Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Solidaritat

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Depressió i trastorns psicològics, principals problemes dels usuaris del Telèfon de l’Esperança

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 10deJunyde2003
img_telefonop 14

Telefono
El Telèfon de l’Esperança és un servio assistencial a través del telèfon per a casos en els quals perilli la integritat física o psicològica de les persones.

En general, els problemes de la gent que demana l’ajuda dels voluntaris que atenen aquest telèfon les 24 hores del dia varien depenent de l’edat, encara que són la depressió i els trastorns psicològics els majoritaris, seguits dels familiars i relacionals i l’assessoria en matèries jurídiques i matrimonials, segons va explicar Juan Sánchez, director d’aquesta ONG a Màlaga.

Quant al perfil dels usuaris, solen ser dones casades d’entre 32 i 52 anys les que més demanden els consells i l’escolta dels psicòlegs, psiquiatres, treballadors socials o assessors que dediquen el seu temps al Telèfon de l’Esperança, va afegir Sánchez, qui ha observat un canvi en les causes que provoquen la solitud o la crisi que porta a la gent a necessitar aquest servei.

Així, afirma que “els rols són uns altres, els tipus de família van canviant, la dona s’ha incorporat al mercat de treball”. Aquest últim aspecte fa que dones entorn dels 30 anys cridin preocupades per “la maternitat, l’adaptació a la vida de parella i, posteriorment, perquè no se’ls gratifiquen les tasques de la llar o no saben compartir les tasques de la casa i de fora”.

Per la seva banda, els homes només es veuen necessitats d’aquest tipus de servei entre els 28 i 32 anys, ja que “quan arriba la vida del matrimoni criden menys”, va assenyalar Sánchez. No abunden massa les trucades d’ancians, però quan es produeixen són causades per problemes de solitud, va indicar.

Finalment, Sánchez va destacar que els voluntaris s’enfronten a cada vegada més casos d’addiccions a les noves tecnologies. “L’addicció a Internet provoca, com qualsevol altra addicció, satisfaccions ràpides que provoquen també una frustració ràpida i, per tant, insatisfacció, inseguretat i ansietat”, va concloure.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions