Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Segells personalitzats

Una legal, autoritzada i original fórmula per personalitzar la correspondència postal, encara que no es poden adquirir els segells de manera individual i cal ajustar-se a una normativa específica

El tímid, encara que creixent nombre d’usuaris d’Internet al nostre país (durant el primer semestre del passat any més de 5,6 milions de llars van tenir accés a Internet, un 7% més que en el segon semestre de 2005), ha contribuït al fet que el tradicional servei de correus, que en 2005 va comptar amb un tràfic postal de 5.400.000 enviaments, introdueixi innovacions. L’última, i potser la més original, és la de permetre que els segells es personalitzin amb fotos, imatges de paisatges, mascotes, etc. Des de 2007, Correus ofereix als ciutadans, empreses, institucions i qualsevol ens que ho desitgi, la possibilitat d’utilitzar segells personalitzats amb les imatges o motius triats pel sol·licitant, en les seves comunicacions postals. El servei, denominat ‘El teu Segell’, està solament disponible a través de l’Oficina Virtual de la qual Correus disposa a la seva pàgina web: www.correos.es

.

Encara que aquesta iniciativa porta ja temps realitzant-se en altres països, com Estats Units i Canadà, Correus l’ha adoptat amb l’objectiu d’ampliar “l’oferta de productes on-line i fer la seva Oficina Virtual el més semblant possible a les oficines físiques que tots coneixem”, tal com explica Maria José Ochoa Ruiz, responsable de comunicació de Correus per al País Basc, Navarra i La Rioja.

Abans de realitzar la comanda cal tenir en compte una sèrie de consideracions legals:

  • No es poden imprimir imatges de persones que atemptin contra la moral, els bons costums i l’ordre públic
  • Han de mostrar un respecte pels drets fonamentals i les llibertats públiques
  • No poden exaltar delictes o discriminació per sexe, raça, religió.
  • En la selecció de motius per al ‘teu Segell’ tampoc es validaran les propostes de contingut que constitueixin publicitat il·lícita o atemptin contra la propietat intel·lectual i industrial.

En síntesi, es demana que siguin imatges amb un sentit positiu, amb l’única excepció d’aquells segells dedicats a campanyes de lluita contra malalties o mals personals i socials.

El valor de franqueig d’aquest producte és l’equivalent al d’una carta ordinària enviada dins de l’àmbit nacional: en aquest moment 0,30 euros. Malgrat ser aquest el seu preu, el cost de cadascun dels segells és d’un euro perquè en ell s’inclouen les despeses d’enviament. Els segells es presenten en plecs, cadascun amb 25 segells i la comanda mínima és d’un plec, de manera que cal pagar un total de 25 euros per cada petició. El màxim de plecs que es poden sol·licitar és de 120, la qual cosa equival a 3.000 segells.

Tutor virtual

El procés per a l’obtenció d’aquests segells personalitzats és bastant senzill. No obstant això, un tutor virtual orienta en cada pas que cal donar:

  • 1- Accedir a la pàgina de Correus d’Espanya: www.correos.es
  • 2- Entrar en l’Oficina Virtual.
  • 3- Registrar-se com a Usuari. Aquest pas ens obrirà les portes a un altre tipus de serveis oferts. El registre es pot realitzar també mitjançant el Certificat Digital.
  • 4- Entrar en l’opció ‘El teu Segell’.
  • 5- Seleccionar la imatge dins de les carpetes del nostre ordinador. La imatge deu tenir una sèrie de característiques ‘físiques’ perquè sigui acceptada: tenir format JPG, amb una resolució mínima de 300 dpi (entre 307 i 2000 píxels) i no ocupar més de 500 Kbytes. Aquesta serà redimensionada para adaptés al format segello.
  • 6- Identificar la comanda amb una referència i així poder reconèixer-ho i marcar la casella en la qual declarem ser el titular dels drets d’autor necessaris.
  • 7- Modelar la imatge amb els paràmetres oferts: orientació, (vertical o horitzontal), i il·luminació. També es troba la possibilitat de personalitzar el plec. El títol que li posem i la data (que no té per què ser la real), apareixeran en el plec i no afectaran per res a la imatge. El programa permet a més ‘previsualizar’ tant el segell com el plec.
  • 8- Respondre a certes dades sobre l’adreça de la comanda, dades de contacte amb el demandant.
  • 9- Es pot pagar mitjançant targeta de crèdit o el sistema de transaccions per Internet més famós i utilitzat, Paypal.

Després d’uns dies, el client rebràs una confirmació per correu electrònic que la comanda ha estat validat. A partir d’aquest moment Correus disposa d’un termini de 30 dies per a la impressió del plec i l’enviament dels mateixos. Aquest es realitzarà a través d’un servei de màxima urgència i amb un empaquetat especial per a aquest tipus de productes.

La seva validesa

És important tenir en compte que els segells tenen validesa i que estan produïts per la Real Casa de la Moneda – Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (RCM-FNMT). No hi ha cap dubte, per tant, que compleixen amb tots els requisits i garanties de seguretat necessaris per atorgar-los l’oficialitat que necessiten per ser utilitzats.

Respecte a la seva qualitat , aquests segells autoadhesivos mantenen la qualitat comuna a tots els produïts per la Fàbrica. Estan impresos sobre un paper especial en offset, en plecs de 25, amb un format de 40,9 x 28,8 mil·límetres horitzontal o vertical i tenen un valor de franqueig vàlid per a una carta o targeta postal nacional normalitzada de fins a 20 grams, expressat amb la lletra A. En la seva superfície apareixen a més del valor ‘A’ la paraules ‘Correu-vos’, quedant la resta de l’espai lliure per incorporar la imatge personalitzada.

Encara no es coneix l’èxit de ‘El teu Segell’ ni si aquest podrà llevar certa quota de mercat al correu electrònic, però en el primer mes des de l’inici del mateix ja s’han produït 1.000 peticions de persones de tots els sectors, segons expressa María José Ochoa, qui assegura que és probable que augmenti el nombre de cartes epistolars. “Encara que no crec que aquest increment vagi a ser significatiu. La carta epistolar va desaparèixer ja amb l’aparició del telèfon”, matisa. Conclou, finalment, que el servei de Correus centra més el seu servei en l’enviament de paqueteria i correu comercial.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions