Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Salut i psicologia

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

El Defensor del Poble va rebre l’any passat 595 queixes relacionades amb la sanitat

La institució denuncia l'absència d'igualtat efectiva en l'accés a les prestacions sanitàries

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Diumenge, 01 de Abril de 2012

El Defensor del Poble va registrar en 2011 un total de 595 reclamacions vinculades al sector sanitari. La institució, tal com ho recull el seu informe presentat al Congrés, considera que sota totes elles subjeu la percepció que l’accés a les prestacions sanitàries no s’efectua en condicions d’igualtat efectiva.

Els motius més freqüents d’aquestes reclamacions es van centrar en les diferències assistencials entre comunitats autònomes, els problemes d’accés a l’atenció sanitària amb motiu de desplaçaments a comunitats diferents a la de la residència habitual i en l’existència de llargues llistes d’espera. A més, qüestions relacionades amb la gratuïtat de l’assistència, la documentació i informació clínica, la salut mental, la pràctica professional o la prestació farmacèutica també van ser objecte de queixa.

Un dels problemes detectats concerneix als pacients amb malalties cròniques sotmesos a tractaments farmacològics estrictes, que han vist dificultat el seu dret a accedir als medicaments necessaris en els seus desplaçaments temporals anés de la seva comunitat de residència i a les consultes d’atenció especialitzada. Segons el Defensor del Poble, aquesta disfunció es deu a la deficient implantació de tecnologies de la informació en el Sistema Nacional de Salut. En concret, considera que deuria desenvolupar-se la història clínica digital i consolidar el sistema d’històries clíniques i receptes electròniques compartides pels serveis regionals de salut.

La institució també reflecteix les reclamacions referides a les diferències existents entre les carteres de serveis de les diferents comunitats autònomes. Sobretot, en relació amb els procediments de diagnòstic genètic preimplantacional i amb les tècniques de fecundació “in vitro“. També ha revelat la presència de queixes relatives a l’actualització i ampliació dels serveis comuns del Sistema Nacional de Salut, sobretot, referides a la necessitat d’ampliar el catàleg amb pròtesis capil·lars per a pacients oncològics.

D’altra banda, el Defensor del Poble també ha recollit queixes relacionades amb els serveis d’Atenció Primària. En elles s’exposen problemes com la dificultat d’obtenir informació i documentació clínica, les demores per a consultes en centres de salut, el dèficit de professionals sanitaris i els problemes per a la lliure elecció de centre, entre unes altres.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions