Necessito cuidador per a una persona major, en què haig de fixar-me?

Quines opcions hi ha?

A Espanya hi ha gairebé nou milions de persones majors de 65 anys, segons dades de l’Institut Nacional d’Estadística (INE). Conforme van complint anys, moltes necessiten unes cures i una atenció que la seva família no sempre pot o sap donar-los, per la qual cosa trobar cuidador es converteix per a alguns en la solució idònia per al seu familiar ancià. Hi ha diverses opcions a les quals es pot recórrer:

• Particulars. Els serveis d’aquests cuidadors es coneixen, generalment, per el “boca a boca” entre familiars i coneguts. Les referències en aquest cas són molt properes i es poden constatar, per la qual cosa és una opció molt estesa.
• Empreses. Cada vegada hi ha més empreses dedicades a facilitar cuidadors a les famílies que necessitin aquest servei. Compten amb professionals que, a més de tenir “coneixement en geriatria o infermeria, són molt empàtiques i amb dilatada experiència”, explica Carlos Martínez, director d’una d’aquestes empreses.
• Voluntaris. L’Associació Espanyola contra el Càncer, Càrites o l’Obra Social d’algunes empreses estan molt presents en l’àmbit de les cures pal·liatives i l’atenció als ancians malalts, amb voluntaris. No són una solució per cobrir una àmplia franja horària, ni per a tots els casos, però poden resultar un alleujament i reduir les hores que cal pagar a un cuidador, sabent que el familiar estarà ben atès. Per saber si pots acollir-te a una d’aquestes opcions, el més eficaç és contactar amb aquestes associacions i exposar el teu cas concret.

Imatge: Sabinevanerp

La situació del major

Per buscar —i trobar— el cuidador adequat resulta fonamental tenir en compte l’estat físic i mental de l’ancià i les seves necessitats. No és igual ajudar a netejar la casa i passejar una estona, que haver d’endreçar, guarir i donar de menjar a una persona encamada o atendre a ancians amb alguna deterioració cognitiva. Quan es cuida a una persona, a més, “s’han de respectar els seus valors, costums, creences i preferències, respectant i promovent la seva autonomia i evitant situacions de sobreprotección”, assenyala Raúl Vaca Bermejo, vocal de l’Àrea de Ciències Socials i del Comportament de la Societat Espanyola de Geriatria i Gerontologia (SEGG).

“L’estat físic i mental de l’ancià, les seves necessitats i caràcter són essencials a l’hora de buscar cuidador”

Així, el grau de dependència, les hores que necessiti ser atès i —molt important— el caràcter de l’ancià han de ser qüestions essencials en abordar la cerca de cuidador. Sigui el que sigui l’opció escollida, cal exposar amb claredat a la persona contractada què serveis es requeriran d’ella i el seu grau de responsabilitat en l’atenció al major.

Quines qualitats haig de buscar en el cuidador?

Per no equivocar-te a l’hora de triar un cuidador per a un ancià, és important que reuneixi totes o la major part d’aquestes qualitats:

• Coneixements sanitaris. En les empreses ofereixen persones amb coneixements a l’àrea sanitària (o elles els brinden formació), com a professionals vinculats a la geriatria, la infermeria, etc. No obstant això, encara que convé que el cuidador tingui formació en aquest àrea, no cal tenir coneixements molt elevats, ja que el nostre sistema sanitari ofereix el servei d’infermers a domicili quan l’ancià té necessitats específiques (guareixes d’escaras, control de la medicació, analítiques…).
• Responsabilitat. Per regla general els ancians prenen medicació, tenen dietes específiques, cites mèdiques… El seu cuidador ha d’estar al tant per complir al mil·límetre les instruccions i ser plenament conscient que un descuit pot resultar fatal.
• Capacitat de reacció davant les emergències. Els ancians poden sofrir caigudes, accidents domèstics, atragantamientos… o situacions encara pitjors en cas d’estar malalts. És imprescindible que el seu cuidador sigui capaç de detectar una emergència i actuar amb serenitat i eficàcia si arriba el moment.
• Paciència. Les persones majors poden arribar a resultar molt cansades doncs són repetitives, es tornen cada vegada més maniáticas i, a més, l’habitual és que no progressin i millorin, sinó al contrari. En casos greus, ni tan sols són conscients de les seves accions o paraules. És imprescindible que un cuidador d’ancians sigui una persona pacient.
• Empatia. “És una de les qualitats essencials que ha de tenir el cuidador”, assenyala Carlos Martínez, doncs alguns ancians són complicats i passen situacions doloroses, difícils… Una persona capaç de posar-se en el seu lloc, encara que de vegades sigui difícil, és el perfecte cuidador. A més, un cuidador ha de ser afectuós, respectuós, amable…
• Flexibilitat. La situació d’una persona major és canviant (més encara si té alguna patologia), per la qual cosa la seva “capacitat d’adaptació als canvis en les necessitats de la persona a la qual cuida és una qualitat imprescindible”, tal com apunta Mª Ángeles García, coordinadora del grup de Treball de la SEGG sobre la Llei de Dependència.
• Bona presència. Com en qualsevol treball, la higiene personal, un abillament sense estridències i el saber estar són qualitats importants.
• Força física. En els casos en què sigui necessari aixecar a l’ancià, endreçar-li, canviar bolquers o de postura a persones molt gruixudes o de certa envergadura és molt convenient que, per evitar caigudes, etc., el cuidador tingui certa fortalesa física.

Molt important! Referències i període de prova

Al moment de buscar un cuidador per a un ancià, les presses juguen en contra teva. Mai convé precipitar-se, i abans de contractar a una persona que s’encarregui del teu familiar és important tenir referències, tant si recorrem a una empresa com a un cuidador particular. El més recomanable és que sempre vengen avalats per experiències anteriors satisfactòries.

“Un període de prova és essencial per veure la connexió entre cuidador i ancià i comprovar altres qualitats “

Creïs tenir al candidat perfecte després d’haver mantingut una entrevista personal? És el moment decisiu: presentar a ancià i cuidador. Convé establir un període de prova, que és on realment es veu si hi ha connexió entre tots dos (si les capacitats mentals de l’ancià no estan minvades). “És un dels aspectes fonamentals perquè la relació arribi a bon port”, apunta Martínez. A més, durant el període de prova podràs comprovar si l’ancià està net, hidratat, relaxat, etc.; condicions que t’ajudaran a prendre una decisió.

Imatge: Geralt

Quant costa un cuidador?

Quant poden costar aquests serveis? La forqueta és molt àmplia, encara que no resulten serveis barats per a una família d’ingressos mitjans, ja que oscil·len entre 800 i 1.500 euros mensuals, sent més car a les grans capitals que en localitats petites.

La tarifa mitjana d’un cuidador és de 20 euros l’hora (dues hores al dia sortiria per uns 800 euros al mes). Si el cuidador treballa com a intern (viu a la casa i treballa de dilluns a divendres), el mínim que cobren ronda 700-800 euros al mes, al que s’afegeix la seva manutenció i allotjament. A més, cal pagar la Seguretat Social del treballador.

Si decideixes recórrer a els serveis d’un cuidador per atendre als teus familiars ancians, sigui a través d’una empresa o a un particular, hi ha una altra qüestió important: has de signar un contracte. En ell han d’aparèixer amb claredat les dades d’ocupador i empleat, l’import que es pagarà pels serveis prestats, així com les hores o els dies de treball i, si és possible, especificar les seves funcions.