Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Solidaritat > Projectes i campanyes

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Treballar com a cooperant, elecció de la destinació i preparació prèvia

La personalitat i la capacitat de treball en equip són trets que es tenen en compte per definir el país on treballarà el cooperant

Img cooperante Imatge: PolandMFA

L’Associació Professional de Cooperants té comptabilitzades a unes 1.400 persones amb aquest perfil, que treballen en més de 63 països. En la seva majoria, ronden la trentena i parlen diversos idiomes, però sobretot, destaquen per la seva capacitat de treball en equip, la seva adaptabilitat i coneixements tècnics. Són trets fonamentals per definir el país on els cooperants exerciran la seva tasca, si ben abans de partir realitzen un curs de formació.

Img cooperante art
Imatge: PolandMFA

Elecció de la destinació del cooperant

El país de destinació dels cooperants es tria en funció de la seva personalitat, la seva capacitat de treball en equip, adaptabilitat, flexibilitat i perfil tècnic, que ha de coincidir amb els requeriments i exigències del projecte que s’exercirà. El procés de selecció inclou també entrevistes telefòniques, una avaluació exhaustiva a la seu de l’organització i la realització de test tècnics. S’intenta fer una anàlisi molt profunda per garantir l’èxit de la missió al país de destinació.

El cooperant té dret a rebutjar una missió o sol·licitar la seva evacuació una vegada que estigui en el terreny

L’objectiu és minimitzar qualsevol risc o possible decepció per part del futur cooperant, així com de l’ONG . Per això, una vegada seleccionada la persona, es tria la possible destinació. Aquesta elecció la proposa l’organització o recau en el propi cooperant, que no està obligat a acudir a un país concret. L’habitual és que es pregunti a la persona interessada si prefereix un lloc o un altre. La majoria de les organitzacions desenvolupen programes d’atenció en emergències -que poden implicar un risc major per a la seguretat- i programes de cooperació al desenvolupament, per la qual cosa es pot decidir entre qualsevol d’aquestes opcions.

Preparació prèvia

L’informe ‘De professió, cooperant’, editat per Acció Contra la Gana en 2007, revela que, en la seva majoria, aquests són professionals “amb títol superior, d’uns 33 anys d’edat, home o dona, amb capacitat per treballar en dos o tres idiomes indistintament, excel·lent coneixement d’informàtica, alt grau de multiculturalitat, dots de lideratge, dots de comunicació i, sobretot, atrets per la retribució emocional”.

No obstant això, quan s’ha decidit el lloc on s’exercirà la tasca, es realitza un curs de formació. El cooperant s’informa sobre els objectius del treball i s’expliquen de manera detallada els riscos de seguretat que implica. Amb aquesta informació, el cooperant té dret a rebutjar una missió o sol·licitar la seva evacuació una vegada que estigui en el terreny. No obstant això, quan la missió es desenvolupa en un lloc molt conflictiu, on garantir la seguretat és més complex, se selecciona al personal amb més anys d’experiència. Almenys, són necessaris cinc anys de treball en terreny.

Suport psicològic

Abans de partir, els cooperants reben un curs de formació general en el qual se’ls ensenya a controlar l’ansietat i l’estrès. No obstant això, en ocasions, pot ser necessari rebre suport psicològic per superar determinades situacions. En aquests casos, les ONG compten amb equips especialitzats que es desplacen fins als llocs de conflicte si és necessari. A la volta de la missió, si se sospita que un cooperant travessa una situació d’estrès motivada per les experiències viscudes, s’inicia un tractament psicològic personalitzat.

Les organitzacions preveuen cada cert temps una setmana de descans perquè els cooperants desconnectin de la missió

Els cooperants destinats a projectes d’emergències se sotmeten gairebé diàriament a cert nivell d’estrès. Són testimonis de situacions crítiques que ocorren a la seva al voltant i que no sempre poden resoldre. L’informe d’Acció Contra la Gana alerta que “la vida en missió pot resultar agotadora”. Es treballa i es conviu en un context difícil, allunyat de familiars i amics, sense horaris. Per aquest motiu, les organitzacions preveuen cada cert temps una setmana de descans o “break” perquè els cooperants desconnectin del seu treball fora de la missió. Aquest període pot passar-se en un punt del país on es desenvolupa el treball o en una zona propera. La destinació depèn sempre de les condicions de seguretat.

“Com a treballadors contractats, els expatriats tenen dret a una setmana de vacances per cada tres mesos de missió”, expliquen en Metges Sense Fronteres. En altres casos, aquest descans es realitza cada quatre o sis mesos i no es comptabilitza com a període de vacances. Es busca que els cooperants es relaxin, dins de les seves possibilitats, en un lloc tranquil, allunyat de la zona habitual de treball.

Les intervencions en llocs en conflicte poden causar la pèrdua de familiars o companys. Alguns expatriats acudeixen a aquestes zones per donar suport psicològic, però això no indica que siguin més forts que uns altres. Poden ser igual de vulnerables que la resta, encara que les conseqüències es manifestin a llarg termini, una vegada que han tornat de la missió. La intervenció psicològica en les primeres 72 hores és molt important per manejar la crisi.

Estrès del cooperant, quan demanar ajuda

Cada projecte té el seu propi protocol de seguretat, que se sumeixi a les normes generals previstes per a tots els països

Més que una elecció, la professionalització del cooperant es considera una necessitat. De la seva formació depèn la qualitat del treball que exercirà. Però a més, molts cooperants treballen en països en conflicte on es registren guerres o, almenys, hi ha cert nivell d’inseguretat. En aquests llocs, especialment, s’han de complir unes normes essencials de seguretat i estar atents als primers símptomes d’estrès. Aquests no sempre es detecten amb facilitat. Per això, des de Creu Vermella Espanyola s’aporten unes pistes per ajudar a descobrir els símptomes. Segons aquesta organització, cal començar a preocupar-se quan:

  • La intensitat dels símptomes no disminueix passades 4 o 6 setmanes.
  • Les reaccions tenen una tendència a augmentar i/o intensificar-se.
  • S’experimenten canvis importants en el comportament, que afecten al treball i a la relació amb la família i els amics.

“En qualsevol situació d’emergència, tots resulten afectats: les víctimes directes, els familiars i amics i els intervinents”, assegura Creu Vermella. Aquesta entitat compta amb una àmplia experiència de treball amb les persones més vulnerables, “afectades per una situació d’emergència que comporta pèrdues humanes i materials”. Reconeix que també els cooperants s’exposen al dolor i sentiments d’impotència, sofriment o desesperança, que els poden repercutir en el seu benestar personal, en el rendiment en posteriors intervencions i en l’entorn social i familiar. “No totes les persones reaccionen igual davant les mateixes situacions”, subratlla, però amb el temps “aquestes reaccions normals davant esdeveniments anormals aniran perdent intensitat”. Per a això, recomana expressar les emocions i parlar sobre elles, alimentar-se i descansar bé, i demanar ajuda quan sigui impossible resoldre el problema sols.

En el cas de Metges Sense Fronteres, més de la meitat de les missions es desenvolupen en països en conflicte o posconflicto, és a dir, són projectes d’emergències. Alguns d’aquests contextos són Darfur (Sudan), Txad, República Centreafricana, aquest de la República Democràtica del Congo, Sri Lanka o Somàlia, on a la fi de 2007 un grup de persones armades va segrestar en Bossaso a dues cooperants treballadores internacionals de l’ONG. Aquesta acció va obligar a suspendre l’activitat de MSF a la zona. Llavors, l’organització va apuntar la dificultat d’establir el nivell de violència en cadascun d’aquests contextos, encara que a causa de l’impacte en la seguretat dels treballadors, “sempre alt”, i a la inestabilitat, la seguretat s’avalua de forma permanent.

Etiquetes:

cooperant

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions