Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Salut i psicologia > Atenció sanitària

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com denunciar un error mèdic

Per a poder denunciar una negligència mèdica no n'hi ha prou que s'hagi comès un error, sinó que és necessari demostrar que existeix una acció o omissió que ha causat un mal

Denunciar un error médico Imatge: 12019

Fa poc més d’un any, un noi va morir ofegat per una possible negligència mèdica: el facultatiu del 112 al qual va sol·licitar ajuda no va valorar la gravetat en la seva justa mesura. No és una situació única. Cada any hi ha nombrosos casos de presumpta mala praxi mèdica; en concret, en 2020 es van registrar a Espanya 10.509 casos, dels quals 528 van tenir resultat de mort, segons la ‘Memòria 2020 de l’Associació El Defensor del Pacient’. Moltes vegades, davant aquestes situacions, els damnificats no saben com actuar, davant qui, ni de quina manera. En aquest article t’expliquem en quins casos reclamar, com presentar la denúncia i t’indiquem què podràs obtenir.

Quin és el procediment per a interposar una denúncia a un metge de la Seguretat Social

Acudeixes a urgències per dolor abdominal i et diagnostiquen gasos. No estàs conforme i acudeixes a l’hospital més pròxim, on et fan proves i et troben símptomes que semblen ser d’apendicitis. Així resulta ser, per la qual cosa t’operen immediatament. És un cas real en el qual, “evidentment, hi ha un error diagnòstic, però no així mal, ja que l’operació te l’havien d’haver realitzat igualment a causa de l’apendicitis”, comenta Rafael Martín Bueno, advocat expert en negligències mèdiques. En aquest cas no es podria denunciar, però hi ha molts altres en els quals sí que és possible, per la qual cosa expliquem com, en quin termini o per què es pot denunciar una mala praxi.

➡️ Quan es pot denunciar:

Per a poder denunciar una negligència mèdica han de donar-se diverses circumstàncies:

  • Existir mal: una acció o omissió que causi un mal. Per tant, “si hi ha negligència mèdica però no hi ha mal, res es pot fer”, assenyala Martín Bueno.
  • Relació causa-efecte: cal que hi hagi “una relació de causalitat entre la negligència i el mal”, aclareix l’advocat expert en aquest àrea, Rubén Darío Delgado.

➡️ Requisits:

  • La negligència ha d’estar avalada per un protocol o guia d’actuació mèdica, ha de demostrar-se “una actuació contrària a la que degué dur-se a terme segons els protocols, guies clíniques o documents de consens”, puntualitza Delgado.
  • Així, no val que un perit conclogui que és la seva opinió, ja que la part contrària aportarà perits que opinin el contrari, “i correspondrà a la part que va sofrir la negligència provar-la amb documentació mèdica“, afegeix Rafael Martín.

➡️ Els passos:

1. El primer que has de fer és intentar parlar amb el metge implicat o reclamar de manera escrita. I com reclamar a la Administració pública? Has d’escriure “sol·licitant les explicacions oportunes sobre aquest tema”, comenta Ramón Prieto, secretari de l’associació El Defensor del Pacient. Si a canvi reps evasives o explicacions poc convincents, o fins i tot la callada per resposta, has de fer el següent pas.

2. Sol·licitar la teva història clínica.  Quan l’obtinguis, és important dirigir-te a un advocat especialista en Dret Sanitari, perquè estudiï els teus informes mèdics. El lletrat es recolzarà sempre en un perit mèdic especialista en la patologia.

3. Denúncia en els jutjats. Si el perit fa un informe de viabilitat favorable i estableix que la causa-efecte de l’ocorregut al pacient ha estat per un error, o per una negligència, o per una pèrdua d’oportunitat terapèutica, o per una falta de seguiment, etc., es presentarà una denúncia en els jutjats. S’interposa una acció civil contra l’assegurança de responsabilitat civil del Servei de Salut de cada comunitat autònoma “o contra l’entitat de salut privada amb la qual vas al metge”, apunta Martín. En cas que la comunitat autònoma no tingui aquest segur, s’interposa una reclamació patrimonial i posterior procés contenciós-administratiu.

Negligencia

Imatge: Free-Photo

Quin és el termini?

Per a exigir responsabilitat a un metge de la Seguretat Social, el termini del qual es disposa és d’un any des del moment en què es coneix l’abast de les lesions (si es reclamarà davant la sanitat privada, el termini és de cinc anys).

Respecte al temps de resposta després de posar una denúncia, el procés “sol demorar-se un any fins a l’obtenció de la sentència”, asseguren els experts. No obstant això, els terminis poden ser molt majors. Tot depèn de si es recorre (un altre any) o s’ha d’anar al Tribunal Suprem (que serien tres anys més).

Quines són les negligències mèdiques més comunes?

Les negligències poden ser moltes i de diversa consideració. Les cinc més comunes són les següents:

  • Error de diagnòstic. Un diagnòstic equivocat pot tenir terribles conseqüències. Així, el pacient pot empitjorar per utilitzar medicaments que no hauria de prendre i, al mateix temps, implica que la seva malaltia real no s’està tractant pel que existeixen notables possibilitats que empitjori.
  • Retard en el diagnòstic. Trigar a oferir un diagnòstic pot fer que es perdi un temps essencial per a la recuperació del pacient. Pitjor encara és la pèrdua d’oportunitat (el retard del diagnòstic suposa que ja no es pugui aplicar un tractament que podria ser efectiu).
  • Problemes derivats de les llistes d’espera. Com a conseqüència de la demora de determinades proves o intervencions necessàries, el pacient pot empitjorar o tenir noves malalties associades a la primera, que es podrien haver evitat.
  • Problemes amb el consentiment informat. No informar adequadament el pacient dels riscos que pot tenir una intervenció quirúrgica o un procediment (proves d’al·lèrgia, TAC, etc.).
  • Errors en el tractament o en una intervenció. Equivocacions en la medicació (o la dosi necessària) i l’oblit de gasa o or material quirúrgic a l’interior d’un pacient durant una intervenció són errors relativament freqüents.

Quant costa posar una denúncia?

Denunciar una negligència és un procés que et pot portar temps i suposar diners, a més d’una forta càrrega emocional. Per això moltes víctimes no prenen aquesta decisió. No obstant això, tant els advocats com el secretari de l’associació citada animen a fer-lo.

Respecte al cost econòmic, has de ser conscient que hauràs de pagar els honoraris d’un advocat i un procurador. No obstant això, tots dos lletrats coincideixen a assenyalar que només s’abona en cas que guanyin el cas. Sí que caldrà pagar “un poder notarial (perquè l’advocat et representi), que sol rondar els 70 euros”, admet Rafael Martín.

A més, com indica Prieto, necessitaràs assumir “el cost d’un informe pericial per part un metge que es presenti a judici i defensi, enfront de l’altra part, que ha existit l’error en qüestió”. Serà el més costós, perquè hi ha molt pocs metges que ho fan, confessa.

Què aconseguiré?

En denunciar un error mèdic que ha suposat un mal, l’habitual és obtenir una compensació econòmica, assenyala Delgado. Encara que convé aclarir que aquesta no és la prioritat de qui denuncia una negligència mèdica, ja que ho fa, sobretot, “perquè el succeït no li torni a ocórrer a ningú més”, sosté Prieto.

No obstant això, les condemnes penals són escasses i, a més, “sense antecedents penals, tampoc tenen pena de presó”, subratlla Rafael Martín. Coincideix amb aquesta opinió el secretari del Defensor del Pacient, qui reconeix que, quan es tracta d’una denúncia penal, “rares vegades hi ha presó, i com a màxim es pot obtenir la inhabilitació, encara que també és molt difícil“.

El que sí que és possible és guanyar el plet i publicar-lo en els mitjans de comunicació. Això sí que els afecta més, ja que els professionals viuen de la seva imatge, “i si et treuen en premsa sent el responsable d’una mala praxi, el mal a la reputació pot ser el major dels càstigs que rebin”, adverteix Martín.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions