Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Motor > Manteniment de l'automòbil

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Peces de desballestament: garanties, devolucions i reclamacions

En els últims mesos s'han multiplicat les visites als desballestaments de cotxes, on es poden trobar peces fins a un 80% més barates

Img desguace Imatge: webhamster

La crisi està provocant que la venda de cotxes pateixi una frenada en sec. La causa fonamental consisteix en el fet que no són pocs els qui, donada la incertesa de la seva economia, es veuen obligats a intentar allargar el màxim possible la vida del seu vell utilitari. La conseqüència? Els concessionaris veuen minvades les seves vendes mentre altres negocis relacionats amb el sector de l’automoció (tallers mecànics i desballestaments) noten com puja el seu nivell d’activitat. A més del benefici per a aquestes empreses, el negoci tampoc és dolent per al client, ja que les peces de recanvi oposades en els desballestaments tenen un preu entre un 25% i un 80% més barat que a les botigues oficials de les marques.

Adquirir la peça

/imgs/2009/06/desballestament.art.jpgEntre els usuaris d’un automòbil s’imposa, ara més que mai, l’estalvi. Per això, quan necessiten fer una reparació recorren a la fórmula del “faci-ho vostè mateix”, sempre que no es tracti d’una tasca especialment complexa; en els casos més complicats, s’opta per deixar-ho en mans dels professionals dels tallers. En totes dues circumstàncies, hi ha la possibilitat d’estalviar uns euros més si es busquen en un desballestament les peces que cal substituir. Els Centres Autoritzats de Tractament (CAT) de Vehicles (els desballestaments de tota la vida), compten amb peces el preu de les quals té un descompte considerable respecte al que es paga a les botigues oficials de les marques. Triar aquesta opció pot suposar un estalvi d’entre un 25% (per a les peces més corrents) i un 80% (en les peces de major valor).

Com procedir a la cerca d’una peça en un desballestament? En primer lloc, convé informar-se molt bé sobre la peça concreta que es necessita, portant la referència i totes les dades necessàries, per a evitar possibles errors i guanyar en eficàcia. Si el client recopila tota la informació, l’empleat del desballestament podrà realitzar la cerca de forma més ràpida i àgil. Però l’habitual és que els usuaris desconeguin les dades més bàsiques de les peces i, en alguns casos, fins al seu nom. A més de conèixer la peça a fons, en visitar un desballestament cal preguntar sobre les garanties, devolucions, canvis, etc., segons recomana Natalia García, coordinadora del Centre d’Informació de Desballestaments d’Espanya (CIDE).

En visitar un desballestament convé preguntar sobre les garanties, devolucions i canvis

Fins fa molt poc temps el sistema més habitual per a buscar una peça era visitar els desballestaments més pròxims, però la situació ha variat molt. Amb la irrupció de les noves tecnologies, és possible realitzar una cerca més àmplia i ràpida. Com hem de procedir? El primer pas és consultar el nombrós llistat de desballestaments homologats que apareixen en Internet i triar alguns. Una altra possibilitat és consultar amb alguna de les associacions que funcionen actualment a Espanya, on s’ofereix informació sobre els centres més pròxims al domicili del client. Les associacions que tenen més activitat són el Centre d’Informació de Desballestaments d’Espanya, CIDE (tel. 902302020) i l’Associació Espanyola de Desballestaments i Reciclatge de l’Automòbil, AEDRA (tel. 915931266).

Una vegada que es confirma la disponibilitat de la peça buscada, es poden visitar els desballestaments en els quals hi hagi existències i adquirir-la en algun d’aquests centres; acudir en persona suposa, a més de veure l’estat de la peça, poder regatejar el preu final. Els experts aconsellen, si es disposa de temps, practicar el clàssic “busqui i compari”: no fer la compra en el primer centre que tingui la peça en qüestió, sinó visitar més d’un desballestament per a comparar el preu i la qualitat del producte. Cal no oblidar que es tracta de peces usades, i que el preu pot variar d’un centre a un altre. Aquesta tècnica és recomanable especialment per a les peces més cares.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions