Què esteu fent amb el mòbil? Què té d’especial això que esteu veient? Per què no ho deixeu una estona? És fàcil que qui té fills adolescents a casa hagi formulat alguna d’aquestes preguntes en més d’una ocasió, i és que les consultes que traslladen les famílies a la Línia d’Ajuda de Ciberseguretat d’INCIBE provenen del desconeixement de les aplicacions que utilitzen els seus fills, així com dels possibles riscos associats al seu ús. Per això, en aquest article i mitjançant la campanya ‘El meu món digital‘ que té en curs l’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE), a través d’Internet Segura For Kids (IS4K), donem les principals claus sobre aquests aspectes als progenitors.
Videojocs i xarxes socials entre les seves preferències
En les tendències d’aplicacions de moda influeixen de manera determinant les experiències dels companys dels nostres fills, podent sentir una gran pressió social per ser dels únics que no estan en una o una altra app. També es dona una gran influència mitjançant la publicitat dirigida expressament als menors, com a través dels comptes socials dels seus influencers favorits, publicacions en Instagram, vídeos en YouTube o emetent partides de jocs en línia en Twitch, entre unes altres.
En apps de videojocs existeix una oferta molt variada, dissenyades per encaixar amb els gustos i interessos en cada etapa dels nostres fills. Els nens més petits prefereixen jocs creatius (de l’estil de Princess Salon, Dibuixos per acolorir), cuidat de mascotes virtuals (com Pou) o recreació de professions (La meva Tenda de Mascotes, My Coffee Shop).
Per la seva banda, els adolescents trien jocs esportius (com FIFA, Dream League Soccer), bèl·lics (tipus Fortnite, Last Day on Earth), d’aventures (com Roblox, Minecraft), estratègia (estil Clash Royale) i de simulació (per exemple, Els Sims). També, els jocs dissenyats per a diversos participants, pels quals es recolzen en aplicacions de xat com Discord.
Les apps de xarxes socials, com Instagram, YouTube, TikTok o Snapchat, tampoc falten en els seus dispositius. El 70,8 % de les persones majors de 15 anys que tenen mòbil utilitzen aplicacions de xarxes socials com un mitjà més per expressar-se, fins i tot quan estan presencialment amb els seus amics. També destaca l’ús d’apps de missatgeria instantània (com WhatsApp o Telegram) de bromes, humor, proves o reptes, aplicacions de música (com Spotify), d’edició d’imatges i vídeos (com a Bumerang, Layout o Hyperlapse) i apps per comunicar-se de forma anònima (com a F3, Whisper, Tellonym o ThisCrush).
Començar a endinsar-se al món de les xarxes socials pot semblar una tasca complexa, però existeixen molts recursos, com la guia per a mares i pares sobre xarxes socials d’IS4K, que recull dubtes comuns i pot ser de gran ajuda en ampliar els coneixements bàsics per estar al costat dels menors i acompanyar-los.
Per què els resulten tan atractives?
És habitual, sobretot en xarxes socials, que les novetats amb èxit que apareixen en una acabin per implementar-se també en les altres. Així i tot, no totes capten l’interès i cobreixen les necessitats dels menors de la mateixa forma i, per això, és habitual que no es decantin per una sola i usin vàries. Algunes de les característiques comunes amb les quals aconsegueixen gran capacitat d’atracció i enganxi són:
- Compartir gustos i relacionar-se amb altres persones de la seva edat. Per als adolescents aquestes plataformes són un mitjà més pel qual aconseguir reconeixement social, alguna cosa necessari per desenvolupar la seva autoestima i la seva personalitat.
- Recompenses. En xarxes socials aquest sistema de recompenses es tradueix en estímuls a nivell emocional, mitjançant els likes i l’obtenció de reconeixement social. En videojocs, la consecució d’assoliments i missions per desbloquejar nivells i millores, així com l’obtenció de distintius, com a categories de jugador (de més principiant, a més expert), medalles o badges. També poden existir incentius econòmics, com en el cas de les apostes esportives o els tornejos de póker en línia.
- Ús senzill. Les apps són intuïtives, fàcils i ràpides d’utilitzar.
- “Anonimat”. La falsa sensació d’anonimat que es pot arribar a sentir darrere de la pantalla genera als menors una seguretat que els pot portar, fins i tot, a desinhibir-se, alguna cosa molt habitual, per exemple, en ThisCrush. A més, quan en altres ocasions han de mostrar un nom públic, poden optar per nicks i avatars, com ocorre en els videojocs.
- Immersió. L’usuari pot arribar a experimentar que està dins gràcies a la realitat augmentada. Així succeeix amb els filtres que transformen el rostre en Snapchat, mostrant les criatures davant la càmera de Pokémon GO o submergint-se en universos tridimensionals de realitat virtual.
Imatge: gettyimages
Millor prevenir que resoldre conflictes
Les apps amb component social poden posar a nens i adolescents en contacte amb persones desconegudes i malintencionades, promoure una sobreexposició d’informació personal o ser utilitzades de manera inadequada en un cas de ciberacoso. A més, quan la comunicació és anònima, aquests riscos es disparen. Per prevenir abans que guarir, s’ha d’incidir en aquests aspectes:
- Mediació parental. És necessari conèixer mínimament les apps que els menors usen per poder acompanyar, orientar o tan sol supervisar el seu dia a dia. Saber amb qui es relacionen en aquests mitjans, quins són les modes o tendències i quines possibles riscos amaguen és, sens dubte, la clau per prevenir problemes en línia.
- Descobrir noves aplicacions. Es pot apostar per eines que els ajudin a formar-se (com Duolingo) o millorar el seu estilisme (21 Buttons). A través d’aquest recurs d’IS4K podran descobrir el costat formatiu d’Internet, donant-los a conèixer un altre tipus d’eines i aplicacions.
- Implicar-se. Les xarxes socials han arribat per quedar-se, així que una bona idea per aprendre i supervisar l’activitat és crear-se un perfil i formar part de la seva xarxa de contactes en xarxes socials. A més, els temps d’ús i resta de normes es poden consensuar en “el Pacte per al bon ús de les xarxes socials” d’IS4K.
- Respectar l’edat recomanada. És possible comprovar l’edat a la qual es dirigeix cada aplicació o joc, tenint en compte el seu codi PEGI. Ja sigui amb o sense el coneixement dels adults del seu entorn, hi ha menors utilitzant plataformes no autoritzades per a ells, com poden ser les orientades a apostes esportives, així com els casinos en línia i partides amb apostes.
- Reforçar l’autoestima del menor. Algunes xarxes socials, com Instagram i Facebook han decideixo ocultar a la resta d’usuaris els likes rebuts en les publicacions, amb l’objectiu de reduir la pressió que moltes persones senten per agradar a la resta. IS4K proposa el joc “De major vull ser influencer” per compartir en família i promoure un diàleg obert, que aporti al menor eines útils en el seu desenvolupament personal i social.
- Consultar amb professionals en cas de dubte. No existeixen excuses per estar al dia. A més, sempre que sigui necessari és possible recolzar-se en l’equip de professionals de la Línia d’Ajuda en Ciberseguretat d’INCIBE: 900 116 117.
