Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Tendes outlet: rebaixes tot l’any

Aquests establiments es consoliden al mercat a través de la venda d'excedents de producció de les empreses de marca i articles que presenten fallades, amb descomptes que oscil·len entre el 30% i el 70%

Img outletImagen: Daisuke Sakaguchi

Les rebaixes de temporada, amb els seus folklòrics madrugones i maratons en els quals el consumidor albira la meca de la ganga de la seva vida, tenen una competència cada vegada més fèrtil en les tendes outlet, on la il·lusió del descompte no prescriu en cap fase del calendari. No obstant això, alguns d’aquests establiments també es pugen al tren de les liquidacions de temporada i fan els seus respectius descomptes, amb el que els clients els treuen encara més partit als preus.

Roba de moda, complements esportius, articles de bellesa, objectes de decoració, joies, electrodomèstics o accessoris són alguns dels productes que es poden comprar en els establiments anomenats outlet. Aquestes tendes ofereixen, durant tot l’any, descomptes que van del 30% al 70%, segons l’establiment on es compri.

L’outlet, concepte encunyat fa vint-i-cinc anys als Estats Units, defineix als punts de venda on es comercialitzen els excedents de producció generats per les empreses de marca, finals de sèrie de col·leccions o de temporades anteriors i, en ocasions, els articles que presenten fallades. En tots els casos, els seus preus solen oferir descomptes substancials respecte al seu valor de mercat real

Productes de marca a menor preu

La major quantitat d’outlet se centra en el sector de la moda, ja que són les empreses d’aquest sector les que necessiten renovar les col·leccions de temporada o les que han acumulat massa productes d’un mateix tipus davant la inminencia d’un canvi d’estació. Així, aquests establiments són els llocs triats per aquelles persones a la recerca d’oportunitats de qualitat a menor cost.

Al mercat hi ha una gran diversitat d’outlet i cadascun es dirigeix a un perfil propi de client, encara que en línies generals es conforma d’un públic que busca marques prestigioses a un preu més assequible respecte al comerç minorista. María Luisa Coll, gerent de l’Associació de Barna Centri, de Barcelona, indica que aquests punts de venda “estan integrant-se amb el comerç tradicional, complementant una oferta molt diversa, que és el que busca el client”.

Altres articles en liquidacions

Encara que la “vedette” de les tendes outlet sigui la roba, existeixen també establiments que venen un altre tipus de productes, com a electrodomèstics, productes electrònics, o d’informàtica, també a preus reduïts. Aquests articles generalment tenen una petita tara, com pot ser una abolladura, per la qual cosa no poden ser venuts en la tenda original i s’ofereixen al públic amb un atractiu descompte.

No obstant això, Piula Jakobsen Correal, de la Federació d’Associacions de Consumidors i Usuaris d’Andalusia (FACUA), aconsella identificar la deterioració que hi ha en l’article i que produeix la disminució del preu abans de realitzar la compra, “perquè si hi ha un descompte en el cost a causa d’un dany no es podria plantejar després una reclamació com a producte defectuós d’acord a aquest mateix desperfecte”.

Les tendes outlet també ofereixen objectes que no tenen tares sinó que han estat en exposició durant un determinat transcurs de temps o que presenten un embalatge defectuós, la qual cosa els inhibeix també de la venda directa. Si es vol comprar un d’aquests utilitaris, és aconsellable revisar-los bé i assegurar-se que ofereixen garantia o possibilitat de canvi, en cas que el seu funcionament no sigui el correcte.

Outlets en Internet

A les ofertes d’articles de marca a preus reduïts també es pot accedir des d’Internet. Les tendes outlet virtuals promocionen els seus articles per la xarxa i ofereixen preus tan competitius com els de les tendes comunes. En aquesta modalitat, els productes es mostren per mitjà de fotografies, on s’adjunten les seves característiques i preus, encara que de vegades el resultat dista de ser exactament igual als quals es van triar des de l’ordinador.

El consumidor paga mitjançant targeta de crèdit o reemborsament i es lliura en un termini benvolgut de dies. Totes aquestes característiques depenen de cada empresa, però s’aconsella llegir bé les condicions de pagament, lliurament, canvis i garanties.

Consells a tenir en compte

  • La majoria de les tendes outlet ofereixen una relació qualitat-preu convenient, però és important mirar bé l’article ja que pot presentar falles que de vegades no justifiquen la seva compra.
  • El consumidor sempre ha de ser advertit de les tares que tenen els productes. Si és el seu cas, ha de cerciorar-se del seu canvi per un altre article o pels diners pagats.
  • Convé consultar en cada establiment quins són les condicions i el termini de canvi dels articles i guardar el tiquet de compra.
  • El fet de realitzar una compra a través d’Internet no redueix els drets dels consumidors. Les garanties han de ser les mateixes que en una compra normal.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions