Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Llei de Serveis de Pagament

La seva principal novetat és la possibilitat de cobrar un recàrrec als usuaris que paguin amb targeta de crèdit

img_rentabilidad 3

Amb el començament del nou any, els comerciants que ho desitgin podran traslladar als clients la comissió que fins ara abonaven per les operacions electròniques realitzades amb targetes de crèdit en els seus establiments. Això serà possible després de l’aprovació de la nova Llei de Serveis de Pagament. Aquesta incorpora una directiva comunitària de l’any 2007 que possibilita, entre altres novetats, utilitzar targetes de dèbit en qualsevol estat de la Unió Europea. També permet operar amb un sol compte corrent, sense necessitat d’obrir una nova en un altre estat, en cas de desplaçaments per motius laborals o acadèmics.

Pagar amb targeta o en efectiu?

La Llei de Serveis de Pagament, aprovada el 26 d’octubre al Congrés, inclou com a principal novetat la possibilitat de cobrar un recàrrec als usuaris que paguin amb targeta de crèdit. No obstant això, el Govern es reserva la facultat de “limitar” aquest recàrrec, i fins i tot prohibir-ho, si en algun moment es considera oportú fomentar la competència i promoure l’ús d’instruments de pagament eficaços. Aquesta normativa, l’entrada de la qual en vigor es preveu en la primera setmana de gener de 2010, no compta amb el beneplàcit de les associacions de consumidors, que recomanen pagar en efectiu. Amb la nova llei, els establiments podran cobrar als clients la comissió que els exigeixen les entitats bancàries. A Espanya, se situa entre un 0,9% i un 1%, enfront del 0,3%-0,4% que es cobra de mitjana en la Unió Europea.

La nova norma també soluciona una situació freqüent: gastar una petita quantitat en un establiment i que no es permeti pagar amb targeta. Diversos comerços, com a restaurants amb menú del dia o cafeteries, es neguen a acceptar pagaments electrònics per a despeses inferiors a una quantia determinada (segons els casos, entre 5 i 20 euros) perquè la comissió que han d’abonar elimina el seu marge de benefici. A partir de l’entrada en vigor de la normativa, han d’admetre que es pagui amb targeta, sigui el que sigui l’import de la compra.

Els comerços han d’admetre el pagament electrònic, sigui el que sigui la quantia de la compra realitzada

Per garantir la protecció dels usuaris, el nou text recull un conjunt d’obligacions d’informació (sobre els costos de les operacions, la data de recepció de l’ordre de pagament, l’import de l’operació…) que el proveïdor de serveis de pagament haurà de subministrar-los. Ha de fer-ho tant per a operacions de pagament singulars, com en el cas que estiguin regulades per un contracte marco.

Altres operacions

La nova regulació atorga una sèrie de beneficis als usuaris de serveis de pagament, de manera especial a els qui viatgen amb assiduïtat dins de les fronteres de la Unió Europea:

  • La possibilitat de realitzar de manera més senzilla, segura i eficient les transferències transfrontereres, també deutes.
  • L’ús de targetes de dèbit en qualsevol altre estat de la Unió Europea.
  • Operar amb un sol compte corrent en tot el territori, sense necessitat d’obrir una nova si els usuaris es desplacen per motius laborals o d’estudis.
  • Major rapidesa dels pagaments, de manera que el beneficiari disposarà dels fons -com a més tard- l’endemà de la realització de la transferència.
  • Nivells de protecció majors i millor informació a l’usuari sobre les despeses aplicades, el reemborsament per transaccions mal executades o la reducció o eliminació total de la seva responsabilitat en cas de pèrdua o robatori d’un instrument de pagament.
  • Regulació de les despeses aplicables. En tota prestació de serveis de pagament que no inclogui una conversió en divises, les despeses es compartiran entre ordenant i beneficiari. Aquesta és una clàusula nova en l’ordenament jurídic espanyol, ja que fins ara les despeses corren de manera íntegra per compte de l’ordenant.

    COMISSIONS DE LES TARGETES DE CRÈDIT

    Les comissions de les targetes de crèdit es classifiquen en diversos tipus. S’abonen per emissió, renovació i tinença, retirada d’efectiu i transferència de fons. Oscil·len entre 12 i 48 euros anuals, en funció del banc, encara que les de major nivell i millors prestacions superen aquests barems. Altres càrrecs s’apliquen quan l’usuari sobrepassa el límit pactat. Segons la normativa espanyola, els bancs poden fixar les seves comissions amb completa llibertat; prou inscriure al Banc d’Espanya els topalls màxims per a cada tipus de comissió, encara que han d’avisar als usuaris abans de qualsevol variació.

    • Comissió per emissió o renovació: és una quantitat fixa que s’abona en emetre la targeta i, després, una vegada a l’any. En ocasions, no es paga durant el primer exercici.
    • Comissió per descobert: pot ser variable o fixa. Es cobra si s’excedeix el límit de la targeta.
    • Comissió per reclamació d’impagat: és una comissió fixa que es cobra després d’una reclamació del saldo impagat. El seu import ha d’aparèixer en el contracte de la targeta.
    • Comissió per retirada d’efectiu en caixers: cada xarxa de caixers té les seves pròpies comissions. Quan es retira efectiu en xarxes diferents, es cobra més. En cas de “treure diners” del propi banc, no es cobra cap percentatge.
    • Comissions per transferències de fons.

    RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions