Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Solidaritat > Projectes i campanyes

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

La credibilitat institucional està en crisi

La població desconfia de les empreses, governs, ONG i mitjans de comunicació, encara que és en les organitzacions no governamentals on més segueix dipositant la seva confiança

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Divendres, 31 de Març de 2017

El Baròmetre de Confiança Edelman, dut a terme en 28 països, revela que la confiança en les institucions està en crisis. La ciutadania no creu en cap dels quatre poders bàsics (empreses, governs, ONG i mitjans de comunicació), alguna cosa que no havia succeït en els 17 anys que porta realitzant-se l’estudi. En les seves conclusions apareix que el 53% dels enquestats pensa que el sistema general actual els ha fallat, és injust i ofereix poques esperances per al futur. En aquest article es descriu com ha estat la baixada de la confiança en les institucions i les cinc causes principals, segons la consultora Canvas Estratègies Sostenibles.

Imatge: Rubén García / Eroski Consumer

Baixada de la confiança en les principals institucions

De les quatre institucions principals, això és, empreses, governs, ONG i mitjans de comunicació, segons el Baròmetre de Confiança Edelman, des de 2001 la confiança major dels ciutadans es dipositava en les ONG. Després, en 2007, l'informe demostrava que les companyies adquirien major credibilitat que els governs i mitjans de comunicació. I en els últims anys s'ha vist com ha anat caient la credibilitat tant dels líders com dels governs.

Les ONG són l'organisme en el qual més creuen els ciutadans

La població sent que el sistema és injust i es basa en les elits, fent que s'enriqueixin els qui no ho mereixen. Existeix, a més, falta de confiança en els líders i d'esperança pel que fa a que les noves generacions tindran un món millor.

La seguretat dipositada en els mitjans de comunicació ha baixat un 5% i se situa en mínims històrics (43%). El govern s'ha convertit en la institució menys fiable en 14 dels països enquestats. I la fiabilitat en els líders empresarials també està en perill: la credibilitat en els CEO va caure 12 punts, un mínim històric que ho situa en el 37%.

Les ONG es mantenen com l'organisme en el qual més creuen, encara que també la seva credibilitat ha disminuït en 21 països dels enquestats i hi ha desconfiança en vuit d'ells.

Quins són les causes de la desconfiança en les institucions?

Imatge: andi braun

Segons Canvas Estratègies Sostenible, consultora estratègica especialitzada en responsabilitat social corporativa, hi ha cinc motius principals que porten a la falta de credibilitat en les institucions del nostre país.

1. La crisi econòmica. La gran recessió de 2008 va provocar l'ensulsiada de molts països i la falta de seguretat en diferents esferes socials. Malgrat que el Govern assegura que ja s'ha produït una millorança, encara hi ha moltes dificultats socioeconòmiques que s'han traduït en la falta de govern fins a fa uns mesos.

2. Corrupció. Els escàndols de corrupció i malversació de fons públics ajuden a augmentar la desconfiança en el sistema.

3. Globalització. Encara que molts s'esforcen per demostrar els beneficis del món globalitzat, la majoria de la població mundial està preocupada i té por a perdre la seva ocupació, a més, tenint en compte com afecta al medi ambient l'augment de la producció estimulada pel lliure comerç i la millora de l'eficiència.

4. Crisi de valors. Algunes companyies van ser l'exemple de la falta de compromís real amb els seus principis declarats, com el cas del gegant de l'automoció Volkswagen, que va fer trampa en els mesuraments d'emissions contaminants d'alguns dels seus motors.

5. Augment de la desigualtat. En l'actualitat, el 1% més ric de la població mundial posseeix més riquesa que el 99% de les persones del planeta. L'informe presentat per Oxfam Intermón, 'Una economia al servei del 1%', analitza com s'ha arribat a aquesta situació de desigualtat en ascens.

Què fer per recuperar la confiança?

Per construir la confiança i restaurar la fe en el sistema, les institucions han de donar passos cap a un model que integri més a les persones, reculli les seves pors i les posi al centre de tot.

L’acció de les empreses pel que fa als governs és important en temps de crisi, ja que, quan el sistema falla, són les companyies les que han de fer més. Entre altres coses no haurien de:

  • Pagar suborns als funcionaris per guanyar contractes.
  • Abonar cent vegades més als alts càrrecs que als treballadors.
  • No mobilitzar els beneficis a altres països per evitar impostos.
  • No sobrecarregar ni incrementar els preus dels productes de primera necessitat.
  • Reduir els costos baixant la qualitat del producte.

Quan publiques un comentari acceptes la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD)

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions
Fundació EROSKI

Validacions d’aquesta pàgina

  • : Conformitat amb el Nivell Triple-A, de les Directrius d’accessibilitat per al contingut web 1.0 del W3C-WAI
  • XHTML: Validació del W3C indicant que aquest document és XHTML 1.1 correcte
  • CSS: Validación del W3C indicando que este documento usa CSS de forma correcta
  • RSS: Validació de feedvalidator.org indicant que els nostres titulars RSS tenen un format correcte