Salta el menú de navegació i ves al contingut

EROSKI CONSUMER, el diari del consumidor

Cercador

logotip de fundació

Canals d’EROSKI CONSUMER


Estàs en la següent localització: Portada > Noves tecnologies > Internet i telecomunicacions

Aquest text ha estat traduït per un sistema de traducció automàtica. Més informació, aquí.

Aula virtual i videollamadas amb nens: com garantir la ciberseguretat

Les aules digitals i l'ús d'aplicacions per fer videollamadas posa a prova la seguretat online dels menors. T'expliquem quins són les principals amenaces i com protegir-los

  • Autor: Per
  • Data de publicació: Diumenge, 31 de Maig de 2020
clase virtual_IS4K

Plataformes com a ZoomJitsi MeetGoogle HangoutsSkype i aplicacions que incorporen la funcionalitat de videollamada com WhatsAppLineFacebook Messenger, entre unes altres, s’han convertit en les nostres aliades a l’hora de poder avançar amb el curs acadèmic durant el confinament. En aquest article, des de l’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE), a través d’Internet Segura for Kids (IS4K), t’expliquem com fer ús de les videoconferències amb seguretat.

Problemes de ciberseguretat durant les videollamadas

A causa de la situació actual, s’ha incorporat a la funció educativa l’ús de les eines que permeten realitzar videoconferències, la qual cosa ha propiciat que hagin augmentat els incidents en seguretat en aquestes videollamadas.

Docents, famílies i alumnes recorren a la Línia d’Ajuda en Ciberseguretat d’INCIBE davant situacions com: la irrupció de persones desconegudes en la sessió per trolearla; la difusió d’enregistraments d’educadors o companys sense consentiment; la publicació inesperada de contingut inadequat, com a escenes extremadament violentes o d’abús sexual a menors durant la sessió; la creació de memes ofensius vulnerant la intimitat i honor a les xarxes socials; o a causa de situacions de ciberacoso contra un company.

A l’hora de triar què eina de videoconferència gratuïta d’ús general utilitzar, pot ser de gran ajuda la següent taula comparativa de l’Oficina de Seguretat de l’Internauta (OSI) per informar-se de les funcionalitats i característiques de seguretat.

seguridad plataformas videollamada

 

Alguns centres i administracions educatives disposen de eines professionals de treball en equip o de gestió de formació en línia, incloent funcions de videoconferència grupal, com és el cas de Google Meet dins de G Suite for Education o Microsoft Teams. Si existeix aquesta possibilitat, potser sigui preferible per sobre d’altres eines generalistes, ja que l’acord entre la institució i el seu proveïdor ha d’incorporar una adequada cobertura en termes de privadesa.

7 consells per fer videoconferències segures

  • 1. Descàrregues oficials. Descarregar l’aplicació des d’una tenda oficial i mantenir-la sempre actualitzada.
  • 2. Crear comptes d’usuari segures. Utilitzar una contrasenya robusta i que no emprem ja en altres serveis. Per a això, és recomanable recolzar-se en un gestor de contrasenyes i fer ús de la verificació en dos passos si existeix la possibilitat.
  • 3. Crear sales específiques. Sempre que sigui possible és preferible crear una sala, reunió o videoconferència específica amb un nom independent, i fins i tot aleatori, que no es pugui associar al nostre usuari.
  • 4. Videoconferències amb contrasenya. És aconsellable configurar una contrasenya d’accés a la reunió, i igual que la URL d’accés a la mateixa, mai hauríem de compartir-la públicament.
  • 5. Sala d’espera. De la mateixa manera, en les plataformes en què està disponible, es recomana utilitzar una sala d’espera. D’aquesta manera, àdhuc coneixent la URL de la reunió i introduint una contrasenya, han de ser acceptats pels administradors de la videoconferència per poder unir-se.
  • 6. Restringir l’opció de compartir pantalla. El recomanable és que aquesta funció estigui restringida pels amfitrions.
  • 7. Normes de la reunió. Establir prèviament unes normes evitarà possibles incidents, ja que tots els participants sabran com han de procedir. Aquestes es poden recordar en començar la conferència. A més, des del centre educatiu es pot enviar, tant a alumnat com a les seves famílies, una circular o nota informativa amb les normes de participació. En ella es poden reflectir aspectes com prohibir l’enregistrament de la sessió, respectar torns de paraula i les diferents opinions dels participants, advertir de la possibilitat de ser silenciat o expulsat de la mateixa per l’administrador davant comportaments inadequats, etc.

 

videollamadas con seguridad

 

Potser, en alguns centres educatius ja haguessin inclòs algun tipus de referència en els seus documents normatius quant a l’ús d’aquest tipus d’eines. Així i tot, és bona idea aprofitar per revisar els protocols d’actuació, pla de convivència i reglament de règim intern, sense oblidar la importància fonamental de la protecció de dades en l’àmbit educatiu.

Protegir els dispositius, fonamental per a la seguretat

No oblidis mantenir protegits els dispositius que s’emprin durant la videoconferència i utilitzar-los de forma segura amb accions com, per exemple: instal·lar un antivirus, usar contrasenyes segures, realitzar còpies de seguretat, revisar les opcions de seguretat i privadesa o evitar introduir claus d’accés o transmetre informació sensible si estem connectats a una xarxa wifi pública. Aquestes i altres recomanacions per protegir els dispositius poden ser consultades a través de la campanya especial “Cibercovid 19” que IS4K ha creat durant l’estat d’alarma.

Has tingut algun incident per videoconferència durant les teves classes? Continues amb dubtes? Recorda que pots contactar amb la Línia d’Ajuda confidencial i gratuïta, marcant 017, sempre que necessitis assessorament sobre l’ús segur i responsable d’Internet per part dels menors.

is4k

Et pot interessar:

Infografies | Fotografies | Investigacions