Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

L’Associació Familiar per a l’Orientació del Consum del País Basc analitza l’evolució de l’associacionisme de consumidors a Biscaia

En els seus 35 anys de marxa, ASCOFA ha percebut "importants avanços" al món del consum

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 30deNovembrede2004

L’Associació Familiar per a l’Orientació del Consum del País Basc (ASCOFA) ha elaborat, amb motiu del seu 35 aniversari, un estudi que pretén descobrir l’evolució i impacte que s’ha produït en l’associacionisme de consumidors a Biscaia.

ASCOFA assegura que en aquests 35 anys de marxa ha percebut “importants avanços” al món del consum, per això considera necessari impulsar la cultura del consum. En la seva opinió, l’eina més útil per dotar als consumidors i usuaris “de la força i capacitat necessària per exigir el respecte dels seus drets” són les associacions de consumidors.

Aquestes entitats “s’han conformat com a instrument idoni a l’hora de detectar manques en el nivell de protecció dels drets dels consumidors i males pràctiques empresarials”, indica ASCOFA. “D’aquesta forma -afegeix- a més de resoldre situacions de conflicte, desenvolupen una labor constructiva a través de la posada en comú i la mediació entre els diferents sectors o amb l’Administració pública competent per promoure iniciatives legislatives que esmenin aquestes situacions”.

L’associació basca recorda que en l’actualitat existeix una extensa normativa en matèria de protecció als consumidors i una clara tendència a crear lleis més específiques encaminades a defensar els seus drets i interessos. Malgrat això, veu necessària la creació de serveis especialitzats dins de les pròpies organitzacions de consumidors “a causa de la disparitat de temes que abasta el nostre àmbit”.

Igualment, ASCOFA considera que, al costat de la labor de difusió i educació que en matèria de consum exerceixen aquestes associacions, “s’ha de facilitar des de les mateixes la defensa col·lectiva per sobre d’actituds individualistes, a fi d’enfortir les seves actuacions i sempre en honor d’una eficaç defensa dels consumidors i usuaris als quals representen en el seu treball diari”.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions