Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les clàusules d’autoexclusión de responsabilitat en els contractes de targetes de crèdit són abusives, segons l’Audiència de Madrid

Això és així perquè limiten el termini per comunicar el robatori o pèrdua d'una targeta a 24 hores i obliguen a l'usuari a pagar per això 150 euros

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 28deOctubrede2005

Les clàusules d’autoexclusión de responsabilitat de les entitats de crèdit en els contractes de targetes de pagament són abusives perquè limiten el termini per comunicar el robatori o pèrdua d’una targeta a 24 hores i obliguen a l’usuari a pagar per això 150 euros, segons indica una sentència de l’Audiència Provincial de Madrid.

La fallada, dictat el passat 3 d’octubre contra una entitat d’estalvi, obliga a aquesta a abonar a un dels seus clients la quantitat de 2.471 euros més interessos com a conseqüència de l’ús fraudulent que se li va donar a la targeta de l’usuari després del seu robatori.

Els fets es van produir el 4 de gener de 2003, quan al client li va ser sostreta la targeta sense que s’adonés fins a 24 dies després. L’usuari va ser conscient del robatori quan a través d’un extracte bancari va descobrir operacions que ell no havia realitzat. En aquest moment ho va denunciar a la Policia i va sol·licitar a l’entitat l’anul·lació de la targeta i la devolució de la quantitat robada, però les clàusules d’autoexclusión obliguen al fet que es comuniqui 24 hores després dels fets.

La sentència contra la caixa serà ferma una vegada acabi el procés de cassació, i podria asseure un precedent contra aquest tipus de clàusules.

Pagament amb targetes

La despesa total realitzada amb targetes Visa a Espanya durant els sis primers mesos d’aquest any va ascendir a 104.600 milions d’euros, la qual cosa implica un increment de l’11,7% respecte al mateix període de l’any anterior, amb un augment del 9,8% del nombre de targetes, fins als 38,4 milions de “plàstics”, va anunciar el president de Visa Europe, Johannes Van der Velde.

El total de transaccions es va incrementar un 9,3%, fins als 1.500 milions i la despesa en comerços va créixer un 16,2%, fins a superar els 51.000 milions d’euros, amb un valor mitjà per transacció de 70,20 euros, un 2,2% més. Amb aquestes dades, més d’un euro de cada 10 que es gasten en consum personal a Espanya es paga amb targetes Visa.

El nombre de targetes d’empresa a Espanya va ascendir a 769.000 en finalitzar juny, la qual cosa implica un augment del 12,8%, i la despesa total va ascendir a 4.600 milions, un 20,2% més. El nombre de transaccions va créixer el 15%, fins a 47,9 milions.

D’altra banda, les autoritats de Brussel·les podrien acusar a MasterCard International, la segona empresa mundial de targetes de crèdit, de cobraments excessius als seus clients minoristes per transaccions transfrontereres, van dir persones que estan treballant en la recerca.

Les acusacions de la Comissió Europea, l’autoritat antimonopoli de la Unió Europea, segueixen a un advertiment fa dos anys que MasterCard podria estar caient en pràctiques anticompetitivas que violen les lleis de la UE.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions