Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Apps per controlar els contagis: afecten a la privadesa?

Les noves apps sanitàries de rastreig que es barregen contra el coronavirus, com a Radar COVID, desperten recel en part de la població. Suposen una invasió extra a la nostra privadesa?

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dimarts, 01deSetembrede2020
apps rastreo covid Imatge: Getty Images

Molts governs treballen en el desenvolupament d’aplicacions mòbils per registrar als infectats per covid-19 i evitar així l’expansió de la pandèmia. Uns projectes —com a Radar COVID, a Espanya— en els quals participen grans empreses tecnològiques com Google i Apple. Però quines dades cedim? Les aplicacions de rastreig posen en risc la nostra privadesa? Segons l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), aquest sistema pot amenaçar la privadesa dels usuaris. Qui té el control sobre aquestes xarxes o mapes de contactes? Ho analitzem en el següent article.

No solament coneix tots els teus interessos, gustos o inquietuds a través de les cerques que realitzes en el seu navegador. Google també rastreja la teva trajectòria digital completa. Recopila informació a partir de cookies que col·loca en pàgines externes, la qual cosa li permet saber a més quins webs visites, quan i quant temps et detens en elles o quines compres duus a terme. Si a això vam sumar el seu control sobre el sistema operatiu Android —el més usat— i recordem que les antenes de telefonia mòbil recullen dades sobre la nostra posició, sap sempre on estem i a on anem també físicament. Facebook també ho fa a través de les teves publicacions i likes.

Com assegura Helena Rifà, directora del Màster de Seguretat i Privadesa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i membre del Centre de Recerca en Seguretat de Catalunya (CyberCat), amb aquestes dades aquestes empreses poden deduir amb facilitat no solament on vivim, on hem anat a comprar o on resideixen els nostres amics, sinó també quants minuts hem passat amb ells. Els gegants tecnològics com Google o Facebook poden vincular aquesta informació a persones concretes, però tenen prohibit per llei vendre aquestes dades a tercers si no és amb el coneixement exprés de l’usuari, alguna cosa que va causar problemes a la xarxa social en el passat.

“Quan acceptem els seus termes i condicions, poc es pot discutir”, afirma Helena Rifà. “La informació resulta més anònima per a terceres parts, però no per a ells”, recalca. És a dir, aquestes empreses sí saben a quin usuari pertany aquesta informació. Molts creuen de forma errònia que aquestes companyies ofereixen serveis gratis, però en realitat es tracta d’un intercanvi. En altres paraules: si no has de pagar, el més probable és que el producte siguis tu. En aquest cas, les teves dades.

Apps per rastrejar contagis

En aquest context de sobreexposició tecnològica, en el qual els nostres moviments ja són escrutats al detall, suposaran realment les noves aplicacions sanitàries que es barregen contra el coronavirus una invasió extra a la nostra privadesa? Per respondre bé a aquesta pregunta, primer convé saber com funcionen.

Com a conseqüència de la crisi de la covid-19, diferents governs han recorregut a aplicacions (apps) mòbils de seguiment de contactes per Bluetooth. Per regular aquesta tecnologia, la Comissió Europea va engegar l’anomenat protocol DP3T (Decentralized Privacy-Preserving Tracing project), un projecte internacional que fixa una sèrie de característiques que han de complir les aplicacions de rastreig de contagiats per coronavirus i que es resumeixen en dues premisses: han de preservar l’anonimat dels usuaris i la seguretat de les dades.

Encara que aquest protocol vetlla per la seguretat i l’anonimat, aquestes aplicacions no estan exemptes de polèmica. Aquesta tecnologia és capaç d’aportar informació útil per frenar la transmissió de la malaltia i seguir el rastre de la cadena de contagis, però perquè resulti eficaç ha d’anar acompanyada d’altres factors. A més, engegar-la suposa prendre decisions respecte a la privadesa que afecten tant als drets del consumidor com a la seva efectivitat, com permetre l’accés a altres agents a dades privades dels usuaris.

Com funcionen les aplicacions de rastreig?

Aquestes aplicacions, cridades contact traci apps, inclouen una targeta virtual en la qual s’emmagatzema informació de l’usuari. Mitjançant tecnologia Bluetooth, envien dades sobre ella a altres mòbils amb els quals la persona es creua pel carrer, en el treball, en el transport públic o en una festa. Si un individu es contagia, té la possibilitat de comunicar-li-ho a la seva aplicació perquè aquesta enviï aquesta informació a un servidor central. Est, al seu torn, manaria un avís a totes les persones amb les quals hagués coincidit. Així sabrien que s’han exposat al virus i podrien prendre mesures per cuidar-se i no propagar-ho més. En principi, l’app registra sobrenoms, i no l’autèntic nom ni el número de telèfon concret dels usuaris, per la qual cosa, aparentment, l’anonimat està garantit.

El quid de la qüestió consisteix a dirimir qui té el control sobre aquestes identitats i sobre aquestes xarxes o mapes de contactes. Per a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), aquest sistema pot amenaçar la privadesa dels usuaris. El tractament d’aquesta informació ha de complir els principis de protecció de dades, però l’AEPD adverteix que els protocols que existeixen perquè el registre sigui gairebé anònim són fràgils, així com els destinats a emetre els senyals de contagi. “Sempre existeix una possibilitat que, aplicant suficient temps i capacitat de còmput, puguin trencar-se i associar els sobrenoms anònims amb números de telèfon i persones”, afirma l’agència.

Tecnologia amb marge d’error

En qualsevol cas, l’eficàcia d’aquestes apps que rastregen contactes és molt discutible, adverteix Helena Rifà:

  • No registren les superfícies contaminades que hagi pogut deixar un malalt.
  • Haurien d’anar acompanyades d’un accés generalitzat i freqüent a test. Solament així es podria saber amb seguretat qui està infectat i qui ha deixat d’estar-ho.
  • El sistema Bluetooth no és tan exacte com per calcular si una persona està a dos metres o més d’una altra, i l’aplicació tampoc sap si algú que tens a prop porta mascarilla o hi ha una pantalla protectora pel mig, per exemple.
  • Per funcionar correctament, aquestes apps haurien de ser utilitzades de forma massiva. A Singapur, un dels primers països del món que va provar aquest sistema, no va resultar eficaç ja que solament el 20 % dels seus habitants tenien l’aplicació instal·lada.

Alguns estudis calculen que, per ser d’utilitat, el 60 % de la ciutadania hauria de descarregar-les-hi, la qual cosa, descartant a ancians i nens, suposaria la pràctica totalitat dels usuaris de mòbil, assegura l’AEPD. Aquesta és una de les raons per les quals Apple i Google es van aliar per adaptar els seus respectius sistemes operatius: poder oferir una mateixa solució tecnològica compatible per a usuaris de iOS i d’Android en poc temps. La seva API (interfície de programació d’aplicacions) pot ser potencialment descarregada en el 99 % dels smartphones del món, el percentatge que controlen entre els dos gegants.

Dades personals de salut en mans d’empreses privades

datos personales salud
Imatge: Getty Images

Apple i Google han garantit la privadesa i la seguretat dels usuaris però, per als sectors crítics, resulta alarmant que la informació sanitària de les persones, altament sensible i normalment a resguard d’empreses, pugui passar a les mans de companyies que precisament es dediquen a l’extracció de dades i tenen divisions sanitàries, com aquestes dues. Per minimitzar riscos, Espanya va barrejar un altre tipus de sistemes (sense la participació d’Apple i Google) a l’hora implantar aquesta tecnologia, encara que al final va haver de rendir-se a la proposta dels dos colossos tecnològics per arribar al màxim nombre de persones possible o assegurar el seu correcte funcionament, com han fet altres països europeus.

Carmela Troncoso, experta en privadesa a l’Escola Politècnica Federal de Lausana (Suïssa), des d’on lidera el desenvolupament del protocol DP3T de rastreig per a mòbils, adverteix que aquests sistemes han d’enquadrar-se en un marc legal, social, sanitari i epidemiològic, i el seu funcionament ha de ser transparent per a les persones. Ningú, per exemple, hauria de ser acomiadat del seu treball si es nega a instal·lar-se una app.

Per a Helena Rifà, és l’origen mateix de les aplicacions el que provoca aquesta sensació d’incertesa. “No han estat dissenyades pels governs, sinó per empreses privades que en el fons controlen aquesta tecnologia i les nostres dades sanitàries”, adverteix. Les institucions públiques no han auditat ni vigilat el procés d’elaboració d’aquests sistemes. “Les apps són de disseny privat i més o menys correctes, però existeix el risc que es difongui informació personal i sensible”. Tenint en compte això i les limitacions, llança una pregunta que molts es fan: “És necessari que s’implantin?”.

Per accedir a més continguts, consulta la revista impresa.

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions