Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Apple canvia els iPod nano de primera generació que tinguin problemes amb la bateria

L'oferta es refereix als dispositius adquirits entre setembre de 2005 i desembre de 2006

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 15deNovembrede2011

Apple ha anunciat el llançament d’un programa de substitució del reproductor multimèdia iPod nano de primera generació. Els usuaris que van adquirir aquest dispositiu entre els mesos de setembre de 2005 i desembre de 2006 poden substituir-ho per un nou, de forma gratuïta, si han registrat algun problema amb la bateria.

L’iPod va ser un dels productes estavella d’aquesta companyia, ja que va revolucionar el món de la música i va apropar als usuaris el concepte de reproductor multimèdia. Un dels reproductors d’aquesta família és l’iPod nano, la primera generació del qual va sortir al mercat l’any 2005. Diverses generacions d’aquest dispositiu han arribat als usuaris però els propietaris d’aquesta primera generació han experimentat problemes amb la bateria. Des d’Apple han confirmat que el problema d’aquests reproductors es troba en la bateria i en la seva sobrecalentamiento, la qual cosa pot suposar un “risc per a la seguretat” dels usuaris. Per aquest motiu, la companyia ha engegat un programa de substitució gratuït a nivell mundial per a tots aquells usuaris d’aquest dispositiu en concret que hagin presentat algun tipus de problema des de la seva compra.

Per realitzar la sol·licitud de reemplaçament del dispositiu, solament s’ha d’accedir a la pàgina web d’Apple i seguir els passos que s’indiquen. Durant el procés és necessari el nombre de sèrie de l’iPod nano per comprovar si el dispositiu està dins del programa de substitució i l’ANEU d’Apple. El nombre de sèrie apareix tant en la part posterior del dispositiu com en la pantalla principal d’iTunes una vegada connectat a l’ordinador. Una vegada introduïts cadascun de les dades requerides, Apple enviarà en el termini d’unes sis setmanes una unitat de substitució a l’adreça que l’usuari hagi indicat i sense cap tipus de cost.

A manera de recomanació i per evitar qualsevol tipus d’incidència, Apple recomana als usuaris deixar d’usar aquest model d’iPod i sol·licitar la substitució de la unitat sense cap cost. Amb la substitució per un terminal nou, els desenvolupadors de la companyia de la poma posen solució al reescalfament que pateixen algunes de les bateries dels iPod nano de primera generació. Apple assegura que aquest problema de la bateria és específic d’aquest model en concret i no afecta a la resta de reproductors iPod.

Des d’Apple s’ha atribuït el problema a l’únic proveïdor de bateries que les va produir amb un defecte de fabricació. A més, encara que la “probabilitat que es produeixin incidents és petita, aquesta augmenta amb l’edat de la bateria”, han assegurat des de la companyia.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions