Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Turisme, font de treball

El turisme a Espanya segueix creixent, però no només en visitants i beneficis, sinó en nombre de treballadors, que en 2006 va augmentar un 6%

Al nostre país les fonts principals d’ingressos no són les riqueses naturals, ni els grans pols industrials, ni la mà d’obra barata que promou l’exportació de productes. Té altres motors econòmics, entre els quals es destaca el turisme. Un sector en ple creixement, on no només es registra un increment de beneficis en l’àmbit de l’hostaleria o en el nombre de visitants, sinó també en la quantitat de persones que troben en aquest nínxol un lloc de treball.

Cal tenir en compte que Espanya és el segon país més visitat pels turistes estrangers. L’afluència de viatgers d’altres països -que gasten no només en hotel i gastronomia, sinó també en visites culturals, oci, i transport- genera al costat de la despesa dels turistes nacionals, un volum de negoci que s’aproxima als 50 mil milions d’euros, segons les últimes dades de 2006. Davant la demanda laboral del sector, els estudiants o els recentment llicenciats opten per dedicar-se al turisme, una indústria que, en el que va de l’any, ha incrementat la quantitat de treballadors en un 6% més respecte del mateix període del 2006, segons les últimes dades de març del Ministeri d’Indústria, Turisme i Comerç (MITYC).

Espanya és el segon país més visitat pels turistes estrangers

La totalitat d’empleats en el sector turístic ascendien a 2,5 milions de persones en 2006 i representaven el 18% dels assalariats de l’àrea de serveis i al 11% dels treballadors de tota Espanya, segons l’Institut Nacional d’Estadística (INE). Se sol pensar que els joves són els més beneficiats per l’estirada del turisme, ja que és un sector que registra els majors becs de demanda en determinades dates, a més del període estival, com a Setmana Santa, Nadal i ponts, afavorint l’ocupació esporàdica o puntual. Però no són només els més joves els qui aconsegueixen uns diners extres. L’any passat el nombre total d’assalariats en aquest àmbit d’edats compreses entre els 30 i els 40 anys es va incrementar en un 40% més, en relació a les dades oficials de 2005.

Restauració, el subsector de major demanda

El creixement d’ocupació en aquest sector seguirà en augment segons les previsions de l’Associació Aliança per l’Excel·lència Turística (EXELTUR), que augura un creixement positiu de l’ocupació per aquest any. En aquest sentit, convé precisar que la major demanda de llocs de treball es registra durant els mesos de maig a setembre. És llavors quan s’amplien les possibles vacants laborals no només per als diplomats, sinó també per al personal no especialitzat, sobretot estudiants i immigrants.

“El sector de la indústria del turisme que més treball ha ofert en els últims anys ha estat el de la restauració, amb el 38% del total”
Nadia Budó, directora general de l’Escola Superior de Turisme (ESERP) de Madrid explica que el sector de la indústria del turisme que més treball ha ofert en els últims anys ha estat el de la restauració, amb el 38% del total. Li segueixen la branca hotelera que empra al 16% dels assalariats, seguida de la resta d’activitats -agencies de viatges, transports, lloguer de vehicles, oci, cultura, etc.- que correspon al 45% restant.

En termes generals, l’hostaleria és l’àrea que major demanda presenta. Aquesta situació no és sorprèn si es té en compte l’augment de la quantitat de pernoctaciones que, segons l’INE, se situa, en el que va d’any, en un 4,7% més respecte a l’el exercici passat. Així s’explica que els treballadors en els sectors de restauració i hostaleria hagin representat el 56% del mercat de treball l’any passat amb un creixement del 10% respecte de l’any 2005.

Les branques del turisme que més s’han desenvolupat en els últims anys són les següents:

  • Hostaleria.
  • Transport terrestre i marítim de passatgers.
  • Transport aeri.
  • Agències de viatges.
  • Lloguer d’automòbils i d’altres mitjans de transport.
  • Activitats en museus
    i altres institucions culturals.

  • Activitats esportives.

Mercat laboral

El coneixement d’idiomes és una de les condicions imprescindibles per treballar en turisme. Aquest requisit és exigit cada vegada amb més determinació per part dels empresaris a causa que el 70% dels estrangers que viatgen a Espanya provenen de països de parla no hispana. L’anglès, considerat com a idioma universal, és la llengua més estesa entre els turistes i també la més estudiada pels espanyols. No és para menys, tenint en compte que els viatgers procedents de Gran Bretanya i Alemanya representen el major nombre de visitants al nostre país.

L’anglès és la llengua més estesa entre els turistes i també la més estudiada pels espanyols

Una altra de les aptituds que exigeixen els ocupadors és que els seus treballadors demostrin cert talent “natural” per a les relacions amb el client. Això s’emmarca en la tendència d’oferir un servei personalitzat, que en molts casos es determina a partir d’aconseguir una bona comunicació amb el client. La idea és trencar les barreres que el turista se senti “com a casa”. Nadia Budó explica que un professional del turisme ha de ser un “bon relacions públiques”, capaç de guiar a grups d’espanyols o d’estrangers, tenir “do de gents”, i poder organitzar i gestionar qualsevol servei turístic.

Precarietat laboral

Malgrat el creixement de la indústria turística i de l’ocupació que genera, encara queda un repte que enfrontar: reduir la precarietat laboral. Només un 63% dels contractes realitzats en aquest sector eren indefinits l’any 2005. Mentre la taxa de contractació fixa descendia en un 0,8%, en comparació de l’any 2004, es produïa un augment del 20% dels contractes temporals. De la mateixa manera, en 2006 no s’ha registrat un canvi en la “qualitat” de la contractació ja que el Ministeri d’Indústria confirma l’augment dels contractes temporals enfront dels indefinits.

El sector gaudeix d’un bon “acolliment” de professionals, però les fluctuacions de la demanda fomenten els contractes “escombraries”. Aquest tipus d’incorporació transitòria s’acreix durant els mesos en els quals es produeix major activitat turística a Espanya, sobretot a l’estiu. Les empreses intenten cobrir les places que genera el mercat laboral, però una vegada que acaba la temporada, en general, no mantenen als treballadors en les seves ocupacions, bé perquè es redueix la demanda o bé perquè aquests treballadors exerceixen aquestes labors com una manera d’obtenir uns diners extres durant l’estiu, sense aspiració alguna a continuar en el lloc de treball durant més temps.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions