Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Registre d’assegurances de vida

Permetrà conèixer als beneficiaris el seu dret a cobrar una indemnització

Es calcula que un 10% de les pòlisses de vida no arriben a cobrar-se perquè els seus beneficiaris desconeixen la seva existència. Quan es contracta un viatge, una targeta de crèdit o una assegurança per al vehicle, se sol signar alhora una assegurança de vida del qual no sempre és informat el titular. Fins ara, calia confiar en la bona fe de l’entitat asseguradora perquè informés de l’existència d’aquesta pòlissa, però a partir de la pròxima primavera està prevista la posada en marxa d’un registre d’assegurances de vida, que obligarà les companyies a inscriure en un fitxer les dades de tots els seus assegurats. D’aquesta manera, els possibles beneficiaris podran consultar-ho i conèixer el seu dret a cobrar una indemnització.

Finalitat del registre

En el mes d’octubre passat les Corts espanyoles van aprovar la creació del tan demandat registre d’assegurances de vida. Una espècie de fitxer que serà gestionat per la Direcció General dels Registres i del Notariat, i la finalitat del qual és subministrar als interessats la informació necessària perquè puguin saber, al més aviat possible, si una persona morta tenia contractat una assegurança de vida, així com l’entitat asseguradora amb la qual l’hagués subscrit. D’aquesta manera, els possibles beneficiaris podran dirigir-se a la companyia per a constatar si figuren com a beneficiaris i, en el seu cas, reclamar la indemnització derivada del contracte.

/imgs/2006/12/seguros3.jpg

Des de les asseguradores, la mesura sembla haver estat ben acollida i, fins i tot, s’han compromès a agilitar el procés i facilitar totes les dades que siguin necessaris. “Es tracta d’un instrument que millorarà la qualitat del servei que les entitats asseguradores presten als ciutadans, ja que permetrà localitzar als possibles beneficiaris en aquelles assegurances en els quals actualment les entitats tenen dificultats per a la seva identificació”, asseguren des de la Unió Espanyola d’Entitats Asseguradores i Reasseguradores (Unespa).

Per part seva, el director jurídic de l’Associació Espanyola de Consumidors d’Assegurances (AECOS), Javier Polo, considera que després de la implantació del registre, prevista per a la pròxima primavera, es podrà esmenar un dels problemes més habituals registrats fins ara, i és que “a vegades, l’assegurat moria sense dir als seus beneficiaris que l’assegurança estava subscrita, per la qual cosa aquests no podien reclamar després la indemnització”. “No obstant això -prossegueix-, aquest no és ni l’únic ni el major problema, ja que la pòlissa apareix entre els papers de l’assegurat o apareix la prima en els moviments del banc o els rebuts, si es pagava en mà. El veritable problema apareix quan ni tan sols el propi assegurat sap que té aquesta assegurança,El veritable problema apareix quan ni tan sols el propi assegurat sap que té aquesta assegurança ja que no el contracta ell de manera expressa i voluntària, sinó que ve imposat com a valor afegit al producte que realment adquireix l’assegurat, com per exemple targetes de crèdit, de comerços, viatges, targetes de fidelització de clients, clubs, etcètera”.

També és possible contractar una d’aquestes pòlisses quan se signen assegurances de vehicle a tot risc, un préstec hipotecari o una subscripció d’assegurances d’accident. En aquests casos, l’empresa o el banc que presta el servei actua de prenedor (qui contracta la pòlissa de vida) i seria qui, en cas de defunció, hauria d’informar de l’existència de l’assegurança de vida, ja que, tal com explica Javier Polo, hi ha molts casos en els quals l’asseguradora tampoc sap que el subjecte ha mort i, per tant, no pot informar els beneficiaris que ho són. “Es pot pensar en una targeta de fidelització de clients: el subjecte deixa de consumir el producte o el servei. No se sap per què, simplement, no consumeix, i se li dóna de baixa”, descriu.

Aquestes situacions són les que el nou registre tracta d’evitar:

  • Que l’assegurat desconegui l’existència d’una pòlissa al seu nom
  • Que les asseguradores deixin de pagar perquè ningú reclama la indemnització
  • Que els beneficiaris no rebin la prestació corresponent.

Paginació dins d’aquest contingut

  •  No hi ha cap pàgina anterior
  • Ets a la pàgina: [Pág. 1 de 3]
  • Ves a la pàgina següent: Contingut »

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions