Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Salut i psicologia > Psicologia i salut mental

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

“Les eines de relaxació i respiració han d’incloure’s, i ara més, com a imprescindibles en la nostra vida”

Natalia Pedrajas, psicòloga i directora de la plataforma Recolzo Psicològic a casa

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 05 de Maig de 2020

“La volta a la normalitat va a plantejar molts reptes per a la societat en els propers mesos”, afirma Natalia Pedrajas (València, 1984). Llicenciada en Psicologia per la Universitat Complutense de Madrid (UCM), doctora en Estils de vida saludable i experta en teràpia cognitiu-emocional-conductual, dirigeix des de fa anys una plataforma que compta amb 400 professionals —especialistes en diferents camps— i es dedica a la teràpia psicològica a domicili. En aquesta entrevista repassa els problemes emocionals més comuns que està deixant la pandèmia de COVID-19 i dona algunes pautes per poder afrontar la volta a la normalitat.

Com va sorgir la idea de l’atenció psicològica a domicili?

Suport Psicològic a casa va néixer fa més de 10 anys. La meva companya Carla Rodríguez i jo estàvem convençudes que la psicologia podia practicar-se en altres escenaris i amb nous models d’intervenció. Comencem a anar directament a les cases d’alguns pacients per tractar-los d’una manera molt professional, però també molt propera. D’altra banda, crèiem que amb aquesta iniciativa proveíem d’oportunitats laborals a altres psicòlegs que volguessin potenciar una nova forma de treball. Després vam ser creixent i aconseguim més clients pel boca a boca. És necessari fer-ho bé des del principi per acumular recomanacions positives que fan les famílies que treballen amb tu i així seguir creixent i aprenent.

Ha crescut el nombre de pacients durant el confinament?

Durant el confinament han crescut moltíssim les consultes online. Totes les consultes que teníem a casa s’han traslladat a la pantalla de l’ordinador. A partir de la quarta setmana de l’estat d’alarma, comencem també a atendre als menors a través de videoconferències, que sempre havia estat una mica en dubte i no s’havia experimentat d’una manera tan massiva. Estem ajudant així als pares i les mares i als seus fills i filles des de la teràpia online. Probablement, les consultes online han crescut més d’un 40 %.

Aquests dies han fet alguna visita presencial o aquest servei s’ha paralitzat?

Hi ha terapeutes que viuen soles que han decidit atendre urgències de manera presencial al domicili de les persones: per exemple, quan es produeix un atac de pànic, un atac d’ansietat, una ideació suïcida, una problemàtica d’agressió… difícils d’atendre de manera online i que, moltes vegades, requereixen de la participació d’altres agents com la Policia o el SAMUR. Són minoritàries i compleixen amb totes les mesures de seguretat necessàries. Jo soc una d’elles.

Quins han estat els problemes mentals sorgits de la COVID-19?

Hem de partir de la base que l’ansietat i la depressió crònica eren els dos malestars psicològics que més patien les persones abans del confinament a Espanya. Aquestes dades han seguit prevalent en les enquestes nacionals de salut mental. I continuen. Amb el confinament, aquesta ansietat i depressió, que venen per una acumulació i unes circumstàncies personals anteriors, ara poden aguditzar-se per problemes de parella, problemes amb els fills o duels no resolts. Cadascun de nosaltres portem una motxilla amb la qual recorrem les nostres vides i, de sobte, ha arribat un tsunami anomenat COVID-19 i aquesta motxilla s’ha fet molt més pesada.

Conviure és difícil. A moltes parelles el coronavirus els passarà factura?

Sí, en dues adreces. La més difícil i més dramàtica és adonar-se que ja no poden funcionar conjuntament, que no poden col·laborar com a equip, que no poden superar la crisi i que, d’alguna forma, es molesten i no s’ajuden. Són situacions crítiques i se’ls ha posat un mirall davant en el qual s’han de mirar tots els dies perquè no es poden anar a cap costat. L’altra adreça és aquelles parelles que es posen a la feina amb acompanyament terapèutic i que surten de la situació reforçats. El més interessant de les relacions interpersonals no és evitar el conflicte. Els conflictes van a estar i van a existir en la convivència, en el treball, en la cura dels fills… sinó que el rellevant dels conflictes és com es resolen, que una parella surti empoderada d’una situació crítica.

Els que més han sofert són les persones majors. Com poden ajudar-les?

Hem d’estar molt orgullosos d’ells. Són una font de saviesa absoluta. Han vist la vida passar amb tantes circumstàncies, i algunes igual de dramàtiques que les que vivim ara, que tiren dels recursos anteriors que tenien. Es pregunten: com vaig superar jo això en algun moment anterior de la meva vida? Tenen molts més recursos dels quals pensem. Uns altres no tenen aquestes eines o se’ls han oblidat o estan malalts. Hem de protegir-los moltíssim a nivell de salut física (amb les mesures de seguretat que hem vist en la pandèmia) i, d’altra banda, necessiten una protecció a nivell emocional i social. Tot el que puguem fer a través de les xarxes socials per acompanyar-los, fins i tot des de les balconades, serà molt útil perquè el distanciament físic no es converteixi en un distanciament emocional. Hi ha problemes d’aïllament i, sobretot, de sentiments d’inutilitat. En què soc útil ara?, es pregunten. No puc ajudar als meus fills en la cura dels meus nets, no puc anar a l’hort, no puc arreglar coses… Realment més que de solitud és una qüestió de sentiments d’utilitat. Tenen un gran repte per davant. Hi ha iniciatives meravelloses de les famílies que els manen mòbils i tabletas, per la qual cosa ells comencen a utilitzar les noves tecnologies per primera vegada. Ara que poden sortir de passeig un quilòmetre durant una hora podran enfortir el seu sistema immune. Cal estar molt damunt d’ells.

Quins reptes han hagut d’afrontar amb els nens?

L’altre dia, parlant amb una persona a la qual atenc, em deia que el pitjor que estan vivint els nens de la desescalada és el fet de veure als seus amics en algun lloc, o creuar-se amb ells, i no poder fer-se una abraçada. Aquesta és una petjada emocional en ells: ara no puc tocar, ni besar, ni abraçar, ni jugar. Això és al que més els costi adaptar-se. En general, la petjada emocional que es quedi en els fills dependrà molt de la petjada que també aparegui en els seus pares, perquè són pràcticament un calc directe de qui tenen de referent a casa. No és qüestió de l’edat, sinó dels models del seu al voltant. Per això és tan important demanar ajuda, no solament per tu, sinó per la responsabilitat cap als membres més petits de la família quan es detectin problemes.

Anem a tornar a una taxa d’atur molt alta. Com es veuran afectats els aturats?

Sens dubte hi ha un forat social i econòmic, cada vegada més profund, que tenen a veure amb els nivells socioeconòmics que es desencadenaran a partir d’aquesta crisi. Els aturats van a tenir un repte major que les persones que treballen. Mantenir l’ocupació és un signe o una ajuda per sobreviure millor. Si no pots treballar, has tancat la teva empresa, tens pèrdues i no veus el final del túnel, el repte és viure amb moltes dificultats en el dia a dia. Les preocupacions, els nervis, l’estrès o l’ansietat afecten tant a la salut mental com a la física.

En la plataforma existeix un espai terapèutic per a persones sense recursos. A què criden tarifes socials?

Quan va començar l’estat d’alarma decidim solament aplicar les tarifes socials, en el sentit que  qualsevol pacient que ens arribés es beneficiés d’un cost reduït. Això ha ajudat bastant, però encara així no deixa de ser un recurs que no tothom l’hi pot permetre. Per això, en l’equip, una vegada a la setmana fem reunions grupales gratuïtes, on participem diverses terapeutes. Els pacients ens manen preguntes i les responem. I això ajuda a moltes persones. Aquesta sessió queda gravada i, preservant l’anonimat, es llança a xarxes socials perquè els qui no hagin pogut participar en directe el puguin veure en diferit a la nostra web.

Un dels problemes més greus en la població aquesta temporada ha estat agafar el son?

La higiene del somni s’ha vist totalment alterada. Hi ha dos tipus d’insomni: el de conciliació (em costa dormir) i el de manteniment (no descanso moltes hores seguides i em desperto a la meitat de la nit). És una de les primeres alteracions que podem veure en les persones amb elevats índexs d’ansietat i estrès. I a més, com els horaris són una mica més desorganitzats, encara que posem rutines, tendeixen a flexibilitzar-se el que és normal i recomanable. La higiene del somni, al costat d’altres factors com els hàbits d’alimentació, són indicadors essencials per a la salut física i mental.

Alguns consells per a la volta a la normalitat?

O a la nova normalitat. El principal: no cal arribar a estar molt mal anímicamente per demanar ajuda. Des del primer moment en el qual algú comenci a adonar-se que podria ser bé chequearse a nivell emocional, psicològic, consultar dubtes o inquietuds, expressar-se amb algú… cal demanar ajuda, és fonamental. Si triguem molt, i estem al moment més crític, les bretxes i ferides emocionals són més grans i difícils de cosir. La segona qüestió és l’autocuidado. Moltes dones adultes ens dediquem a la cura externa als altres (als fills i als majors), però atenem molt poc a l’autocuidado personal que significa tenir el teu espai, el teu lloc terapèutic, de relaxació, d’activitats, d’estar amb tu mateixa perquè el cap no estigui posada en la crisi, en els problemes familiars, en l’ansietat i els pensaments negatius. Cal centrar-se en la recuperació més interna. Les eines de relaxació i respiració han d’incloure’s, i ara més, com a imprescindibles en la vida de les persones.


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions