Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

UCE denuncia a Movistar, Orange i Vodafone per pujar les tarifes per compensar la fi de l’arrodoniment

Creu que hi ha "indicis" que han acordat fixar en 0,15 euros més IVA l'establiment de trucada

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 09 de Febrer de 2007

La Unió de Consumidors d’Espanya (UCE) va presentar ahir una denúncia contra Movistar, Orange i Vodafone davant el Servei de Defensa de la Competència per aplicar la mateixa pujada de preu en l’establiment de trucada amb l’objectiu de compensar la fi de l’arrodoniment.

Segons UCE, existeixen “indicis” que les tres principals companyies del sector de la telefonia mòbil “s’han posat d’acord” a fixar en 0,15 euros més IVA l’establiment de trucada després de l’aprovació de la nova Llei de Protecció dels Consumidors i Usuaris, que prohibeix l’arrodoniment a l’alça.

L’associació de consumidors recorda que el cost efectiu de l’establiment de trucada, segons la Comissió del Mercat de les Telecomunicacions (CMT), és de cinc cèntims (tres vegades menys que el preu de Movistar, Orange i Vodafone) i, segons la llei, “no es pot cobrar als usuaris per sobre del cost de prestació d’un servei”.

UCE exigeix la intervenció de les autoritats de consum per evitar que a partir de l’1 de març les tres operadores comencin a aplicar les seves noves tarifes i alerta del precedent que pot suposar en altres sectors, com el dels aparcaments o l’habitatge.

Un cèntim

En la mateixa línia, la Federació de Consumidors en Acció (FACUA) denuncia que les companyies de telefonia mòbil cobren actualment 0,12 euros més IVA per l’establiment de cada trucada, quan el seu cost real podria situar-se al voltant d’un cèntim.

FACUA assenyala que les tarifes d’interconnexió (el que es cobren les operadores entre si per l’ús de les seves xarxes) “no estan, ni des de lluny, orientades als costos reals”. En aquest sentit, recorda que l’orientació a costos és un imperatiu de la directiva comunitària 97/33/CE i del Reglament d’Interconnexió espanyol, aprovat pel Reial decret 1.651/1998, de 24 de juliol.

En 2004, les tarifes d’interconnexió de Movistar van estar “res menys” que un 396,6% per sobre de costos; les de Vodafone un 251,4%, i les d’Amena (avui Orange) un 123,2%. “Prenent com a referència aquestes dades, si la CMT hagués fixat el passat octubre tarifes d’interconnexió orientades a costos, l’establiment de trucada de Movistar s’hagués fixat en 0,01 euros, un 80% per sota dels 0,05 euros aprovats”, explica la Federació.

El cost real d’interconnexió podria ser fins i tot inferior a un cèntim, ja que, segons FACUA, el percentatge d’ingressos per sobre de costos que tenen les companyies creix cada any de forma espectacular a causa de dos factors: els costos disminueixen considerablement (de 2001 a 2004 ho van fer en un 57,1% en el cas de Movistar i en un 48,2% en el de Vodafone; d’Amena no hi ha dades anteriors a 2004) i la CMT ha vingut imposant baixades poc significatives en les tarifes d’interconnexió.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions