Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Salut i psicologia > Prevenció

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

“Les pitjors cridades són aquelles en les quals contesta la por”

Daniel Ursúa, rastrejador de covid-19 a Navarra

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 11deDesembrede2020

Imatge: Daniel Ursúa

Daniel Ursúa és un conegut divulgador. La seva especialitat és l’alimentació i la salut. Dietista-nutricionista de professió, Ursúa comparteix valuosa informació sobre la nostra relació amb els aliments, col·labora amb mitjans de comunicació i també amb projectes com “Àgilment”, que se centren a millorar la qualitat de vida de les persones majors. Aquest any, la pandèmia de coronavirus ha afegit una faceta més a la seva vida laboral: des del 15 de setembre, treballa com a rastrejador de covid-19 a Navarra. “El més gratificant, sens dubte, és poder ajudar a les persones. La gran majoria agraeix aquest treball i els tranquil·litza tenir informació”, ens explica en aquesta entrevista.

En què consisteix el rastreig?

M’assignen un llistat de casos positius als quals cridar i em vaig posant en contacte amb cadascun d’ells. En alguns casos haig de comunicar-los el resultat de la prova i, en uns altres, ja ho coneixen. En qualsevol de les dues situacions el primer que fem és interessar-nos per com es troba la persona, si té símptomes, per què s’ha fet la prova en qüestió, etc.

I després?

Hem de fer-nos una idea del context d’aquest cas i com ha arribat a nosaltres. Hi ha vegades que es tracta d’algú que anava a sotmetre’s a una intervenció a l’hospital, per protocol li han fet una PCR i ha donat positiu; altres vegades és gent que havia estat en contacte amb un positiu i per això li havien fet la prova; o persones que van començar a tenir símptomes i des del centre de salut li van demanar la prova d’antígens.

És important descobrir en quin moment es contagien les persones?

Sí, ens interessa molt conèixer el focus del contagi: si ha estat en el treball, en una reunió amb amics, en un bar… El rastreig ha de ser en els dos sentits. L’objectiu és tallar la cadena de contagi. Finalment, és de vital importància conèixer els contactes que ha tingut aquesta persona perquè puguin aïllar-se i realitzar-se les proves corresponents.

Les reunions familiars i amb amics són els principals focus de transmissió?

Les reunions en llocs tancats i les trobades familiars han estat molt importants al llarg de la pandèmia. Sabem que comportaments com estar sense mascarilla, compartir espais, no mantenir la distància de seguretat o tenir un major contacte a través d’abraçades o petons augmenten moltíssim el risc de transmissió. Les trobades familiars propicien aquest tipus de situacions, ja que tots, quan estem amb els nostres sers estimats, tendim a relaxar-nos i reduir les mesures.

Aconsegueix amb una trucada o es fa un seguiment de les persones que han donat positiu?

El seguiment dels casos positius es fa des del centre de salut. Són ells els que criden periòdicament per conèixer l’evolució de la malaltia.

Segons la seva experiència, amb quanta gent, de mitjana, han estat en contacte les persones contagiades?

Aquesta xifra ha anat variant al llarg de la pandèmia i, afortunadament, s’ha reduït considerablement.

A quin tipus de dades de la conversa ha de prestar especial atenció?

És molt important conèixer on s’ha pogut produir el contagi i els contactes que tingui aquesta persona, però també és necessari conèixer les circumstàncies en les quals realitzarà l’aïllament , especialment si la persona no viu sola, ja que cal procurar protegir el màxim possible a la resta de convivientes. Per això, es parla amb ells per saber de quantes habitacions disposen, si tenen un bany o dos, si utilitzen rentavaixella, si hi ha nens petits, etc. La idea és aconseguir que es pugui fer un aïllament el més efectiu possible.

Què es considera un contacte estret?

Segons el protocol actual, el contacte estret és aquell que està amb el positiu durant més de 15 minuts a menys de dos metres de distància i sense mascarilla, però és important aclarir que una cosa és la definició de contacte estret i una altra la de risc de contagi.

Quin és la diferència?

Hi ha situacions que s’escapen del protocol, però són arriscades. No cal perdre de vista que amb tot això es tracta d’evitar contagis. Per això cal pensar més a reduir riscos i menys en si vaig a entrar com a contacte estret i vaig a haver d’aïllar-me o no. Seguir totes les recomanacions sanitàries, per desgràcia, no garanteix el 100 % de seguretat, per la qual cosa si damunt no les seguim… anem comprant bitllets per a una loteria que no volem que ens toqui.

Col·labora la ciutadania o és poc inclinada a donar informació?

Per norma general, la gent entén la gravetat de la situació i es fa càrrec del risc que comporta, per la qual cosa col·labora de manera proactiva. Per desgràcia, hi ha situacions en les quals les circumstàncies són molt difícils per motius econòmics, d’estudis, a nivell familiar, etc. Però és important entendre que hi ha molt en joc i que no es tracta solament de la nostra salut, que ja és motiu suficient.

Ha trobat casos de positius que comprenen la gravetat de la situació però encara així es veuen obligats a seguir amb el seu treball?

No. Per llei, tant si som un cas positiu de covid-19 com si som contacte estret d’un que ho és, no podem anar a treballar i tenim dret a baixa. És important que la gent sàpiga que no pot ser acomiadada, ni hi ha necessitat d’esperar al resultat d’una prova en el cas de ser contacte, ni gens per l’estil. Si saps que ets contacte d’un cas positiu (ben perquè és un conviviente o perquè saps que has tingut un contacte de risc) has d’aïllar-te immediatament.

Quines eines té un rastrejador per aconseguir que es compleixin les indicacions?

El més interessant i efectiu és intentar que la gent comprengui la gravetat de la situació i col·labori. En el nostre equip hi ha treballadors socials amb recursos per donar atenció a les necessitats més bàsiques que puguin sorgir. Treballem amb mediadors i tenim a la nostra disposició una sèrie de recursos per intentar que el fet de fer aïllament suposi el menor trastorn per a les persones.

Els rastrejadors també fan seguiment de l’evolució dels símptomes?

Entorn del setè dia després del contacte amb el cas positiu, si la primera PCR és negativa, tornem a parlar amb el contacte estret per citar-li per a una segona PCR. En aquest cas es fa un seguiment tant dels símptomes com de les mesures d’aïllament. Si han aparegut símptomes, es valorarà avançar la PCR per comprovar si s’ha desenvolupat el virus. En qualsevol cas, sempre que qualsevol persona en aïllament tingui símptomes ha d’intentar avisar al seu centre de salut i, en cas que sigui fos de l’horari d’atenció, a la infermera de consell. Solament en cas d’urgència greu s’ha de contactar amb el 112.

Amb quantes persones parla al dia?

La quantitat de trucades diàries depèn molt del complex de cadascuna. Hi ha persones que, per les seves circumstàncies, poden fer l’aïllament de forma senzilla i unes altres en les quals cal treballar amb elles per buscar la millor opció. No és el mateix una persona que visqui sola que una mare soltera que té dos fills al seu càrrec i un d’ells és positiu, per exemple.

Fins al moment, què és el més gratificant d’aquest treball?

El més gratificant, sens dubte, és poder ajudar a les persones, donar-los alternatives per realitzar l’aïllament, explicar-los les mesures, els riscos, etc. La gran majoria agraeix aquest treball i els tranquil·litza tenir aquesta informació.

I el més dur?

Les pitjors cridades són aquelles en què el que contesta és la por. Hi ha gent que està molt preocupada per la seva situació, per un familiar amb el qual conviu, perquè, donades les seves circumstàncies, no poden realitzar l’aïllament com haurien d’i sofreixen per posar en risc a altres persones. En les trucades en les quals escoltes la por i el dolor d’algú que sofreix és quan més costa penjar i quan més dubtes se’t queden sobre si hauràs fet tot el possible o hi havia alguna alternativa millor.

Ara estem tots molt pendents del Nadal i les trobades familiars. Tenint en compte el que ha vist i après en aquests mesos de treball, què pot dir-nos de cara a aquestes dates?

Crec que, per molt que ens dolgui, per molt que aquestes dates tinguin un valor emocional molt alt, i per duro que hagi estat aquest any, tots sabem, sense necessitat que ens ho digui ningú, que el millor és que evitem les reunions tant amb familiars com amb amics. Hem de fer l’esforç d’entendre que el dia 24 de desembre té les mateixes 24 hores que el 15 de maig i que som nosaltres els que li donem aquest valor afegit; i l’hi donem perquè és un moment en el qual ens ajuntem amb els nostres sers estimats. Però el més important ara mateix és protegir-los i protegir-nos. Tenim la sort de poder decidir no reunir-nos. Tenim la sort que depengui de nosaltres reduir el risc de contagi. Aprofitem-la.

Etiquetes:

coronavirus


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions