Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Solidaritat > Projectes i campanyes

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Fernando Sierra, cofundador de Doafund

Un desnonament no és solament una família a la qual tiren de la seva casa, sinó una família abocada a l'exclusió social, que queda gairebé en la indigència

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dissabte, 02 de Març de 2013

Els desnonaments preocupen. I molt. Per aquest motiu, Fernando Sierra i Luis Jiménez han creat Doafund, una plataforma virtual per ajudar a famílies que no poden afrontar els seus pagaments hipotecaris. A través d’ella, les famílies en risc de desnonament sol·liciten ajuda, que poden prestar-los els ciutadans mitjançant donacions. Un desnonament és un “drama personal i familiar”. Així ho explica Fernando Sierra en aquesta entrevista, que detalla el funcionament de Doafund i la seva política de transparència per assegurar que totes les donacions arriben a les famílies.

Com defineix un desnonament?

Un desnonament és un drama personal i familiar. No és simplement una família a la qual tiren de la seva casa, sinó una família abocada a l’exclusió social. L’últim que deixem de pagar és l’habitatge, així que les famílies desnonades es queden pràcticament en la indigència.

Som una família en risc de desnonament, com pot ajudar-nos Doafund?

“En Doafund ajudem al fet que famílies que no poden fer front a la seva hipoteca compleixin amb alguns dels seus pagaments”

En Doafund ajudem al fet que famílies que no poden fer front a la seva hipoteca i corren el risc de ser desnonades puguin complir amb alguns dels seus pagaments, de manera que s’impedeixi l’inici del procediment d’execució hipotecària i, per tant, el desnonament. Donem d’alta a aquestes famílies en una plataforma web, a través de la qual qualsevol persona o organització pot aportar el seu granit de sorra.

De quina manera podem ajudar els ciutadans?

Qualsevol persona pot col·laborar de forma directa. L’única cosa que ha de fer és entrar en www.doafund.com, triar a la família a la qual vulgui ajudar i fer-li una aportació directa. També és possible cooperar amb la difusió de la causa de les famílies en xarxes socials. Es pot donar a conèixer a una família, de manera que augmentin les seves opcions de captar els diners necessaris per pagar la seva quota.

Hi ha una quantitat mínima per donar?

El patrocini mínim és de 5 euros.

Què és un patrocini?

Volíem fugir de les típiques paraules que defineixen a aquestes ajudes i, en principi, ens decantem per patrocini social per referir-nos a l’ajuda que les empreses poden donar a través de Doafund.com, a canvi de publicitat. Després decidim estendre-ho a tots els donants que aporten fons, ja que ens va semblar que una circumstància especial, com és la provocada per la crisi en el tema dels desnonaments, necessitava una solució especial, nova i innovadora, també en els termes utilitzats.

Preveuen també comptar amb un fons comú, en què consistirà?

El fons comú és una guardiola al que arriba diners de dues formes: grans aportacions, que esperem captar en el futur, i sobrants de patrocinis particulars, en el cas que es doni a una família més diners del que necessita per completar la seva quota. En la plataforma, en els passos per realitzar el pagament, ho expliquem.

Tots els diners que hi hagi a final de mes en aquest fons comú es repartirà entre les famílies que ocupin els llocs més alts del rànquing d’urgència, de manera que aquests, els més propers al desnonament, puguin pagar la seva quota.

Quin és la seva política de transparència?

“Durant el primer any, esperem ajudar a unes 150 famílies”Des del principi apostem per un projecte extremadament transparent. Per això, a través de la pàgina web, el patrocinador tria a la família, veu de forma immediata que els seus diners arriba a la família escollida i rep informació sobre quan es realitza el pagament al banc. La plataforma està preparada perquè hi hagi contacte directe amb la família, encara que aquesta decidirà què informació comunica. A més, estem en converses amb una organització social de rellevància per incorporar-la al projecte i dotar-li de més transparència.

Han calculat a quantes famílies poden ajudar?

Hem realitzat estimacions i, en el primer any, esperem ajudar a unes 150 famílies, la qual cosa suposarà pagar unes 600 quotes.

Mantenen contacte amb grups d’afectats o són les pròpies famílies els qui es comuniquen amb Doafund de manera individual?

Encara que el més habitual és que les pròpies famílies ens contactin, hem explotat ambdues vies. Així hem mantingut trobades amb algunes Plataformes d’Afectats per la Hipoteca i Stop Desnonaments. En concret, ja hem acordat una col·laboració i hi ha hagut un feedback positiu amb la resta.

Quin seguiment es preveu dels casos?

La nostra obligació és garantir que totes les famílies que sol·liciten ajuda a través de Doafund es troben en una situació real de necessitat i, per això, realitzem una labor d’identificació i seguiment, que consisteix en l’enviament de documentació per la seva banda. De moment, no duem a terme cap seguiment a les famílies que deixen el projecte.

El seu treball pot ser frustrant. Què ocorre si no aconsegueixen el seu propòsit?

“Treballarem perquè la taxa d’èxit sigui el més alta possible”Aquest cas no solament és possible, sinó que creiem que ocorrerà perquè és pràcticament impossible obtenir una taxa d’èxit del 100%. El dia que això passada sofrirem, perquè tenim contacte directe amb les famílies i l’empatia que sentim cap a elles és molt alta, però no ens rendirem. Treballarem perquè la taxa d’èxit sigui el més alta possible i aquests casos siguin mínims.

Els agradaria quedar-se sense treball?

Tant de bo! Treballem per evitar desnonaments, així que la millor notícia per a nosaltres seria saber que no els hi haurà.

Doafund, una plataforma per evitar desnonaments


Imatge: Luis Jiménez i Fernando Sierra. Doafund

Les donacions a través de Doafund són “una ajuda transitòria a una tipologia de família amb una problemàtica concreta: la impossibilitat de pagar, però sense procediment d’execució”, indica Fernando Sierra. No obstant això, la seva intenció és estendre l’ajuda a altres famílies amb problemàtiques diferents.

Doafund ajuda a famílies que no poden pagar la seva hipoteca, però encara no han iniciat un procés de desnonament

A els qui sí han tingut ja en compte és als bancs. “Avui dia, l’únic camí per evitar un desnonament és pagar les quotes de la hipoteca. Per això, la nostra intenció és que els bancs paguin el manteniment del projecte, amb la devolució d’un percentatge de les quotes que cobrin a través de la plataforma. Gràcies a això, el 100% dels patrocinis podran destinar-se a les famílies i gens es perdrà pel camí”.

Quant a aquestes famílies, ara com ara solament poden sol·licitar ajuda a través d’Internet, si ben no totes poden accedir a aquesta tecnologia. “No obstant això, -reconeix Fernando Sierra- encara tenim molt pocs recursos i no podem assumir altres canals”.

Etiquetas:

desnonaments


Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions