Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Salut i psicologia > Atenció sanitària

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Com donar males notícies

Psicòlegs i professionals sanitaris assenyalen la necessitat de comunicar als pacients la veritat sobre la seva situació, però en la dosi adequada

La pitjor notícia de totes és haver de comunicar una mala notícia. No obstant això, es tracta d’un fet irremeiable ja que en un moment o un altre tothom acabarà enfrontant-se a la malaltia o a la mort. Des de fa diverses dècades entre els professionals de la salut s’ha trencat amb el tradicional «mur de silenci» que, emparant-se en la pietat, evitava dir al pacient la veritat sobre la gravetat de la seva malaltia. Avui els metges opten perquè el malalt veu reconegut el seu dret a ser informat i estar al corrent de la seva situació, encara que assenyalen la necessitat d’administrar la veritat en dosis adequades.

No enganyar al pacient

/imgs/2006/10/habitacion.jpgSol dir-se que les coses són del color del cristall amb què es miren. Una notícia que per a unes persones suposa un dolor insuportable, per a unes altres no deixa de ser més que un escull que cal salvar per a continuar lluitant. Però des del punt de vista dels professionals de la salut, i de manera objectiva què és una mala notícia? En opinió de Joan de Pablo, psiquiatra de l’Hospital Clínic de Barcelona, una mala notícia és tot allò que compromet d’alguna manera la integritat física d’una persona. Es tracti d’una greu malaltia, una amputació, i fins i tot la mort, un pacient té dret a ser informat sobre la seva salut.

Fins fa poques dècades la majoria dels metges optava per enganyar al malalt sobre el seu estat real quan la situació era delicada en extrem. En l’actualitat, assenyala de Pablo, s’ha configurat un model pel qual s’informa àmpliament el pacient sobre la seva malaltia i les seves conseqüències, ja que per al malalt «resulta molt millor» conèixer realment què pateix per a poder fer front de manera eficaç a la malaltia. Coincideix amb aquesta opinió Francisco Duque, psicòleg de l’hospital Gregorio Marañón de Madrid i un dels experts que van atendre les víctimes de l’atemptat de l’11 de març de 2004 a Madrid.

El pacient no sols ha de conèixer quin és el seu veritable estat de salut, sinó la teràpia mèdica proposada, les alternatives possibles a aquesta, així com les possibles conseqüències si falla el tractament. Té dret, doncs, a estar al corrent del diagnòstic, el pronòstic i l’evolució de la teràpia que li proposen els especialistes. Segons els experts, aquesta comunicació fluida entre metge i malalt és la millor opció, ja que l’engany o la falta d’informació genera desconfiança en el pacient, qui recelarà des d’aquest moment tant del metge, com dels familiars que l’envolten.

Es tracti d’una greu malaltia, una amputació, i fins i tot la mort, un pacient té dret a ser informat sobre la seva salutD’altra banda, en tractar d’evitar que un pacient sàpiga la veritat, en moltes ocasions «se li impedeix també poder parlar sobre el seu problema just en el moment en què més el necessita», postil·la Duc. Però proporcionar al malalt la màxima informació possible sobre el mal que li afligeix, agrega, no implica necessàriament donar-li a conèixer tota la informació. Hi ha casos en els quals dosar la informació cobra especial rellevància, com en el dels qui després de sofrir un accident perden la mobilitat, situacions en les quals se sol comunicar l’estat real a la família i donar «marges de temps més amplis» als malalts perquè puguin assumir la seva nova condició, assegura Ana Esclarín, metge del Centre Nacional de Tetraplègics de Toledo.

I és que, en opinió de Duc, el psicòleg del Gregorio Marañón, és de vital importància informar-se de cada cas en particular i tenir en compte el que sap el pacient, així com quant o fins a on vol saber. Després d’assegurar-se que cada malalt conegui el seu mal en funció dels seus desitjos, qui ha d’encarregar-se de proporcionar-li la informació? Equips especialitzats de psicòlegs? Els metges que li atenen habitualment?

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions