Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Motor > Assegurances, legislació i fiscalitat

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Què fer davant la ‘vaga’ de grues?

Si l'asseguradora no pot oferir l'assistència en carretera, l'usuari ha d'intentar contractar pel seu compte una grua i reclamar després el seu import

Les empreses d’auxili en carretera es neguen a prestar els seus serveis a les companyies d’assegurances pràcticament en tot el país. Un de cada tres vehicles avariats en les vies espanyoles es queda sense assistència tècnica i els conductors poden arribar a veure en dubte la seguretat en els seus desplaçaments, pels innombrables vehicles parats en els vorals. Les organitzacions d’automobilistes i consumidors demanen responsabilitats a l’Administració, mediadora en el conflicte, i recorden als usuaris que han d’exigir l’assistència en viatge quan l’hagin contractat. Si la companyia no es fa càrrec, el client haurà de solucionar el problema pel seu compte però podrà reclamar a l’assegurança el reemborsament de les despeses “vinculades al sinistre”. Diverses entitats aconsellen intentar contractar una grua a títol personal, deixar el cotxe degudament tancat i senyalitzat, fer fotos al vehicle per a reclamar els danys en cas de robatori i cerciorar-se de la mena de pòlissa que es té contractada.

Seguretat en el trànsit

El 27 de juliol va començar al País Basc una parada tècnica indefinida convocada per les empreses d’auxili en carretera, a la qual posteriorment s’han anat sumant els gruístas de gairebé tota Espanya. Des d’aquest dia, els vehicles que han sofert sinistres o avaries es troben abandonats en el lloc del succés, una situació que pot resultar perillosa per a l’operació retorno de les vacances del mes d’agost.

La Direcció General de Trànsit (DGT) ha fet pública una nota en la qual assevera que la seguretat en el trànsit i la fluïdesa en les carreteres estan garantides, malgrat aquest conflicte mercantil que enfronta a les empreses prestadores del servei d’assistència i a les companyies d’assegurances d’automòbils. Sota la seva coordinació, en els accidents en els quals existeixi ocupació de la calçada es mobilitzaran els serveis de retirada d’obstacles que puguin afectar la normalitat de la circulació.

Per part seva, l’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha fet una crida a tots els conductors perquè en aquests dies, i donades les condicions, “extremin la precaució més que mai, respectant els límits de velocitat i prenent les degudes precaucions en cas d’haver de baixar-se del vehicle”.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions