Article traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com agilitar el part d’accident en un sinistre

A través dels convenis d'actuació, poden accelerar-se els tràmits quan es necessita una resposta ràpida davant un sinistre
Per José Ignacio Recio 20 de novembre de 2014
Img accidente coche hd
Imagen: tracey r

Els més de 27 milions d’assegurances d’automòbils vigents, segons l’estimació de la patronal d’assegurances, tenen com a objectiu la defensa dels interessos dels clients implicats en els sinistres de tràfic. No obstant això, suposen una notable tasca de gestió, la qual cosa implica que, quan ocorre una de les situacions més habituals, com un accident amb un altre vehicle, la reparació dels cotxes es retardi fins que les asseguradores decideixen qui paga els danys. Aquest procés pot accelerar-se gràcies als convenis, acords per agilitar la tramitació de sinistres entre vehicles assegurats per entitats adherides al mateix. En aquest article, s’expliquen els beneficis dels convenis i es detalla com formalitzar el part.

En què consisteixen els convenis?

Els convenis resulten molt útils per evitar judicis i l’allargament del procés després d’un sinistre

Els convenis són acords creats per a la tramitació de sinistres de danys materials en aquells accidents de circulació que ocorren per col·lisió directa de dos vehicles assegurats per entitats adherides. Es caracteritzen perquè són d’indemnització directa (l’assegurat la rep de la seva pròpia asseguradora) i serveixen per evitar judicis i l’allargament del procés.

Per tramitar-los s’utilitza un sistema informàtic creat amb la finalitat d’agilitar i simplificar les reclamacions entre entitats asseguradores per sinistres de danys materials ocasionats entre dos vehicles. També repercuteix en les pròpies companyies d’assegurances, doncs si incompleixen els terminis són penalitzades pel sistema. Per això, en general, es tendeix a donar un millor servei als usuaris i a constrènyer la solució final del procés.

Com formalitzar el part?

És freqüent que després d’un accident de trànsit les parts implicades no sàpiguen ben quin d’elles és la culpable. Aquesta actitud genera problemes a les asseguradores al moment de determinar la responsabilitat de l’accident i saber qui té l’obligació d’assumir les despeses dels desperfectes en l’automòbil. Aquest procés pot dilatar-se a l’excés i, fins i tot, de vegades es fa necessari anar ajudici . En aquests casos, poden passar setmanes fins a arribar a una resolució i que es dictaminin les responsabilitats.

Per evitar aquestes situacions tan desagradables, s’han creat els convenis CIDE/ASCIDE. Amb ells, no solament es poden evitar els judicis, sinó que es genera un estalvi de temps i diners molt beneficiosos per als implicats. Com s’aconsegueix? S’aplica una taula de culpabilitat en la qual s’estableix la part perjudicada i, per tant, es pot procedir als pagaments de les indemnitzacions en l’accident d’una forma clara i sense demorar-se en el temps.

N’hi ha prou amb llegir la taula abans d’emplenar el part -no és molt difícil d’aplicar-, ja que estan enumerats tots els condicionants de l’accident . En funció de les dades aportades pels afectats, se sabrà qui és el responsable. En cas que hi hagi versions contradictòries -i que el resultat no sigui concloent-, se seguirà un ordre de prioritat per a la resolució: atestat, verificació ocular, testimonis, principi de responsabilitat…

La formalització d’aquest procés genera alguns avantatges cada vegada que un usuari es vegi embolicat en un accident de trànsit:

  • Per començar, es pot cobrar abans les indemnitzacions, en resoldre l’accident per mitjà d’aquest conveni si les dues asseguradores pertanyen al mateix.
  • Una altra de les seves aportacions és que rebaixa sensiblement el temps per dictaminar qui és el culpable de l’accident

  • En general, evita entrar en la sempre molesta via judicial.

Com s’aplica el conveni?

Perquè aquests convenis s’apliquin de manera correcta, els usuaris han de formalitzar el part amistós sota unes condicions molt estrictes que hauran de tenir en compte per protegir els seus interessos i agilitar el procés.

  • Emplenar la declaració amistosa d’accident, per a això els assegurats hauran de portar en el seu vehicle, de forma permanent, un model comú que emplenaran per afrontar el procés.

  • Solament serà aplicable quan es tracti d’un sinistre que afecti a dos vehicles (els casos més habituals).

  • L’asseguradora ha d’estar adherida a l’esmentat acord, situació que compleixen la majoria de les companyies amb les quals els usuaris tenen subscrita la seva pòlissa de cotxe i accidents.

  • Els danys materials ocasionats en l’accident no han de sobrepassar 100.000 euros per sinistre. Els danys personals no estaran regulats per aquestes actuacions.

  • Ha d’haver-hi un contacte directe entre els dos cotxes afectats, ja que de no ser així tampoc es podran aplicar els convenis.