Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Economia domèstica

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Vodafone Espanya haurà d’indemnitzar a vuit milions de clients per una fallada a la seva xarxa

L'import de les compensacions podria rondar els dos milions d'euros

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dijous, 28deJuliolde2005

Vodafone Espanya haurà d’indemnitzar amb 30 o 40 cèntims de mitjana als prop de vuit milions de clients que tenia comptabilitzats el 20 de febrer de 2003, data en la qual va deixar de prestar els seus serveis com a conseqüència d’una fallada a la seva xarxa, segons una sentència del Tribunal de Primera Instància d’Alcobendas (Madrid).

El càlcul de les indemnitzacions es farà de forma individual per a cada client, d’acord amb les dades de la seva facturació. En el cas que els vuit milions optessin per reclamar, l’import de les compensacions s’aproparia als dos milions d’euros.

L’operadora de telefonia mòbil ha assenyalat que els seus serveis jurídics estan considerant interposar un recurs, atès que la fallada no és ferma i podria ser revocat. Igualment ha recordat que després de l’incident va prendre la iniciativa de reduir un 50% el cost de les trucades realitzades el cap de setmana immediatament posterior al 20 de febrer.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions