Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Empreses de classes particulars

Un negoci en auge que mou a Espanya al voltant de 300 milions d'euros anuals
Per Marta Vázquez-Reina 19 de octubre de 2007

Ajuda amb els deures, reforço escolar o preparació d’exàmens, sempre a domicili, són algunes de les fórmules que ofereixen les diferents empreses de gestió de classes particulars que des de fa cinc anys proliferen al nostre país. Una nova manera de professionalitzar un sector que mou a Espanya al voltant de 300 milions d’euros anuals. En una activitat en la qual fins ara només participaven dos actors, professor-alumne, sorgeix aquesta nova figura intermediària, la labor de la qual no es limita únicament a posar en contacte a les dues parts, sinó que participa activament en el servei des del principi fins al final: selecciona al professorat, avalua a l’alumne i li assigna el professional més adequat segons les seves necessitats; a més, addicionalment, s’ocupa del seguiment pedagògic de l’estudiant. Evidentment, aquests serveis personalitzats suposen que el cost de rebre classes particulars per aquesta via sigui normalment superior a les classes tradicionals.

Qui són

Qui són

La tasca de trobar professorat particular per als fills en edat escolar sempre ha estat un procés complicat en el qual ha funcionat sobretot el boca a boca, anuncis en els col·legis, o últimament els anuncis particulars en taulons d’Internet especialitzats. Aquest ha estat el nínxol de mercat, pendent d’explotar, amb el qual es van trobar diverses empreses per a crear un nou servei educatiu al nostre país.

En tan sols uns anys, les empreses dedicades a la gestió i intermediació de classes particulars a domicili s’han multiplicat pel territori espanyol

En tan sols uns anys, les empreses dedicades a la gestió i intermediació de classes particulars a domicili s’han multiplicat pel territori espanyol, algunes creant delegacions o franquícies en diversos punts de la geografia, com Educa-System, Acadomia, Talenta o Educabitat; unes altres, es limiten a només dues ciutats, com En Classe present a Madrid i València, o Iberclase a Madrid i Saragossa, o a una zona geogràfica determinada, com el cas de Schoola a casa en el llevant, amb agències a Alacant, València i Múrcia. Altres ciutats espanyoles, generalment capitals de província, compten amb empreses destinades a proporcionar aquest servei únicament en aquests punts, per exemple Centre l’Alcora present a Madrid, Via Acadèmica a Barcelona o Cognoshome a La Corunya.

Educa-System va ser la pionera a Espanya en aquesta mena de serveis. Va començar la seva activitat a Barcelona a principis de 2003 i en l’actualitat compta amb 14 centres propis en les principals ciutats del país, una xarxa que aviat es veurà ampliada amb “tres delegacions més enguany i quatre el pròxim”, tal com apunta Sebastián Triviere, fundador i president de la companyia. Amb més de 4.000 professors en la seva cartera, Educa-System imparteix prop de 8.000 hores mensuals de classes a domicili.

Dins del grup de les veteranes es troba també Acadomia, present a Espanya des del 2003 però recolzada per una àmplia trajectòria en el sector a França, on va sorgir aquesta empresa en 1989. Amb una expansió a través del sistema de franquícies, actualment compta amb 45 agències a Espanya. També d’origen francès (des de la seva recent fusió amb Methodia) és Talenta, que ofereix un equip pedagògic de més de 3.000 professionals, repartits entre les seves oficines pròpies a Barcelona, Madrid, Màlaga, Sevilla i València.

Encara que la seva aparició va ser posterior, Educabitat compte en l’actualitat amb un equip de més de 1.500 professors que l’any passat van impartir classes particulars a prop de 1.000 alumnes. Amb 25 agències franquiciades repartides per tota Espanya, espera acabar el present curs amb 5 delegacions més.

Què ofereixen

Les matèries més sol·licitades solen ser Matemàtiques, Inglés, Física i Química i Llengua

La majoria de les empreses consultades ofereixen els seus serveis de classes particulars a domicili per a tots els nivells educatius: Primària, Educació Secundària Obligatòria (ESO), Formació Professional, Batxillerat i Universitat. No obstant això, la pedra angular de totes elles són les classes dirigides a nens en edat escolar, entre els quals destaquen concretament els estudiants d’ESO. Les empreses apunten que les matèries més sol·licitades solen ser, per aquest ordre: Matemàtiques, Inglés, Física i Química i Llengua.

A més, segons les necessitats específiques de cada alumne, l’oferta educativa de les empreses de classes particulars s’adapta a diferents fórmules:

  • Suport amb els deures: el professor o professora, a més d’ajudar en la realització dels deures, per al que molts pares avui dia no disposen de temps, ensenya a estudiar amb mètode, tècniques d’estudi, organització i planificació.
  • Suport escolar regular o especifico: el professor ajuda l’alumne a reforçar els continguts apresos en classe, orientant-li en els mètodes mes eficaços per a assimilar els continguts i centrant-se en les matèries en les quals l’alumne trobi més dificultat. Així mateix, s’ofereix el suport específic per a assignatures concretes en els casos que l’alumne està retardat o té dificultats amb l’aprenentatge d’aquesta matèria.
  • Preparació per als exàmens: durant uns mesos previs a l’època d’exàmens, el professor se centra en la preparació d’aquests amb l’alumne, realitzant exercicis, proves, etc.
  • Repàs de vacances: una altra de les formules s’ofereixen són les classes de repàs de vacances, ja sigui a l’estiu, setmana santa o nadal, per a repassar aquelles dificultats que s’ha trobat l’alumne durant el curs o reforçar els continguts per al pròxim.
  • Classes d’idiomes: gairebé totes les agències posseeixen una secció específica d’idiomes dedicada a la impartició de classes tant de llengües estrangeres com autonòmiques.

D’altra banda, algunes d’aquestes empreses ofereixen fórmules addicionals que s’allunyen de la formació purament escolar. És el cas de Talenta, que té a disposició un servei d’entrenadors personals esportius per a rebre classes particulars de natació, de tennis o d’esquí, entre altres esports. A més, inclou també en la seva oferta educativa un servei de logopèdia a domicili, que permet disposar d’un logopeda a casa a aquells alumnes que, amb un diagnòstic previ, precisin de sessions d’intervenció per un especialista.

Cal no oblidar que moltes d’aquestes empreses inclouen també una oferta educativa per a adults que vulguin ampliar la seva formació en diverses matèries com a idiomes o informàtica.

Avantatges sobre les classes tradicionals

Fins aquí, es podria dir que no existeix cap diferència entre l’aportació que podria donar a l’educació particular a domicili una d’aquestes empreses en comparació amb els professors particulars independents. Quins són llavors els avantatges que suposa contractar un servei d’aquestes característiques?

Els professors

El requisit imprescindible en gairebé totes elles és que el professor posseeixi una titulació universitària, ja sigui diplomatura o llicenciatura

En primer lloc, en fer ús d’aquests serveis, els pares s’eviten l’enutjosa tasca que suposa en molts casos la cerca i selecció del professor o professora més adequat per als seus fills, ja que, per descomptat, aquesta és la funció principal d’aquestes empreses, que en curt termini de temps (dos o tres dies) proporcionen un professor que s’ajusti a l’horari que determini la família, que es desplaci al lloc indicat i que, en tots els casos, pot ser substituït per un altre si li sorgís algun problema puntual per a impartir les classes o si existís algun tipus d’incompatibilitat amb l’alumne.

Totes les empreses consultades destaquen la rigorositat amb la qual són triats els professors a través d’un exhaustiu procés de selecció. El requisit imprescindible en gairebé totes elles és que el professor posseeixi una titulació universitària, ja sigui diplomatura o llicenciatura, encara que en el cas de Talenta, també poden impartir classes universitaris dels últims anys de carrera. Així mateix, en algunes d’aquestes empreses es requereix algun tipus d’experiència docent prèvia o, com en Centre l’Alcora, on destaquen que la majoria del professorat ha realitzat el CAP (Curs d’Aptitud Pedagògica) que els capacita especialment per a l’ensenyament.

Respecte a l’assignació de professors, la línia general és que per a estudiants de Primària i del primer cicle d’ESO (1r i 2n) el professor tingui com a mínim la diplomatura de Magisteri en alguna de les seves especialitats o la llicenciatura en Pedagogia. En els nivells educatius superiors, el professor normalment posseeix titulació superior en la matèria específica per a la qual estigui designat; per exemple, per a impartir classes de Matemàtiques a un alumne de 4t d’ESO, el professor podrà ser un llicenciat en Matemàtiques o Econòmiques o un Enginyer mitjà o superior, i en el cas d’un alumne de Batxillerat que necessiti reforçar el llatí podrà comptar amb un llicenciat en Filologia o en Humanitats.

En molts casos, els professors compten a més amb un important suport per a realitzar la seva labor per part de les agències. En el cas d’Educabitat, s’imparteix al professorat una formació pedagògica prèvia i se li dota de recursos didàctics per a impartir les classes a través d’una Intranet. Talenta per part seva, posa a la disposició dels professors un equip de pedagogs amb àmplia experiència al qual es poden dirigir per a resoldre qualsevol tipus de dubte o consulta; igual que Acadomia, que a més d’aquest suport pedagògic, gràcies a un acord amb el Grup Editorial SM, aporta als seus professors multitud de recursos educatius: quaderns de suport, temaris educatius o una biblioteca digital amb continguts i activitats per a preparar les classes.

Suport pedagògic i seguiment

L’assessor pedagògic avalua el nivell de coneixements de l’estudiant i les seves dificultats, per a determinar un pla de treball

Una altra dels avantatges que ofereixen aquestes empreses enfront dels professors particulars tradicionals és la labor de suport i orientació pedagògica, tant a l’alumne com als pares i professors, a més d’un seguiment personalitzat de l’evolució de l’alumne; aquests serveis van inclosos en els costos de la matrícula.

Assessor pedagògic, coordinador, responsable d’estudis o assessor docent, són algunes de les denominacions que les empreses donen a la figura que s’encarrega del procés educatiu de l’alumne des de la seva incorporació, i que, en tots els casos, està a la disposició dels pares i professors per a realitzar qualsevol consulta o valoració sobre el desenvolupament del programa educatiu, ja sigui a través del correu electrònic, del telefóno o en persona. Aquests professionals de la pedagogia són els responsables de realitzar una primera avaluació de l’alumne abans de començar les classes, bé a través d’una entrevista personal amb l’estudiant, com és el cas d’Educabitat o Talenta, o bé després d’un test d’avaluació com en Centre l’Alcora; en el cas d’Acadomia o Educa-System, aquesta avaluació es realitza després de la primera classe de l’alumne. L’assessor pedagògic avalua el nivell de coneixements de l’estudiant i les seves dificultats, per a posteriorment determinar un pla de treball que s’adapti a les seves necessitats. Per descomptat, com recalquen des d’Educa System, encara que els assessors aconsellin un ritme determinat de classes, els pares o responsables de l’alumne tenen total llibertat per a fixar-les com ho desitgin.

Aquest assessor o coordinador serà el responsable així mateix del seguiment de l’evolució de l’alumne juntament amb els professors. Periòdicament (entre dues i sis setmanes) es realitza una avaluació de l’evolució de l’estudiant i s’informa els pares. Addicionalment, algunes d’aquestes empreses ofereixen també el seguiment de cadascuna de les classes, en alguns casos com en Acadomia, a través d’un “Quadern de Seguiment” que roman en el domicili de l’alumne, on el professor anota el desenvolupament de cada classe i els objectius aconseguits. En el cas de Talenta, el seguiment s’ofereix on-line, a través de l’una àrea privada en la seva pròpia Web es pot consultar un breu informe de cada classe així com la valoració setmanal de l’alumne que realitza el professor.

Quant costen?

Els costos de cada hora de classe dependran del nivell educatiu de l’alumne, augmentant progressivament a mesura que es puja de nivell

Evidentment, aquests serveis addicionals que ofereixen les empreses de classes particulars estan reflectits en el cost d’aquestes. En primer lloc, per a accedir a elles cal desemborsar un import de matrícula per a formalitzar el contracte, que té una durada d’un curs acadèmic. Aquest import varia segons l’empresa consultada, sent el més elevat (75 euros) el de Talenta. Una mica menys sortiria la matrícula en Educa-System (65 euros), però amb l’avantatge addicional que inclou a tota la família, és a dir, si un altre membre de la unitat familiar decideix rebre classes en algun moment del curs acadèmic, no haurà de tornar a abonar el cost de matriculació; així mateix, Educa System, a través d’un acord amb la Federació Espanyola de Famílies Nombroses (FNEF), ofereix a aquest col·lectiu un descompte del 50% en la matrícula així com una hora de classe gratuïta. Acadomia també inclou a tota la família en el preu de matrícula anual, que ascendeix a 69,80 euros, encara que aquesta empresa ofereix a més la possibilitat de matrícula trimestral (31,20 euros) o semestral (49,90 euros). Per part seva, Educabitat té un import més reduït de matrícula inicial (18 euros), però no obstant això per cada mes de permanència l’alumne haurà d’abonar 6 euros addicionals.

Respecte als costos de cada hora de classe, aquests dependran en tots els casos del nivell educatiu de l’alumne, augmentant progressivament a mesura que es puja de nivell; així les classes per a un nen de primària serien les més econòmiques, mentre que les dirigides a un universitari tindrien el cost més elevat. En alguns casos, com en Educabitat o Educa System, l’import està determinat així mateix pel nombre d’hores que es contracti, quantes més classes més reduït serà el preu. D’altra banda, la matèria impartida o la fórmula triada de classes poden influir en alguns casos en el cost final.

Per a obtenir un exemple concret, CONSUMER EROSKI ha consultat a quatre d’aquestes empreses sobre el cost específic de les classes per a un estudiant de segon d’ESO que necessita reforçar l’assignatura de Matemàtiques. Com ja s’ha esmentat, tant en Educa System com en Educabitat aquest depèn del nombre d’hores contractades, d’aquesta manera, en Educa System, on es requereix contractar com a mínim 12 hores de classe, l’hora té un cost de 19 euros, baixant a 18 o 17 euros depenent de la mesura en què se superin aquests mínims; per la seva part Educabitat ofereix un preu de 16 euros l’hora si es contracten dues hores a la setmana, 15,50 euros si són tres i 14,50 si les classes s’eleven a quatre setmanals. Els preus de Talenta i Acadomia no obstant això són fixos, independentment del nombre d’hores de classe, en Acadomia tenen un cost de 19 euros l’hora i en Talenta el més alt a 21,90 euros l’hora.

Quant a la forma de pagament, en totes les empreses consultades es realitza a través d’un talonari de xecs o cupons per classe. Una vegada contractat el servei, l’usuari adquireix un nombre de talons, depenent de les hores que vagi a rebre, que corresponen cadascun a una hora de classe. Aquests talons es lliuren al professor una vegada finalitzada la classe, constant així el registre que ha estat rebuda. Aquesta fórmula, tal com informen des d’Acadomia, té l’avantatge que si no s’imparteix una classe, ja sigui per la no disponibilitat del professor o de l’alumne, aquesta no es cobra, podent-se utilitzar el taló corresponent per a la pròxima classe.