Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Educació > Altres formacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Jorge Azcárate, President de l’Associació Nacional de Centres d’e-learning i Distància (ANCED)

L'atenció a l'alumne és molt important perquè la formació on-line sigui de qualitat

Imatge: CONSUMER EROSKI

Llicenciat en Empresarials per la Universitat de Deusto, Jorge Azcárate compta amb una àmplia experiència en el camp de l’ensenyament a distància. Va iniciar la seva carrera professional en l’empresa familiar CCC, creada fa 70 anys i pionera en aquest tipus de modalitat formativa, ocupant en l’actualitat el càrrec de Director General. Des de l’any 2003 és president de l’Associació Nacional de Centres d’e-learning i Distància (ANCED) que, 30 anys després de la seva creació, reuneix a 320 centres al nostre país que imparteixen aquest tipus de formació, conformant una oferta de més de 4.600 cursos de totes les àrees formatives, que s’imparteixen a més d’un milió d’alumnes en tota Espanya.

E-learning, formació a distància, formació on-line… quina diferència a cadascuna d’aquestes modalitats?

Quan ens referim a l’e-learning també ho fem com a formació on line; són dues denominacions per a una mateixa metodologia, ja que ambdues utilitzen plataformes tecnològiques per a la formació, tutories, consultes, fòrums, biblioteca, seminaris, etc. Esmentem la paraula “distancia” per a la formació que considerem tradicional (contactes amb el tutor a través del telèfon, correu, etc.). Encara que en tots dos casos es tracta de formació a distància, doncs no existeix presència a l’aula.

Cúál és l’oferta i la demanda actual de la formació online?

A Espanya, aquest tipus de formació s’està incrementant de forma constant i en aquests moments existeix una àmplia oferta; així mateix, en determinats sectors i edats de la població, la utilització de l’i- Learning és molt alta. De totes maneres, en aquests últims anys, sembla que tothom imparteix formació i proliferen els nous centres o consultories, però en el futur immediat veurem que cada vegada es prevaldrà més la qualitat de la formació i l’atenció a l’alumne. D’altra banda, la competència d’altres centres que arriben d’Europa i de la resta del món és enorme i això possibilitarà que sobrevisquin els millors.

En què s’ha evolucionat en els últims anys?

L’evolució està marcada per l’adaptació a les Noves TecnologiesL’evolució està marcada per l’adaptació a les Noves Tecnologies, però sempre mantenint la qualitat de la formació i oferint els serveis que l’alumne necessita per realitzar amb èxit el seu pla formatiu: atenció a l’alumne de forma telefònica i online, tutories personalitzades, etc. L’atenció a l’alumne és molt important perquè aquesta modalitat formativa sigui de qualitat.

Quin és el perfil de l’estudiant dels centres e-learning?

El perfil és d’una persona d’entre 30-45 anys, de nivell cultural mitjà-alt, empleat i resident en capitals de província. Actualment, s’està notant un increment d’alumnes d’entre 18-25 anys molt familiaritzat amb l’ús d’Internet.

Es requereix un ampli coneixement de tecnologias per poder dur a terme amb èxit un programa d’ensenyament i-learnig?

Com és lògic, és necessari manejar correctament l’eina sobre la qual es desenvolupa aquest tipus de formació, habitualment l’ordinador personal. Els coneixements mínims que un alumne d’aquestes característiques hauria de tenir a nivell d’usuari són: maneig i instal·lació de programes en un sistema operatiu (Windows, Mac, Linux), navegació en Internet i correu electrònic i eines d’ofimàtica, ja que pot necessitar realitzar tasques en processador de textos i full de càlcul.No requereix molta més profunditat en el maneig, ja que els cursos es desenvolupen sempre tenint en compte que puguin córrer en qualsevol navegador i amb el mínim de participació de l’alumne en el procés d’instal·lació.

Quins són les àrees formatives més demandades pels estudiants?

Es busquen solucions formatives que possibilitin la millora i qualitat de l’empresaLa principal necessitat relacionada amb la formació online és la de buscar solucions formatives que possibilitin la millora i qualitat de l’empresa. Es decanten per aquest tipus de formació pel seu caràcter eminentment pràctic d’acord amb els temps actuals; això és així perquè s’adapta a la personalitat de cada alumne, s’ajusta a la seva disponibilitat de temps i a tot moment ofereix la possibilitat de triar el ritme d’aprenentatge, horaris, contacte amb els tutors, etc.

Es pot aprendre i ensenyar qualsevol matèria en un entorn virtual?

Clar que és possible, amb els simuladors virtuals actuals és increïble el grau de realitat que s’aconsegueix; encara que, en la majoria dels casos, és molt recomanable les pràctiques en empreses una vegada finalitzada la formació teòrica.

Quins avantatges i desavantatges té un estudiant d’un centre e-learning enfront d’un d’un centre presencial?

Com a avantatges es troba la proximitat amb el tutor i la flexibilitat d’horaris i llocs d’estudi. Quant als desavantatges, no veig cap.

De què depèn l’èxit o el fracàs d’un curs e-learning?

L’èxit depèn de l’aplicació que l’alumne vegi dels seus continguts en la seva vida laboralSens dubte, en primer lloc, de l’interès que desperti el seu aprenentatge en l’alumne i de forma destacada també l’aplicació que l’alumne vegi dels seus continguts en la seva vida laboral. Per aconseguir el primer aspecte és fonamental que el desenvolupament del curs provoqui en l’alumne una participació continuada, que pot aconseguir-se de dues formes: plantejant reptes continus i utilitzant els entorns multimèdia com a forma de fer participar a tots els sentits en el “joc de l’aprenentatge”.

Segueixen existint a Espanya barreres tècniques per al desenvolupament d’aquesta modalitat formativa?

Sí. Encara que sembli reiteratiu, la capacitat i la qualitat de les línies de connexió d’alta velocitat a Espanya encara deixen bastant que desitjar. L’emissió de vídeo real encara no és compatible amb alta qualitat. Encara els productors hem de tirar mà de “enginys” a l’hora de programar els continguts del curs, de manera que puguem fer arribar a l’alumne la sensació de que està assistint a una classe en directe i sense retards.

Quin és la situació de l’ensenyament e-learning a Espanya respecte a altres països europeus?

Estem per sota de l’ús que es fa en altres països europeus i encara més d’Estats Units. També s’aprecien diferències entre les zones urbanes (més acostumades a l’ús d’Internet) i les rurals (encara menys habituades). En aquest sentit, les administracions públiques i les grans empreses de telecomunicació haurien de fer un esforç per reduir els costos de connexió, a fi de que Espanya arribi a tenir el mateix lloc que altres països del seu entorn en l’ús d’Internet.

Cap a on avançarà l’e-learning en el futur?

Per a una correcta evolució, la tecnologia d’e-learning ha d’oferir una implementació simpleL’evolució de l’e-learning i la completa integració de les TIC a l’educació estan garantides a causa de l’interès que des dels centres de formació, empreses i particulars es té avui dia per la teleformació; però, cal tenir en compte que per a una correcta evolució, la tecnologia d’e-learning ha d’oferir una implementació simple, costos unitaris baixos i millors continguts. Entre els avanços futurs, la simulació, els jocs i la interactivitat enriquiran a l’e-learning. Així mateix, l’e-learning sense fil facilitarà als alumnes la connectivitat en llocs on no hi hagi cables.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions