Impartir classe, fer radiodiagnòstics, classificar llibres, organitzar quadrants… Les màquines poden ja fer totes aquestes funcions i moltes més . Com ens afecta? Es perdran moltes ocupacions i hi haurà una revolució laboral? Segons els experts i com expliquem a continuació, hi ha sectors on la progressiva incorporació de la intel·ligència artificial es notarà més que en altres , però afectarà a tots. Tanmateix, la convivència amb l’automatització és possible. Com? És essencial prendre consciència de la importància de formar i reinventar per adaptar als canvis tecnològics i integrar-los com una inestimable ajuda.
Imatge : ronymichaud
Intel·ligència artificial, una amenaça pel teu lloc de treball?
La intel·ligència artificial ha arribat per quedar, i avança a tal velocitat que més aviat que tard suposarà canvis en l’àmbit laboral, encara que no per igual en tots els sectors. Tanmateix, avui dia en Espanya només el 5% dels treballadors tem que la intel·ligència artificial li faci perdre la seva ocupació . Així ho indica l’informe ‘ Els treballadors espanyols davant l’automatització ‘, elaborat per la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), el sindicat UGT, Randstad i l’observatori Future for Work Institute.
Els qui més es preocupen pel risc de perdre la seva ocupació o perquè el seu futur laboral es veu perjudicat per causa de l’automatització són els treballadors que fan les tasques menys complexes, i els que menys amenaçats se senten són les persones amb major nivell d’estudis i les que porten més temps en l’empresa.
S’ajusten a la realitat aquestes percepcions? “No”, respon taxatiu Eva Rimbau, professora d’Estudis d’Economia i Empresa de la UOC. L’experta i investigadora en recursos humans assenyala que l’automatització ( digitalització, intel·ligència artificial, robòtica …) “afecta a tota mena de llocs de treball”. Per què, llavors, la discrepància entre la preocupació dels treballadors i el percentatge d’ocupacions que es preveu puguin ser eliminats? Santiago García, de Future for Work Institute, estima que “els treballadors espanyols no són del tot conscients de l’abast i velocitat amb què s’estan produint aquests canvis”. A més, “és pròpia de l’ésser humà la falta de capacitat per traslladar els perills al seu cas propi: tots sabem que fumar mata o provoca serioses malalties, per exemple, però mai pensem que ens toqui a nosaltres”, afegeix la professora.
Els treballs més afectats per l’automatització
Els professionals més preocupats, segons l’informe citat, són els empleats en les àrees d’administració, comptabilitat, logística… Els que es preocupen menys, en general, són els que desenvolupen treballs més complexos, amb un elevat component humà o creatiu. Tanmateix, totes les ocupacions tenen un risc .
Qui pot témer més pel seu treball: un radiòleg o un netejador d’hotel? No sempre el treball més qualificat és més segur… I és que com més predictible sigui l’activitat, més senzill és substituir al treballador . Perquè, en general, “no és el lloc de treball sinó algunes activitats les que s’automatitzen”, assenyala la professora. En aquest cas concret, “hi ha intel·ligència artificial capaç de trobar un tumor en observar una placa; en canvi, en netejar una habitació, l’entorn no és predictible: un dia hi haurà un coixí tirat i altres no, etc.”, explica Rimbau.
La substitució o no d’un treballador també es pot llegir en clau econòmica, segons el cost que suposi per l’empresa prescindir d’ell . Les màquines són cares, i si qui fa el treball (encara que es pugui automatitzar) és mà d’obra barata, no compensa. Per aquestes raons, tots els llocs poden veure afectats, i no en un futur llunyà, “perquè l’automatització ja està aquí”.
Sobreviurà la meva ocupació a les màquines? La clau està en reinventar
“Sobreviu qui millor s’adapta als canvis”. Aquesta màxima de l’evolució es pot aplicar als canvis tecnològics? Per descomptat. Es produeixen a un ritme cada vegada més accelerat, que implica una necessitat contínua d’adaptació i, fins i tot, reinvenció. I devem posar-ne en pràctica tots, sigui com sigui la nostra ocupació, encara que “les persones que fan treballs poc complexos, que tendeixen menys a actualitzar els seus coneixements, deuen prestar especial atenció a aquest punt”, explica Eva Rimbau.
Imatge : geralt
La professora anima a tota mena de treballador a fer-ho, sigui com sigui la seva formació. ” Tots podem seguir aprenent al llarg de la nostra vida. I hi ha nombrosos cursos de qualitat i molt assequibles, que molts treballadors desconeixen: MOOC (cursos online massius i oberts), formació brindada per les administracions, per les empreses i centres de treball… L’important és l’actitud”, insisteix.
L’arribada de l’automatització destruirà ocupacions, sí. “Però també apareixeran nous, alguns fins i tot que encara no podem ni imaginar”, explica la investigadora Eva Rimbau. Tot canvi és una oportunitat, i aquesta revolució tecnològica també ho serà, encara que les transicions són etapes difícils.
Per això, per intentar que la transició cap a l’automatització es deixi en el camí al menor número de persones possible, l’experta incideix en “la importància de la formació i la cerca d’aquest plus humà que tots puguem aportar al nostre treball”.