Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

L’Eurocambra demana que els consumidors puguin canviar de companyia energètica en menys d’un mes i sense costos

Adverteix que els preus de l'electricitat i del gas han de ser "raonables, i transparents"

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 20deJunyde2008

Qualsevol consumidor hauria de poder canviar de subministrador energètic en un termini d’un mes i sense cost algun. Així ho diu un informe aprovat ahir pel Parlament Europeu, que subratlla que les companyies només haurien de desconnectar als seus clients de la xarxa com a últim recurs en cas d’impagament, especialment si es tracta de consumidors vulnerables, com a ancians o discapacitats. L’informe assenyala a més que els preus de l’energia han de ser “raonables i transparents”.

L’Eurocambra insta als Estats membres a garantir que el consumidor pugui canviar fàcilment de subministrador “sense càrrec algun i en un període no superior a un mes”. A més, recorda que el mercat europeu de l’energia segueix caracteritzant-se per l’existència d’un gran nombre de monopolis i considera que això limita la llibertat d’elecció i la possibilitat de canviar de subministrador “ràpida i gratuïtament”.

Els eurodiputats sol·liciten als Estats membres que estableixin plans nacionals per fer front a la “pobresa energètica” i comuniquin aquestes mesures a l’agència europea reguladora. També veuen necessari examinar en quina mesura els diferents sistemes nacionals impositius o de seguretat social tenen en compte els riscos relacionats amb “la pobresa energètica”.

Preus transparents

D’altra banda, l’informe recalca que els preus de l’electricitat i del gas han de ser “raonables, fàcil i clarament comparables i transparents, i basar-se en el consum real d’energia”. Per aconseguir aquest objectiu, els eurodiputats proposen introduir simuladors de tarifes a les pàgines d’Internet de les companyies subministradores i dels reguladors nacionals. Així mateix, consideren que els països de la UE haurien d’establir una finestreta única per a tota sol·licitud d’informació dels usuaris.

En aquesta línia de transparència, l’Eurocambra sol·licita als Estats membres que financin la instal·lació de “comptadors intel·ligents” que ofereixin als consumidors “una informació clara sobre el seu veritable consum d’energia” i contribueixin així a una major eficiència energètica. També proposa desenvolupar un model de factures tipus amb informació estandarditzada per a tota la UE.

Finalment, l’informe destaca que les autoritats reguladores nacionals haurien de supervisar els preus i protegir als consumidors contra pràctiques comercials deslleials.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions