Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Presumpta estafa filatèlica: Què poden fer els afectats

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimecres, 10deMaigde2006

El problema que tenen els clients de les empreses de béns tangibles és que, a diferència dels de les entitats financeres, no tenen dret a acudir als fons de garantia de l’Estat en cas de necessitat, per la qual cosa l’única protecció de la qual disposen són els propis béns tangibles, en est caso segells, suposadament adquirits.

Les associacions de consumidors recomanen als afectats reunir tota la documentació que tinguin (contractes, pagaments, etc.) i presentar denúncies en el jutjat, a poder ser en grup per exercir més pressió. “Es tracta d’un primer pas perquè les instàncies judicials puguin recaptar les dades dels perjudicats en tota Espanya i, posteriorment, comunicar-los les actuacions que vagin a dur-se a terme”, explica la Federació de Consumidors en Acció (FACUA).

L’Audiència Nacional farà, si es confirma l’estafa -posat que la recerca encara no s’ha tancat-, un requeriment genèric perquè puguin personar-se els perjudicats, bé via edicte o a través dels mitjans de comunicació.

S’ha creat a més una plataforma d’afectats de Fòrum Filatèlic, que ha habilitat un compte de correu electrònic (afectadosforum@gmail.com) per als inversors d’aquesta societat i ha anunciat la propera creació d’una pàgina web per conjuminar esforços.

Així mateix, la Unió de Consumidors d’Espanya (UCE) posarà la seva xarxa d’oficines de tota Espanya a la disposició dels afectats i preveu personar-se davant les instàncies judicials pertinents com a acusació particular. UCE ha demanat als afectats que recopilin tota la documentació que justifiqui les operacions realitzades amb les empreses intervingudes per l’actuació judicial.

Les associacions de consumidors recomanen als afectats reunir tota la documentació que tinguin i presentar denúncies en el jutjat, a poder ser en grup

La Federació d’Usuaris-Consumidors Independents (FUCI) també té previst personar-se com a acusació particular, tant en la causa civil, com en la de responsabilitat civil, per rescabalar els danys econòmics dels afectats. Aquesta associació recomana igualment reunir la documentació pertinent i presentar denúncies en el jutjat, perquè es pugui comptar amb unes dades fiables sobre la dimensió del problema. Aconsella a més presentar les demandes en grup per poder fer major pressió.

L’Associació d’Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances (Adicae) està oferint els seus serveis als clients de les societats filatèliques a través de la seva pàgina web i ha habilitat deu línies telefòniques per informar sobre aquest tema.

Per la seva banda, la directora general de Consum, María Ángeles Heras, ha assenyalat que en tractar-se d’un tema de consum les competències corresponen a les comunitats autònomes. Ha afegit que l’Estat no preveu crear un fons de garantia per donar una solució als afectats i que el Govern treballa en la modificació de la Llei d’Inversions Col·lectives de 2003, que regula les empreses de béns tangibles.

Telèfons d’interès

Confederació Espanyola de Mestresses de casa, Consumidors i Usuaris (CEACCU):91 594 50 89
Associació d’Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances (Adicae):91 540 05 13
Afinsa:91 576 78 74
Fòrum Filatèlic:913 993 606
Federació d’Usuaris-Consumidors Independents (FUCI):91 564 01 18
Direcció general de Consum:900 12 13 14
– Perjudicats de Madrid: afectadosforum@gmail.com
Federació de Consumidors en Acció (FACUA): Ha habilitat l’adreça de correu electrònic filatelia@facua.org i la web Facua.org/filatelia.902 110 902.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions