquest procés s’hagi dut a terme sense complir els requisits de qualitat “” exigits en la legislació vigent.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions