Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Pot l’empresa llegir els e-mails i wasaps del treballador?

Si el correu electrònic és de l'empresa o el compte de WhatsApp correspon a un telèfon corporatiu, en alguns casos sí pot mirar-los

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dissabte, 21deNovembrede2020
Empresa y correo del trabajador Imatge: Pexels

Moltes companyies tenen e-mails corporatius que donen als seus empleats per treballar internament de manera coordinada. Però pot l’empresa mirar el correu dels seus treballadors? Si el correu electrònic és de l’empresa i els missatges de WhatsApp corresponen a un telèfon propietat de la companyia, pot mirar-los, però no en tots els casos. Com vam explicar a continuació, solament és possible per veure una prova indiciaria: si ha tingut coneixement d’un fet concret de forma accidental i, sobre la base d’això, llegeix el correu del treballador. A més, sempre ha d’informar a l’empleat per escrit que les comunicacions utilitzades amb els mitjans de l’empresa van a ser monitorades i si es té accés a elles.

Pot mirar l’empresa els meus correus?

Una companyia pot mirar els e-mails o wasaps d’un empleat, “sempre que el correu sigui de l’empresa i el wasap correspongui a un telèfon propietat de l’empresa”, indica l’advocat David Navarro. Però, així i tot, “no pot mirar-ho en tots els casos“, aclareix. Quan pot fer-ho?

  • L’empresa solament pot ficar-se a veure els correus o els wasaps en cas de veure el que es diu “prova indiciaria”, és a dir, si ha tingut coneixement d’un fet concret de forma accidental i, sobre la base d’aquest fet, llegeix el correu o els missatges de WhatsApp del treballador. Això sí, ha de fer-ho filtrant d’entre tots els missatges, els que poguessin derivar d’aquesta prova. Existeix una sentència favorable a una gran companyia. Van observar indicis que un treballador estava rebent diners de proveïdors per permetre’ls prestar serveis a l’empresa (el fet es va produir en deixar-se uns correus en paper en la impressora, i un altre empleat ho va posar en coneixement dels seus superiors). La recerca dels correus es va realitzar veient els proveïdors dels quals existia aquest indici de frau i les seves comunicacions amb el treballador a través del seu correu electrònic. En aquest cas la intromissió de l’empresa és ajustada a dret i, per tant, l’acomiadament de l’empleat és procedent.
  • En cap cas pot entrar a veure totes les comunicacions del treballador en qualsevol sentit. També hi ha sentències per casos en què la companyia es fica en el correu de l’empleat per la cerca concreta d’un fet i, en aquesta cerca, sense respectar un patró adequat i sense posar-ho en coneixement de la representació legal dels treballadors, es dedica a llegir tots els correus. Si en aquesta cerca descobreix, per exemple, que l’empleat visualitza pàgines de contingut sexual durant el seu horari laboral i ho acomiada, aquesta extinció seria del tot improcedent per vulneració del dret a la intimitat, ja que l’empresa es va valer d’un possible fet indiciario que després no va ser tal, per a la cerca d’una causa d’acomiadament que va resultar ser diferent a la qual es va pensar en un primer moment.

empresa correo trabajador
Imatge: stevepb

Obligació d’informar al treballador

És imprescindible que el treballador conegui que el seu correu pot ser visualitzat. “Sempre s’ha d’informar al treballador per escrit” que les comunicacions utilitzades amb els mitjans de l’empresa van a ser monitorades i que, per tant, “l’empresa té accés a les mateixes”, explica Navarro.

Així mateix, la companyia sempre ha de demostrar que el seu empleat ha utilitzat malament el correu electrònic.

El meu cap ha mirat el meu correu, puc prendre mesures?

Si els teus caps han mirat els teus missatges i estàs en desacord amb els motius pels quals ho han fet, o fins i tot després de mirar el correu has estat sancionat o acomiadat, pots prendre mesures contra ells, ja que “el dret a la intimitat i les comunicacions és un dret fonamental inclòs en la nostra Constitució, en concret, en l’article 18″, assenyala l’advocat.

Com cal actuar?

  1. 1. Has de repassar tota la documentació que t’hagin fet signar i que sempre has de tenir guardada (confidencialitat, codi de conducta, contracte de treball…).
  2. 2. Assegurar-te que les mesures que pren l’empresa contra tu es prenen havent informat adequadament a la representació legal dels treballadors i en presència dels mateixos.
  3. 3. Acudir a un especialista perquè aquest observi la possibilitat de prendre algun tipus d’acció legal contemplada dins de l’ordenament jurídic laboral; en aquest cas, bé per una sanció al treballador consistent en una suspensió d’ocupació i sou o un acomiadament.

Regular una política d'ús del correu

Evitar problemes amb el correu electrònic de l’empresa és possible. Com? La clau està a regular de forma detallada una política d’ús del correu corporatiu. Aquesta política ha d’indicar de quina manera i quan es pot utilitzar el correu de la companyia. És imprescindible que el treballador tingui una còpia d’aquestes normes específiques, i que quedi constància tant d’haver-la-hi lliurat com que l’empleat l’ha rebut.

Si no està regulat aquest ús —o el treballador ho desconeix— i els caps han d’obrir i llegir els missatges d’un empleat per qüestions d’empresa, poden tenir problemes per vulnerar els drets dels treballadors.

Etiquetes:

correu dret whatsapp

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions