Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

26 de maig, "Dia de l'abuel@ internauta"

Apropar la tecnologia a la tercera edat

img_evarosado portada

Sota el nom de “Dia de l’abuel@ internauta”, l’Institut Nacional de Tecnologies de la Comunicació (INTECO) ha engegat una iniciativa, pionera a Espanya, dirigida a apropar les noves tecnologies i el seu ús segur als internautes de la tercera edat, ja que és un grup en clar augment. L’autora posa de manifest la lenta però greu bretxa que s’obre entre tercera edat i noves tecnologies. Acusa de la mateixa tant a la falta de simplicitat d’alguns aparells com als prejudicis socials enfront de l’actual revolució d’Internet, que la fan percebre com alguna cosa negatiu. A més, destaca els enormes avantatges que la tecnologia pot arribar a tenir per a les persones de major edat. Informació veraç, formació realista i un esforç per part del sector industrial són les fórmules que proposa Eva Rosat, periodista especialitzada en noves tecnologies, per superar aquesta preocupant bretxa.

El
Baròmetre
de Consum 2007
, l’últim que es va fer, ja alertava que la tercera edat està cada
vegada més allunyada de les noves tecnologies. Que una
persona major de 60 anys tingui un ordinador a casa és encara
a Espanya alguna cosa minoritari i, que a més es connecti a
Internet, resulta fins i tot sorprenent. Poc més del
12% de les persones d’aquesta edat encaixava llavors amb aquest perfil i, a dia d’avui, el percentatge no ha augmentat sensiblement. Les dades posen
en evidència que tampoc s’interessen per l’adquisició i ús
dels nous aparells que envaeixen el mercat. Existeix una bretxa
digital que els separa de la resta de la població i que no es redueix amb la creixent sofisticació i innovació
tecnològica.

És alguna cosa que hagi de preocupar-nos? Sens dubte. En ignorar
aquest problema es desaprofitarien les possibilitats de la
tecnologia com a aliada per a un col·lectiu format per un gran
nombre de persones amb problemes de salut i mobilitat que,
per desgràcia, en ocasions són a més víctimes del
aïllament.

En posar-nos en la pell dels majors, ens trobem
múltiples barreres que han servit per obrir aquesta bretxa.
Derrocar-les no és tasca fàcil, però pot ser l’única
solució per tendir una passarel·la que els ajudi a pujar-se al
tren digital abans de perdre-ho definitivament.

La barrera mental

“Existeix una bretxa digital que els separa de la resta de la població i que es va eixamplant amb la creixent sofisticació i innovació tecnològica”

Molts ancians associen directament el concepte de “tecnologia”
amb el de “complexitat”. I no és d’estranyar, si pensem que
aquesta es va incorporar en el seu cotidianeidad en l’edat adulta.
A això se li afegeix que alguns mai van usar un
ordinador en el seu treball, molts tenen un baix nivell general de
alfabetització amb el qual enfrontar-se a aquest tipus de novetats
i pocs coneixen l’anglès, la llengua tecnològica per
excel·lència.

Conscienciar-los
(no solament des de l’Administració, sinó també
des del cercle familiar de la mà dels fills o els
nets) dels avantatges que pot oferir-los la tecnologia,
seria un primer pas perquè el terme “complexitat” es
transformi en “utilitat”. Fer compres i tràmits, rebre
atenció mèdica o conèixer a persones amb els mateixos
interessos o inquietuds són alguns exemples del que poden fer
des de casa si la troben com una aliada i no com alguna cosa aliè a
els seus interessos. En aquest sentit, és significatiu l’estudi.
realitzat per AXA
, que revela que els jubilats
britànics, que pel que sembla ja han percebut els avantatges de
navegar per Internet, han convertit aquesta activitat en el seu hobby
favorit.

Posar sobre la taula aquesta noció d’utilitat “” és a més
una manera de lluitar contra el recel que el digital suscita entri
aquest col·lectiu. La idea alarmista que Internet és un
refugi de pederastes i un àmbit en el qual l’estafa està
a l’ordre del dia ha de ser substituïda per la que en el
món digital ha de tenir-se simplement la mateixa cautela i sentit
comú amb els quals ens conduïm en la vida quotidiana.

La barrera física

“Un estudi realitzat per AXA revela que els jubilats britànics, que pel que sembla ja han percebut els avantatges de navegar per Internet, han convertit aquesta activitat en el seu hobby favorit”

No
obstante, la informació, els esforços
de l’Administració i d’algunes.
iniciatives privades
per impulsar l’alfabetització
informàtica no serveixen de res si no van acompanyats per
un esforç real per part de la indústria d’adaptar la tecnologia
a la tercera edat. Oferir-li entorns gràfics i dispositius fàcils
d’usar i concordes amb les seves condicions físiques és clau para
que, una vegada fet el pas d’apropar-se a la tecnologia, dit
acostament tingui èxit.

Així
ho indica Jacob Nielsen en els seus articles, on adverteix sobre com
la falta d’usabilitat en els llocs web pot desmoralitzar als
majors que han decidit convertir-se en internautes. També
algunes
empreses d’informàtica i telefonia
comencen a preocupar-se per oferir dispositius adaptats als seus
condicions i coneixements. En el fons, ni tan sols es tracta d’una
qüestió de solidaritat, sinó d’una aposta per un mercat
que no fa més que créixer.

La barrera econòmica

En molts casos, la bretxa generacional conflueix amb la bretxa
econòmica. Com el Baròmetre
indicava, les persones amb un estatus econòmic més baix fan menor
ús de la tecnologia. I a aquest sector pertanyen molts
pensionistes que, amb uns recursos bastant ajustats per arribar a
fi de mes, no poden fer front al cost elevat dels aparells
ni a uns preus de connexió
a Internet dels més cars d’Europa.


“Jacob Nielsen adverteix en els seus articles sobre com la falta d’usabilitat en els llocs web pot desmoralitzar als
majors que han decidit convertir-se en internautes”

En aquest punt, l’Administració té molt a fer,
amb la subvenció de l’adquisició de tecnologia a les
persones freturoses de recursos, vetllant per l’existència d’una
competència real en el sector de les telecomunicacions que abarateixi
els serveis, controlant que aquests siguin de qualitat, perquè el
esforç econòmic valgui la pena, i proporcionant espais
públics d’accés a la tecnologia per qui no pot
permetre’s tenir-la a casa.

Nombrosos experts, tant en Internet com en sociologia, defensen que l’ús de la
tecnologia per part dels majors millora
la comunicació i la relació intergeneracional,
facilita l’activitat i el benestar psicològic i fomenta la
creativitat i l’exercici de la ment,
a més d’afavorir la
adaptació a les seves noves condicions de vida.
Hi ha molts grans de sorra que aportar perquè l’aprofitament de
tot aquest potencial sigui finalment una realitat.

RSS. Sigue informado

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions