Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Quan canviar de companyia elèctrica?

Una oferta pot fer al consumidor que es plantegi canviar de comercialitzadora, però altres vegades convé variar solament de tarifa de la llum

Les factures de la llum es disparen amb l’arribada del fred, per la qual cosa molts consumidors comencen a buscar trucs amb els quals abaratir-les. No obstant això, és la pròpia tarifa elèctrica la causant d’aquests increments. Per això, les companyies aprofiten aquests mesos per llançar ofertes amb les quals atreure a nous clients. Ara bé, es pot canviar a una tarifa més econòmica dins de la mateixa comercialitzadora? I si l’oferta és d’una altra empresa? En aquest article es desvetllen els tres punts bàsics que s’han de saber abans de canviar de companyia de la llum.

Imatge: KlausHausmann

1. Ofertes dins de la meva companyia elèctrica

Les tarifes de la llum es veuen molt influenciades pel cost de l’energia dins del mercat majorista. Per això, és habitual que les comercialitzadores ajustin els seus productes i intentin millorar els preus respecte a la seva competència. Així, la tarifa elèctrica que es contracti avui possiblement no sigui la més interessant d’aquí a uns mesos. Ara bé, és possible canviar a aquesta nova proposta?

Igual que succeeix en els contractes d’Internet, es poden millorar les condicions de l’oferta negociant amb la companyia. En principi, si no es té un compromís de permanència, no hi haurà cap problema; és a dir, solament s’haurà de sol·licitar a la comercialitzadora el canvi de tarifa.

No obstant això, si es té permanència, és possible que toqui negociar les condicions d’aquesta modificació. Això pot suposar algun tipus de penalització o una nova permanència. Per la qual cosa, abans de donar el salt, és important revisar les condicions de la tarifa actual de la llum per evitar possibles esglais.

Imatge: Couleur

2. Com canviar-me si la competència té la millor promoció

Gràcies a la visibilitat que dona un comparador de tarifes de llum a grans i petites empreses elèctriques, és possible descobrir una oferta immillorable en una companyia diferent a l’habitual. Es pot accedir a ella?

Tal com passava en el cas anterior, no hi ha cap llei que obligui a quedar-se amb l’empresa actual. No obstant això, el contracte que se signa pot tenir una clàusula de permanència, que pugui comportar una penalització de fins al 5% del consum pendent, en cas d’incomplir-ho.

Per això, si es vol traslladar el servei a una altra comercialitzadora, solament caldrà sol·licitar-li-ho a aquesta nova elèctrica. Convé saber que el canvi és gratuït i que durant el procés el client no es queda sense subministrament.

Ull! Abans de deixar la companyia actual, no cal oblidar-se de demanar la devolució del dipòsit de garantia. Aquest concepte es va cobrar en la primera factura de la llum a manera de fiança per part de la distribuïdora i solament es pot recuperar-ho en un màxim de sis mesos després de donar de baixa el contracte. Això sí, és possible que no s’aboni per complet, ja que ho utilitzen sovint per cobrar-se el consum pendent o altres despeses.

3. No soc el titular del contracte, puc canviar de tarifa o companyia?

Si el consumidor viu en un pis de lloguer i no és el titular del contracte elèctric, la història es complica. Malgrat que li faciliti les dades de contacte a la companyia perquè faci les revisions i sigui qui aboni les factures, no té dret a canviar de tarifa o de companyia.

En definitiva, dependrà del beneplàcit de l’arrendador: serà ell qui decideixi si dona de baixa el seu contracte perquè el seu llogat faci un de nou o segueixi el criteri del seu arrendatari en l’elecció d’una nova tarifa o companyia elèctrica.

Per aquest motiu, sempre és recomanable que en entrar en un pis de lloguer siguin els inquilins els que contractin els serveis. Malgrat que pugui suposar un sobrecoste d’entrada, a la llarga s’evitarà arrossegar tarifes de llum (i altres serveis) que, tal vegada, no s’acoblin al propi perfil de consum.

Quines dades es necessita per canviar de companyia?

Si s’està pensant a donar el salt a una altra comercialitzadora elèctrica, és aconsellable tenir a mà una factura de llum recent. I és que, entre les dades que es demanaran per realitzar l’alta del nou contracte, estan la potència elèctrica, la tarifa d’accés i, per descomptat, el CUPS (codi únic que identifica el punt de subministrament d’energia).

A més d’aquests conceptes més tècnics, la nova companyia també necessitarà que se li facilitin les dades personals (DNI, adreça on es realitzarà el subministrament elèctric i el compte bancari en la qual domiciliaran els rebuts).

RSS. Sigue informado

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

HelpMyCash

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions