L’atur és una de les principals conseqüències de la crisi. Sobretot, s’enceba amb les persones més vulnerables i, entre elles, amb els immigrants. Les ONG han registrat un increment del nombre de persones estrangeres que sol·liciten assessorament laboral i unes altres han engegat nous serveis de cerca d’ocupació. Ensenyen a fer un currículum, a localitzar ofertes de treball en Internet, a preparar una entrevista o acompanyen en les tasques de cerca i integració laboral.
Imagen: Andrés E. Azpúrua
Aconseguir una ocupació és el principal anhel d’els qui manquen d’ell, però les dificultats són majors en el cas d’algunes persones, com els immigrants. Ja sigui perquè no dominen l’idioma, pels prejudicis o la desconfiança dels possibles ocupadors o per altres motius relacionats amb la falta de formació i informació, tenen més dificultats per accedir al mercat de treball. Per això, des del passat any s’han incrementat les visites als serveis d’orientació laboral de les ONG.
A Galícia, Ressons do Sud és una de les organitzacions que ha registrat aquest augment. En 2009, van acudir per primera vegada a sol·licitar informació un total d’1.079 persones, de les quals un 92,68% eren immigrants i un 2%, emigrants retornats. Les dones van acaparar el 56,26% de les consultes. Per origen, els immigrants procedien en la seva majoria d’Amèrica Llatina (72%). També van acudir persones d’origen africà (20%), de la Unió Europea (4,55%), de la resta d’Europa (2,22%) i d’origen asiàtic (1,3%). Sandra García, tècnic d’Intermediació Laboral i responsable de Formació de l’entitat, afegeix que els qui acudeixen són, en bona part, persones “en edat activa, sobretot, entre 18 i 55 anys”.
S’ensenya a redactar un currículum, s’expliquen les pautes per buscar ocupació i s’informa sobre els recursos de la zona
Destaca que per primera vegada el passat any els immigrants en situació regular que buscaven una ocupació van superar a les persones en situació irregular o que mancaven dels permisos oportuns i també requerien un treball. En 2008, entre els qui van demanar ajuden, un 52,7% tenia permís de treball però mancaven d’ocupació, mentre que en 2009 la xifra va pujar a un 62,8%. La seu de la Corunya va comptabilitzar el passat any més de 4.000 consultes en aquest sentit i va engegar el Servei de Cerca Activa d’Ocupació (BAE). “Detectem la necessitat d’habilitar un servei més específic”, assenyala Sandra García, a causa de l’increment de persones amb permís de treball “que s’han quedat en atur en els últims anys”.
En el servei d’orientació s’ensenya a redactar un currículum o adaptar els documents que ja estan preparats, s’expliquen les pautes que han de seguir les persones immigrants que busquen ocupació pel seu compte i se’ls informa sobre els recursos de la zona, llistats d’empreses segons el perfil professional i com buscar treball en premsa i en Internet. Aquests itineraris són individuals, encara que sempre que és possible s’imparteixen cursos per a grups i classes d’informàtica. Aquestes últimes serveixen per adquirir els coneixements bàsics, encara que també es dedica temps a les tècniques de cerca d’ocupació.
Els responsables del servei d’intermediació s’encarreguen de posar en contacte a demandants de treball i empreses, que en alguns casos es comuniquen directament amb l’entitat i en uns altres reben de Ressons do Sud la proposta de diferents perfils. L’organització elabora una base de dades amb tota la informació relativa als demandants d’ocupació, de manera que presta un servei ràpid i eficaç als possibles ocupadors. De les 122 persones ateses en el servei BAE en 2009, un total de 25 van culminar amb èxit el procés d’inserció laboral.
Atenció integral
En Creu Vermella, la xarxa Interlabor@ també atén de manera integral les dificultats de les persones immigrants en matèria d’ocupació, “com les barreres lingüístiques, el desconeixement del mercat laboral espanyol o els problemes derivats del desarrelament cultural i familiar”, explica l’organització. “Es parteix dels obstacles i oportunitats per elaborar un itinerari personalitzat amb cada participant”, afegeix. Les mesures per facilitar l’accés a una ocupació aborden les dificultats que es consideren un possible obstacle o poden implicar “pràctiques discriminatòries”. Per això es facilita capacitació laboral i la possibilitat de realitzar pràctiques professionals, a més de serveis d’orientació i intermediació.
Creu Vermella disposa d’un site dedicat en exclusiva a qüestions d’ocupació. Considera a aquest com “una de les principals vies per a la integració social”, per la qual cosa explica des de 2001 amb una xarxa territorial de Serveis Integrats d’Ocupació (SIE), que en 2008 va atendre a un 88,58% d’usuaris immigrants i a un 11,49% de persones en situació de dificultat social. En total, s’han obert 98 oficines locals en 44 capitals de província. En elles es desenvolupen actuacions d’assistència tècnica, formació o intercanvi de bones pràctiques.
L’equip de cada oficina està format per diversos professionals. Ho componen: orientadors que acompanyen a la persona durant tot el procés i identifiquen els sectors amb majors oportunitats d’ocupació, formadors, gestors d’ocupació que intervenen entre l’oferta i la demanda, tècnics que “busquen despertar les inquietuds del participant per emprendre el seu propi negoci“, voluntaris que ensenyen espanyol o participen en tasques de sensibilització, entre altres coses, i les pròpies empreses.
Una altra entitat implicada en projectes d’aquest tipus és Afro Aid, que imparteix cursos gratuïts d’informàtica bàsica, Office i Internet a persones immigrants en general i un d’específic per a dones immigrants, especialment mares, que poden deixar als seus fills al càrrec del servei de guarderia. També compta amb personal que assessora i organitza tallers o xerrades sobre els recursos per a la cerca activa d’ocupació, l’elaboració d’un currículum o les tècniques per afrontar una entrevista de treball.
Itineraris d’inserció
La planificació és fonamental. Xarxa Acull insisteix que s’ha de conèixer el projecte i procés migratori de la persona immigrant, així com les seves estratègies, recursos i expectatives, per dissenyar l’itinerari d’inserció laboral. La seva àrea d’ocupació compta amb serveis d’informació, mediació laboral, disseny d’itineraris individualitzats, recolzo en cerca d’ocupació i formació. La delegació de València posa a la disposició de les persones interessades un ampli programa d’inserció sociolaboral. València Acull realitza tasques d’acolliment i diagnòstic (entrevista per a la detecció de les necessitats i fortaleses), formació prelaboral, orientació sociolaboral (tècniques de cerca d’ocupació i coneixement de les característiques del mercat laboral) i mediació. Compta amb una borsa d’ocupació per a treballadors immigrants, contacta amb empresaris i empreses que són potencials demandants de treballadors i assessora sobre bones pràctiques de contractació.
CEAR amplia els serveis de suport a sol·licitants d’asil, refugiats i desplaçats
CEAR amplia aquests serveis a sol·licitants d’asil, refugiats, desplaçats, immigrants vulnerables i procedents de l’asil, que es troben en “situació de desprotecció i risc de precarietat social”. Els itineraris d’inserció laboral es destinen, en particular, a persones immigrants regularitzades o en vies de regularització, a els qui s’entrevista per avaluar la seva situació, s’elabora un perfil professional i es realitza un seguiment del pla personal d’ocupació.
Juntament amb Creu Vermella, ACCEM i els centres d’acolliment a refugiats depenents del Ministeri de Treball i Immigració situats en Alcobendas, Vallecas, Mislata i Sevilla impulsa la Xarxa Ariadna, a favor de la inserció laboral de persones refugiades, sol·licitants d’asil i altres protegides per la Llei d’Asil. Cofinançada pel Fondo Social Europeu, es proposa fomentar les habilitats i destreses de les persones, adaptar el seu procés formatiu a les demandes i necessitats del context laboral, proporcionar-los estratègies per a la cerca d’ocupació i el seu manteniment, i fomentar la intermediació social i laboral, entre altres plantejaments.
La Xarxa permet múltiples possibilitats en nombrosos camps. A ella ha recorregut la Fundació Esplai per engegar el programa Connecta, que es basa en la formació a través d’una xarxa de 78 telecentres distribuïts per tot el país. “Des de 2001, s’han format 263.000 persones gràcies al treball en xarxa, a l’acció formativa i d’acompanyament dels dinamitzadors i a una metodologia específica per a cada col·lectiu”, assenyala els seus impulsors.
Aquest projecte pensa en els joves, dones amb dificultats d’accés al món laboral, aturats de llarga durada i persones amb dificultats d’inserció social. En els telecentres tenen l’oportunitat d’assistir a cursos d’alfabetització digital i iniciació bàsica a la informàtica, activitats d’autoformació o rebre atenció personalitzada sobre els possibles recursos per buscar ocupació.
