Utilitzar un ordinador no és una tasca senzilla per a algunes persones. Bé perquè manquen d’ell o de la formació necessària per manejar-ho, un nodrit grup queda exclòs de l’accés a les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC). Un programa de la Fundació Esplai, en col·laboració amb Microsoft, intenta evitar-ho mitjançant l’accés gratuït a les noves tecnologies i una xarxa de telecentres distribuïts per tot el país. Persones migrants, refugiats, dones i joves aturats són els principals beneficiaris.
En 2001, la Fundació Esplai va engegar Xarxa Connecta, una iniciativa que el seu objectiu és aconseguir l’alfabetització digital de les persones. El programa se centra en els qui, en general, no tenen accés a les noves tecnologies, per aconseguir la seva inclusió social i reduir la bretxa digital. En aquesta missió, compte des de 2005 amb l’ajuda de Microsoft, a través del projecte Connecta Ara, que ha format ja a més de 288.000 persones en tecnologies de la informació.
Es busca incrementar les oportunitats laborals i d’accessibilitat a través de les tecnologies de la informació
Els telecentres són els aliats d’aquests programes, així com la col·laboració amb institucions que ja compten amb equipament i infraestructures. El pas més recent ha estat la inauguració, al començament de juny, d’un nou centre Connecta a Madrid, a la seu de la Mercè Migracions. La finalitat d’aquest espai és incrementar les oportunitats laborals i d’accessibilitat a través de les tecnologies de la informació i la comunicació a les persones migrants i refugiades. Es pretén possibilitar la millora de les seves competències i la seva integració en la societat.
Abans es va obrir un altre centre a Gavarda (València) per ajudar a unes 400 persones de la zona a millorar les seves possibilitats d’inserció laboral. Especialment, l’aula es dirigeix a dones i joves aturats que volen millorar la seva formació per trobar un treball. S’imparteixen cursos per aprendre a elaborar un currículum, buscar ocupació a través d’Internet o manejar programes com Excel o Power Point.
Xarxa Connecta
Aquest programa compta amb una xarxa detelecentres distribuïts per tot el país, en diferents comunitats autònomes. La seva fi és fomentar la inclusió social mitjançant les noves tecnologies, sobretot, de joves entre 13 i 30 anys, dones amb dificultats d’accés al món laboral, aturats de llarga durada i persones amb dificultats d’inserció social.
Per atendre a els qui més ho necessiten, es treballa amb associacions locals, que coneixen les manques de la zona on exerceixen la seva funció. Els beneficiaris acudeixen als centres, dividits en aules amb ordinadors amb accés a Internet, a més d’impressores, escáneres o webcams. Cadascun d’aquests centres està atès per dinamitzadors que coneixen el maneig d’aquests equips, a més de voluntaris que ajuden a aconseguir l’objectiu de la inclusió social.
Es planifiquen activitats individuals i en grup, es contacta amb associacions per augmentar els serveis a un major nombre de persones i es manté l’equipament en bones condicions. S’intenta prestar una atenció personalitzada, amb recursos d’aprenentatge dissenyats per als grups que s’atenen. Aquests són: cursos d’alfabetització digital i iniciació bàsica a la informàtica, exercicis i programes d’autoaprenentatge, atenció personalitzada en l’ús dels recursos per buscar ocupació i accés lliure per a ús personal dels equips.
La col·laboració entre Microsoft i la Fundació Esplai a través de Connecta Ara s’ha materialitzat en dos programes: Connecta i-Inclusió, dirigit a la formació de joves aturats, dones i immigrants, i Connecta Jove, destinat a estudiants d’institut que es formen com a voluntaris per ensenyar informàtica a adults.
Estudiants d’institut es formen com a voluntaris per ensenyar informàtica a adults
El primer d’ells pretén reforçar l’autoestima dels participants, augmentar la seva capacitat de participació social i millorar la seva situació davant possibles oportunitats de treball. Aposta per “desenvolupar actituds i habilitats que impulsin el progrés dels alumnes en recuperar en ells mateixos la confiança”, apunta la companyia. La xarxa disposa de 88 telecentres, encara que s’intenta aprofitar per a la mateixa fi altres centres de la Fundació i s’han aconseguit acords amb altres xarxes per formar dinamitzadors, obtenir material informàtic o coordinar xarxes.
Per la seva banda, Connecta Jove, “aprofita dues potencials claus”: el dels joves ja formats però amb poques oportunitats per col·laborar i implicar-se en accions socials d’aquest tipus, i el dels equipaments informàtics d’aules d’instituts o altres espais. Aquesta iniciativa s’assenta en la col·laboració d’ONG locals amb instituts, on se selecciona a estudiants que volen participar en ell de forma voluntària. Aquests reben formació com a instructors per a usuaris bàsics d’informàtica i, durant un semestre, imparteixen dos cursos en parelles, amb una dedicació mitjana de quatre hores per setmana. “S’han d’encarregar també de difondre el projecte, d’inscriure als participants i d’iniciar els cursos”, detalla Microsoft. Per complir els objectius, cada parella compta amb un tutor que realitza el seguiment.
