Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

L’associació de consumidors Irache adverteix que les diferències de preu entre els diversos nombres d’informació telefònica poden arribar al 336%

Demana a l'Administració que segueixi controlant el compliment de la normativa vigent

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 13deFebrerde2006

L’Associació de Consumidors de Navarra Irache va advertir en un estudi que la informació prestada a través dels serveis telefònics amb prefix “118” pot resultar fins a tres vegades més cara en trucades de dos minuts en funció de la companyia utilitzada. L’associació de consumidors va assenyalar en un comunicat que els usuaris poden consultar en aquests moments els números de telèfon a través de més de 40 empreses, en les quals hi ha diferències de preu que poden arribar al 336%.

Segons aquest treball, els serveis més econòmics són el 11818 de Telefónica, amb un cost fix de 55 cèntims; el 11819 d’Esparvers del S. XXI, amb un cost de 45 cèntims el minut i 55 els dos minuts; el 11871 de Telephone Publishing, amb un cost de 40 cèntims el minut i 55 dos, i el 11877 de MGA, amb 41 cèntims el minut i 71 els dos minuts. Per contra, els més cars superen els dos euros en dos minuts i arriben fins i tot a costar 2 euros amb 40 cèntims el més car, la qual cosa suposa una diferència d’un euro amb 85 cèntims respecte al més barat.

Molts consumidors desconeixen que l’antic 1003 s’ha transformat en el 11818, que a més és gratuït des de les cabines telefòniques, va destacar Irache. “La falta de publicitat d’aquest nombre, que entenem hauria de ser regulada, ha provocat que la resta d’empreses no s’esforcin a competir rebaixant preus i estableixin tarifes més elevades”, va explicar.

La liberalització, en lloc de beneficis per al consumidor, “ha reportat una enorme confusió entre els consumidors que acaben cridant als telèfons més anunciats, en lloc dels més barats”, va assenyalar Irache, que va instar a l’Administració a “seguir controlant que es compleixi la normativa, regulant de manera que competeixin les operadores i sancionant a qui no compleix les lleis”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions