Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Solidaritat > Projectes i campanyes

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Voluntariat d’hospital, una tasca molt gratificant

Exigeix habilitat per a afrontar situacions difícils, però els voluntaris asseguren que el somriure dels pacients compensa

Img enferma Imatge: makelessnoise

El voluntariat en hospitals és molt gratificant. No es compensa econòmicament, però té un premi major: el somriure d’agraïment dels pacients. Coincideixen en això totes les persones que dediquen el seu temps a aquesta labor altruista i que, abans de visitar als malalts, han de realitzar un curs de formació. En ell aprenen a tractar als pacients, a escoltar-los i a afrontar situacions delicades que poden donar-se durant el desenvolupament de l’activitat. A més, quan la situació ho requereix, se selecciona als voluntaris que tenen l’estabilitat i fortalesa suficients per a suportar els moments més durs. Malgrat això, no estan solos. Compten en tot moment amb el suport de l’organització amb la qual col·laboren.

Formació, imprescindible

La tendència en el voluntariat es dirigeix cap a la formació. Poques ONG admeten ja que els seus voluntaris no realitzin, almenys, un curs d’iniciació o acolliment. Avolhal organitza dos cursos a l’any, sense data concreta. L’associació s’adapta al nombre de sol·licituds i a l’espai disponible a l’hospital. El pròxim curs es realitzarà al setembre o octubre. “Tenim a 56 persones pendents d’ell”, assenyala Manuel Costa.

“Tots els voluntaris han de fer, almenys, un curs bàsic”, subratlla l’AECC

Els voluntaris són una figura imprescindible. Aconsegueixen que l’estada a l’hospital sigui més agradable i milloren la qualitat de vida dels malalts Com? “El voluntari segueix les directrius que marca la Coordinadora de l’hospital i prèviament ha participat en un curs d’informació general i un altre de preparació específica”, detalla l’Associació Espanyola Contra el Càncer (AECC). L’hospital està informat en tot moment i disposa d’un llistat de voluntaris “amb nom, cognoms, DNI i telèfon”, afegeix el coordinador d’Avolhal.

L’AECC treballa en 125 hospitals de tot el país, “preferentment, de la sanitat pública”, especifica la responsable de voluntariat, Dori Martínez. Prèviament, aquesta entitat ofereix la possibilitat de realitzar cursos presencials o online. Aquests últims tenen una durada aproximada de quatre hores. “Són fonamentals. Tots els voluntaris han de fer, almenys, un curs bàsic”, precisa Martínez. En ell s’informa sobre els principis de la institució, perquè els voluntaris coneguin a l’entitat amb la qual col·laboraran, i es transmeten les pràctiques de prevenció, els factors de risc i els drets i deures dels voluntaris, entre altres coses.

Puc ser voluntari?

Les persones interessades a ser voluntàries són acollides amb els braços oberts en qualsevol entitat, però abans d’exercir com a tals, han de passar una sèrie de proves o entrevistes que certifiquin que estan preparades per a la labor que volen exercir. Algunes ONG recorren a voluntaris veterans perquè els comptin la seva experiència i els ajudin a eliminar temors, però també s’intenta conèixer el seu grau d’estabilitat emocional. “No és convenient seleccionar a persones que es troben en una època de canvis”, reconeix Dori Martínez.

Els voluntaris han de tolerar el sofriment, posseir habilitats socials, empatia i una actitud d’escolta activa

En el cas de voluntaris que atenen malalts de càncer, han d’estar capacitats per a fer front a la situació de sofriment que suposa la malaltia per al pacient. “Han de tenir capacitat de tolerància al sofriment, habilitats socials, empatia i una actitud d’escolta activa, perquè és el pacient qui necessita treure fos tot el que té i el voluntari ha d’escoltar-li”, explica Martínez.

Però a més han de ser persones discretes que mantinguin la confidencialitat. Han de respectar la situació del pacient, no donar a conèixer els detalls de la seva malaltia ni la seva evolució. Finalment, han de saber com actuar en situacions de plor i ira, posseir habilitats per a afrontar moments difícils.

En aquest sentit, l’AECC només admet a voluntaris majors de 18 anys, mentre que Avolhal els acull a partir dels 16. Manuel Costa s’encarrega de formar els tàndem pacient-voluntari: “com per als menors pot ser més difícil, primer visito personalment als pacients per a conèixer el seu estat i decidir amb criteri a quina persona enviar”. Es cuida molt que el malalt i el voluntari es trobin còmodes perquè el resultat sigui satisfactori. “L’únic requeriment és tenir una disponibilitat mínima de dues hores a la setmana. Nosaltres estem els 365 dies de l’any”, subratlla.

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions