Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Senyals que la meva empresa no marxa bé

Menys comandes, un inventari que s'acumula o clients distanciats poden indicar, entre molts altres signes, que el negoci inicia el seu fracàs

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 01 de Març de 2013
img_grafico crisis 2

“Liquidació total per tancament”, “Es traspassa”, “Local de 80 m2 a preu immillorable”… Els carrers estan replets d’aquests anuncis, de llarg a llarg de la geografia espanyola. Solament en 2012 es van dissoldre 22.568 empreses, un 14% més que l’any anterior i la pitjor dada des de l’inici de la crisi, segons l’índex de Societats Mercantils publicat per l’Institut Nacional d’Estadística (INE). Per què? La crisi no pot obviar-se, però també és cert que alguns tancaments podrien evitar-se si es prenguessin mesurades gens més detectar els primers senyals que alguna cosa no funciona. Encara que no sempre és fàcil distingir-los, en el present article s’intenta desvetllar alguns signes que indiquen que el negoci no marxa, com un inventari que no es ven, comandes distanciades o que els deutors retardin els seus pagaments.

Alguns signes d’alerta que un negoci no funciona bé

Imatge: Casey Marshall

A Espanya, la taxa d’empreses que tanquen és molt elevada. Després de cinc anys, amb prou feines la meitat de negocis aconsegueix sobreviure i cada any baixen la persiana tants com la pugen. De les 22.568 societats dissoltes en 2012, el 70% ho va fer de forma voluntària, mentre que 2.021 van ser fusionades i 4.682 van desaparèixer per altres causes.

Com assenyala Oriol Amat, catedràtic de la Universitat Pompeu Fabra, hi ha una elevada correlació entre la marxa general de l’economia i l’evolució dels resultats de les empreses. Però també és cert que cal adaptar-se a l’evolució de l’economia i, a més, tenir en compte la vital importància dels problemes interns d’un negoci.

Encara que la crisi influeix, no tots els mals venen de fora, per la qual cosa cal parar esment als problemes interns del negoci

No obstant això, no sempre és fàcil adonar-se que certs signes (interns o externs) són alarmants i el presagi que les coses van com més va pitjor. A continuació s’exposen algunes dels senyals més clars per detectar que un negoci pot estar apropant-se de manera perillosa a la fallida.

  1. Falta de liquiditat

    Un dels signes que anuncien amb més claredat que alguna cosa no funciona com hauria de són les pèrdues continuades i la falta de liquiditat. En nombrosos casos, abans d’obrir l’empresa, el seu propietari ha acumulat estalvis que pensa invertir. Però són pocs els qui de debò exploren a consciència la quantitat de capital que necessiten per al seu negoci, doncs gasten la major part del capital al moment d’obrir l’empresa i es queden sense reserves per a les despeses futures.

    La falta de liquiditat s’origina perquè no hi ha sincronització entre l’efectiu que surt de l’empresa i el que entra. Per evitar-ho, en part convé no haver invertit tot el capital, sinó mantenir una part substancial para quan sigui necessari. I, per descomptat, és imprescindable no esgotar la totalitat del crèdit disponible del negoci, ja que s’ha de tenir alguna cosa para quan hi hagi alguna circumstància.

  2. Clients distanciats

    Si els clients estan més distanciats, no realitzen visites tan freqüents ni les relacions són fluïdes, alguna cosa pot estar començant a fallar. A més, si coneixen amb tot luxe de detalls els productes que ofereix la competència, el senyal es fa més evident i preocupant.

    Això pot deure’s a no saber cuidar al client, a una mala elecció del personal, etc. Perquè un negoci o empresa marxi bé, el capital humà és essencial: un mal empleat pot arruïnar un negoci. És vital no perdre de vista a la clientela i conèixer els seus gustos a la perfecció. Si no s’entenen les necessitats dels clients, no es poden aportar respostes específiques per resoldre el que busquen.

  3. Comandes menys freqüents

    Es pot veure “les orelles al llop” quan una companyia rep la petició de menys quantitats o de menys productes. O bé, si es distancia el temps entre una comanda i un altre. Tot això redunda en una reducció final de comandes.

  4. Negativa de lliuraments a crèdit

    Si els proveïdors es neguen a rebre el pagament a crèdit o demanen tenir el seu saldo pagat de manera immediata, cal preocupar-se. O, almenys, estar alerta, ja que aquesta actitud pot apuntar que pensen que el negoci va malament o fins i tot que fallirà.

  5. Hi ha cada vegada més reclamacions o queixes

    Una mala gestió es veu reflectida en la satisfacció del client. Quan les reclamacions i queixes es multipliquen, el negoci no funciona del tot ben. Aquest augment no solament pot assenyalar que es facin les coses malament per problemes interns de la companyia; també és un indicador que es considera que l’empresa pot arribar a la seva fi, i s’aprofita aquest moment per augmentar la pressió i hostilitat cap al que es considera ja fracassat.

  6. L’inventari s’acumula

    Un inventari engrossit pot significar que les vendes han caigut de manera dràstica, i és un signe inequívoc d’una pobra situació financera.

    Els propietaris d’un negoci es preocupen amb freqüència de tenir suficients productes en estoc, però l’important és comptar amb existències de l’adequat, del que satisfà al consumidor. Si l’inventari no reflecteix el gust o les necessitats del mercat, mai es vendrà i suposarà pèrdues per a l’empresa.

  7. Els deutors triguen a pagar

    Si s’ha d’esperar molt perquè els qui deuen diners a l’empresa paguin, pot significar que la companyia s’està enfonsant. Els deutors es retarden, amb l’esperança que el negoci falleixi abans del venciment dels seus deutes.

  8. Malament clima laboral: el “no” com a primera resposta

    Els empleats detecten, fins i tot de manera inconscient, que alguna cosa va malament. Nervis, desavinences cada vegada majors, baixa resposta i desmotivació, etc. Tot això és una mostra clara que les coses no segueixen el camí que deurien.

    Proporcionar formació als treballadors, delegar responsabilitats en els empleats o fer-los sentir partícips del projecte pot fer reflotar un negoci.

  9. Auditoria per professionals externs

    En el cas de mitjanes i grans empreses, és un dels pitjors símptomes. Les visites d’advocats, comptadors i auditors pot ser un senyal d’una mort imminent.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions