Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Aspectes legals de la compra-venda en línia

Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Dilluns, 19deAgostde2002

Dos milions d’internautes, d’un total de vuit, consulten Internet abans de viatjar, animats per les gangues en els preus i per la comoditat que suposa reservar des de la pantalla d’un ordinador. Aquest especial forma part d’un complet dossier sobre la reserva i contractació de viatges en línia en el qual trobaràs informació clara i pràctica sobre com utilitzar Internet per a planificar les teves vacances. Els altres especials que formen part del dossier són:

El sector turístic en la xarxa: introducció i consells pràctics
Vacances a la carta: els millors llocs per a reservar els teus viatges.

Validesa dels contractes electrònics

Una dels deutes pendents que té Internet amb el consumidor és l’aspecte legal. Què ocorre en el cas que es produeixin irregularitats en la compra-venda en línia? A qui s’acudeix?

A fi de buidar aquestes incògnites, el passat 27 de juny el Parlament espanyol va aprovar el Projecte de Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE). La nova Llei, que es posarà en funcionament després de l’estiu, pretén proporcionar una major seguretat jurídica i confiança tant als usuaris i prestadors de serveis, amb la finalitat de promoure la utilització d’Internet i d’altres serveis interactius.

El text, que té com a objectiu impulsar el desenvolupament del comerç electrònic i el ple aprofitament per part dels ciutadans i empreses dels avantatges de la Societat de la Informació, és la primera Llei sobre Internet que s’aprova a Espanya.

Validesa dels contractes electrònics

La Llei reforça i impulsa l’ús de la contractació electrònica en garantir la plena validesa dels contractes celebrats per aquesta via, equiparant la forma electrònica a la forma escrita. D’aquesta manera, els prestadors de serveis no hauran d’enviar documents en paper als seus clients per a acreditar els contractes realitzats.

Així mateix, es reforça l’eficàcia dels documents electrònics com a prova davant els Tribunals, en atribuir-los el mateix valor probatori que als documents que tinguin el paper com a suport.

Informació i transparència

El projecte de Llei aprovat reforça les garanties respecte a la informació i transparència en les comunicacions que s’estableixin a través de la Xarxa.

Les empreses prestadores de serveis hauran de mostrar en lloc visible de les seves pàgines web algunes dades bàsiques, com a nom, domicili i adreça de correu electrònic, i els preus dels productes que ofereixin, de manera que els usuaris puguin saber en tot moment amb qui estan contractant.

La publicitat i la contratatación per Internet es doten també de garanties perquè els usuaris puguin identificar sense esforç a l’empresa anunciant i disposin de tota la informació necessària, incloses les condicions generals de contractació, per a poder realitzar operacions comercials amb confiança.

Més informació en la següent adreça:

http://www.mcyt.es/grupos/grupo_carrusel.htm?http://www.mcyt.es/asp/ministerio_informa/prensa/np27-06-02-2.htm

Paginació dins d’aquest contingut


Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions