Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Les factures dels usuaris de telefonia mòbil segueixen pujant malgrat que les comunicacions s’abarateixen

Les operadores han rebaixat el preu de les trucades dins de la seva pròpia xarxa i han mantingut el cost de la resta

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 24 de Agost de 2006

Malgrat que les comunicacions mòbils s’abarateixen, la factura mensual que paguen els consumidors segueix creixent gràcies a les noves estratègies de les companyies. Les operadores han rebaixat el preu de les trucades dins de la seva pròpia xarxa, amb el que els usuaris passen més hores enganxats al cel·lular i a la llarga gasten més. Al mateix temps, han mantingut el cost de la resta, amb el que se segueix pagant cares les trucades a una altra xarxa.

La Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT) ja ha alertat que aquesta nova política comercial deteriora la competència del sector. Les operadores no aprofundeixen en les baixades de preus. Perquè realment descendeixin, la CMT confia que nous agents entrin durant 2007. L’esperança es basa en les companyies virtuals i en Xfera, el quart operador de la tercera generació (UMTS).

Més d’una dotzena d’operadores mòbils virtuals han obtingut ja llicencia. La consultora Grup Delaware creu que algunes competiran directament amb les companyies propietàries de la xarxa, mentre que unes altres actuaran en aliança amb les ja establertes.

Efecte comunitat

L’estratègia d’abaratir les trucades en xarxa per créixer més i concentrar serveis produeix l’anomenat “efecte comunitat” i la van engegar les companyies a la fi de la passada dècada. Van començar per aplicar la discriminació en preus distingint les trucades que s’originaven i acabaven a la xarxa del mateix operador (“on”net ) de les quals concloïen en una xarxa diferent, mòbil o fixa (“off net”).

Amb dades de l’any passat, Telefónica Mòbils és l’operadora amb major proporció de tràfic “on”net , el 75%. En el cas de Vodafone, la proporció ja és del 62% i en Amena se situa en el 59%.

Els clients no poden reduir l’àmbit de les seves comunicacions i acaben realitzant cridades a nombres d’altres companyies

“L’efecte comunitat” explica que la competència de les companyies es caracteritzi per l’obstinació a captar clients més que pel minut addicional de tràfic. Així es generen economies d’escala que parcialment es traslladen al consumidor final en forma de menors preus. Però les rebaixes es concentren en els serveis prestats en una mateixa xarxa, que són els que van baixar durant l’any 2005.

El creixement anual del tràfic “on” net va ser elevat tant en prepagament com en els usuaris de contracte. En els primers va augmentar el 44% mentre en els de postpago l’augment dins de la pròpia xarxa va ser del 35%. El tràfic amb clients d’una altra xarxa es va incrementar el passat any el 25%, mogut pels usuaris de la modalitat de contracte.

El problema resideix que els serveis a la pròpia xarxa concentren la totalitat dels rebaixes, però els clients no poden reduir l’àmbit de les seves comunicacions i acaben realitzant cridades a nombres d’altres companyies.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions