Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Recol·locació de treballadors acomiadats

Molts aturats troben un altre treball gràcies a programes de reinserció laboral contractats per la mateixa empresa que els acomiada

Img hombre limpieza Imatge: zeth lorenzo

El procés, pas a pas

/imgs/2008/08/treballadora.articulo.jpg

Hi ha persones que solen confondre l'”outplacement” amb una altra mena de servei. No es tracta d’un gabinet psicològic, ni d’un curset de formació sobre “com trobar ocupació”. Tampoc és una borsa d’ocupació o un centre de reunió de cercadors d’ocupació on passen el seu temps els candidats ara que no treballen, però el que sí que es fa -segons assenyala Piga- és procurar que l’acomiadament sigui percebut per l’afectat “com un desafiament i una nova oportunitat més que com una fallida o una desgràcia”, així com facilitar mitjans als treballadors desvinculats per a la seva reinserció o reconversió laboral.

Els treballadors acomiadats que s’acullen els programes de reinserció laboral solen seguir una sèrie d’etapes que culminen amb la seva posterior recol·locació en una altra empresa. Aquestes etapes són, segons els experts, les següents:

  • Ajuda psicològica. Aquesta fase té un fort component psicològic. Però l’ajuda moral es dóna durant tot el procés i permet als professionals abordar la cerca de treball amb motivació, una vegada que s’aconsegueix superar el trauma de l’acomiadament. Amb aquesta mesura, creix l’optimisme i l’esperit positiu entre els treballadors desocupats, la qual cosa determinarà l’èxit per a la nova ocupació. En general, les empreses sempre es decanten per contractar a persones optimistes, i no a algú que ve capcot i amb tarannà negatiu, desconfiat o trist.

  • Avaluació. Es fa als treballadors un intens treball d’anàlisi sobre quins són els seus punts forts i els seus punts febles a l’hora de trobar un nou treball. S’estudia el seu perfil de personalitat amb diferents tècniques, inclosa la grafologia. S’identifiquen les competències o habilitats que cal desenvolupar o millorar (per exemple, idiomes, informàtica o tècniques de comunicació). Aquesta informació serveix de base per a dissenyar un programa de formació a la mesura de cada persona. No obstant això, el més important d’aquesta fase és presentar a l’individu un panorama realista sobre si mateix, ajudar-lo a conèixer-se i a acceptar-se amb les seves grandeses i limitacions. Els experts coincideixen que, en aquesta fase, no és aconsellable intentar falsejar, maquillar o mentir en les qualitats dels candidats. Si algú no respon al perfil professional que d’ell s’espera, amb gairebé tota seguretat acabarà fracassant en el seu nou lloc de treball.

  • La reorientació. En aquesta fase és on es pot confirmar si la trajectòria que el treballador va emprendre en el sector al qual es dedicava en l’antiga empresa és la que més s’adapta a les seves qualitats professionals. Hi haurà ocasions en les quals s’haurà de rectificar el rumb i explorar nous sectors d’activitat per als quals no se sospitava estar preparat. Un exemple: pot ser que, fins que va ser acomiadat, un empleat treballés com a especialista en tecnologia, però ha de seguir en aquest mateix sector? No necessàriament. Tal vegada, amb l’anàlisi realitzada, s’adoni que també pot dedicar-se a una altra mena de treballs.

L'”outplacement” no acaba quan el candidat troba ocupació, perquè l’objectiu és que estigui plenament satisfet i integrat en el seu nou lloc

  • El reciclatge. En aquest moment es determinen les àrees de formació que el candidat requereix rebre. Així mateix, s’emprenen accions dirigides a aprofitar els mesos que dura el programa de transició per a adquirir noves competències que també poden ser d’ajuda. Els experts assenyalen que, durant el procés de “outplacement”, els empleats solen actualitzar els coneixements que més necessiten per a adaptar-se als treballs en els quals millor encaixen. En primer lloc, si veuen que tenen llacunes en idiomes, comptabilitat, informàtica, etc. se’ls imparteixen cursets sobre aquestes matèries. D’altra banda, també se’ls ensenya a redactar cartes de presentació i tècniques de comunicació verbal o lideratge que els facilitin el procés de recol·locació.

  • La recol·locació. L’empresa de “outplacement” no pot assegurar quan aconseguirà el treballador una nova ocupació. Però el que sí que sembla segur és que els candidats que se sotmeten a aquests programes tenen, en teoria, un nivell de preparació superior al de la mitjana, per la qual cosa les seves oportunitats són també majors. Al candidat se li ensenya a buscar treball mitjançant diferents tècniques: utilitzar la seva xarxa de contactes, detectar les empreses que poguessin necessitar els seus serveis i contactar amb elles, buscar informació sobre ofertes d’ocupació en premsa, Internet, bases de dades… En aquest sentit, les pròpies empreses de “outplacement” tenen una relació molt fluida amb moltes companyies a les quals ofereixen els seus candidats. A més, investiguen el mercat i detecten on poden sorgir expectatives de treball.

  • Procés d’integració. Aquest procés no té per què acabar quan el professional aconsegueix un nou treball. Segons Juan Lunar, alguns consultors fan un seguiment del treballador durant “aproximadament un any després que s’hagi aconseguit la nova ocupació”. L’objectiu és que el candidat estigui plenament satisfet i integrat en el seu nou lloc de treball.

La reacció de l’empleat

Segons els especialistes, la majoria dels empleats acomiadats sol acceptar de molt bon grau l’ajuda dels consultors en recol·locació. Al llarg de tot el procés el candidat té l’acompanyament d’un consultor, que realitza el seguiment de la seva evolució, mitjançant entrevistes regulars i un assessorament molt directe. Al seu torn el candidat rep, en manera de seminaris, la formació que necessita per a tenir èxit en la cerca del seu nou lloc de treball. L’objectiu prioritari és enfortir a la persona perquè faci front a la cerca del nou lloc de treball amb garanties d’èxit. A més, el candidat té a la seva disposició un centre de documentació que fa les vegades d’oficina, en la qual té a la seva disposició ordenadors, Internet, bases de dades, fax, fotocopiadores, missatgeria, telèfon i tota una llarga llista d’elements per a la seva utilització, de manera que es converteix en la seva base d’operacions per a seguir totes les fases cap a la seva recol·locació.

No obstant això, en una de les més importants consultores especialitzades assenyalen que no tots els empleats tenen cap a aquest servei la mateixa actitud. Aquesta pot ser:

  • Actitud de resistència. Alguns professionals es creixen de tal forma en ser acomiadats que pensen que són autosuficients, i que ells sols i la seva agenda són suficients per a reactivar la seva carrera professional en un curt espai de temps. Paradoxalment, són els candidats que més triguen a tornar al mercat de treball, amb tot el que això implica: menor retribució, pitjor posat, degradació de l’autoestima, tensions afectives, etc.

  • Acceptació de l’ajuda. En l’extrem oposat es troba un altre perfil que es correspon amb el d’una persona receptiva, afectada per la situació que està vivint, però oberta a les suggeriment i al mètode dels consultors especialitzats en “outplacement”.

Per regla general són les empreses les que contracten directament als experts en “outplacement” per a recol·locar als empleats acomiadats. Però, és possible que sigui el propi treballador el que contracti aquests serveis pel seu compte? Els gabinets de “outplacement” solen negar-se a la proposta d’un candidat que sigui ell la persona que pagui la factura, segons indica Juan Lunar. Aquest obstacle, no obstant això, pot sortejar-se fàcilment si s’arriba a un acord amb la companyia en la qual s’ha treballat. D’altra banda, en l’actualitat també existeixen serveis d’assessorament personalitzat i gratuït per a trobar ocupació dependents d’administracions públiques i altres entitats.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions