Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les elèctriques hauran de presentar factures desglossades al consumidor

La modificació de la Llei del Sector Elèctric obligarà a disposar d'un servei d'atenció gratuït per a les reclamacions

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 11deJuliolde2011

El Projecte de Llei de modificació de la Llei del Sector Elèctric que el Consell de Ministres va aprovar el 8 de juliol per a la seva remissió a les Corts Generals exigirà a les companyies elèctriques un desglossament en la factura del consumidor dels elements principals de cost. També s’obligarà als comercialitzadors a disposar d’un servei d’atenció per a les reclamacions que disposin d’una adreça postal i d’un servei d’atenció telefònica gratuït, implementat en tres mesos i un correcte manteniment del mateix.

Aquestes disposicions s’inclouen en un capítol en el qual s’inclou el concepte de “consumidor vulnerable” recollit en la Directiva comunitària. Aquesta figura ja existeix en la normativa espanyola mitjançant el bo social, “del que ja són beneficiaris al nostre país amplis col·lectius de consumidors d’electricitat”, va assenyalar l’Executiu.

El Projecte de Llei, para la tramitació parlamentària de la qual s’ha sol·licitat el procediment d’urgència, té com a finalitat adequar la llei 54/1997 del Sector Elèctric a les directrius de la Unió Europea (UE), pel que trasllada la Directiva sobre normes comunes del mercat interior de l’electricitat. A més, “inclou importants novetats i actualitza algunes de les disposicions de la Llei vigent per millorar el funcionament del sector elèctric”, va assegurar el Govern.

La nova normativa també exigirà als comercialitzadors que compleixin amb els terminis de canvi de subministrador i s’estipula que els incompliments de les noves normes poden suposar per als comercialitzadors multes que no podran sobrepassar el 10% del volum net de la xifra de negocis.

Pel que fa a la possibilitat de repercutir els tributs que estableixin les diferents administracions autonòmiques o locals de caràcter no uniforme en els peatges dels consumidors de l’àmbit territorial d’aquestes administracions, una possibilitat que ja existeix actualment per als tributs autonòmics o locals sobre l’activitat elèctrica, el Projecte assenyala que també podrien traslladar-se els tributs sobre les instal·lacions afectes a les mateixes.

També es contempla la possibilitat que Xarxa Elèctrica d’Espanya, S. a. realitzi projectes experimentals en els sistemes elèctrics insulars i extrapeninsulars, i s’elimina la prohibició imposada als operadors dominants de limitació d’importar energia elèctrica procedent de països fos de l’àmbit del MIBEL (Mercat Ibèric d’Electricitat).

El Projecte estipula, igualment, que l’aplicació de mecanismes de cooperació comunitaris per part d’altres Estats membres per al compliment dels seus objectius d’energia renovable no podrà afectar a la producció renovable nacional.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions